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星野リゾート 界 出雲(旧:有楽) クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 界 出雲(旧:有楽)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 星野リゾート 界 出雲(旧:有楽) のクチコミ

投稿者さん 2008-04-29 20:31:19

家族4名で利用させていただきました。まだ0才の子どもが到着と同時におむつを換えなければならない状況になりましたが、快く部屋まで案内していただく等親切な対応をしていただきました。
この宿泊の一番の楽しみは夕食でしたが、夕食会場では子どもを寝かせることができるように椅子でベビーベッドを作ってくださっており、細部までサービスが行き届いているなあと感心させられました。その御陰でゆっくり夕食を楽しむことができました。
また、部屋の露天風呂も最高でした。子どもが小さかったというのもあるのでしょうが、良ければ部屋の浴室にも洗面器をおいていただけたらと思いました。
部屋にはおむつ専用のゴミ箱も設置されており、子ども連れでも安心してくつろげる宿でした。
華仙亭有楽の皆様ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【全室露天風呂付き】チェックアウト12時 夕食は三ツ星フランス料理が選べるご宿泊プラン
【10帖+4.5帖+2帖】一階 露天風呂付客室(掘りごたつ)

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星野リゾート 界 出雲(旧:有楽) 2008-04-30 17:47:29

この度は華仙亭有楽にご滞在頂き、心より厚く御礼申し上げます。

せっかくのご旅行でございますので、小さなお子様連れのお客様にもごゆっくりお寛ぎ頂ければと思っております。施設とサービスには出来る限りの心配りをさせて頂ければと考えておりまして、様々なお客様からのお声を頂き、少しずつ改善を加えているところでございます。今回はなんとかご満足頂く事ができ、私どもと致しましても喜びひとしおでございます。
またこちらにお越しになる事がございましたら、是非有楽にご宿泊下さい。大きくなられましたお子様にまたお目にかかれますことを楽しみにしております。
この度は当館にご宿泊頂き、またご感想をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。