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伊香保温泉 和心の宿 大森のクチコミ･お客さまの声
立地2
夫婦で利用させていただきました。あまりの部屋の狭さに驚きました。6畳と記載されていましたが、4畳半しかなく、布団2組敷くと余白が全くありません。テーブルも使えないので、何もできませんでした。部屋の玄関も1㎡ほど、洗面台も小さく顔を洗うのも不自由しました。これで、1泊2食2名で4万円はぼったくり過ぎです。今まで宿泊した旅館の中で最低でした。伊香保は初めてですが、どこもこのレベルでしょうか？クチコミの評価が良いので予約しましたが、サクラだったのでしょうか？夕食時のスタッフのサービスも良くなかったです。配膳時、スタッフの男性がこぼした抹茶塩を交換もせず、そのまま配膳されました。あと、夕食中に部屋に入って、布団を敷いていただきましたが、チェックイン時に伝えて欲しかったです。見られたくない物をそのままにしていたので。前泊の越後湯沢の旅館が同じくらいの金額で素晴らしかったので、落差がひどすぎました。
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十分なお迎えが出来ず、大変失礼を致しました。お部屋のへーべー数など具体的な数義でご案内をしておらず、今日までお客様をお迎えをしておりましたが、今後の課題といたします。今まで、お客様方の率直なご意見を真摯に受け止め時には糧として前向きに努めております。決して『サクラ』といったものではなく、お客様方がお時間をかけ寄せてくださっている有難いお声です。ご理解くださいませ。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子
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立地2
投稿者さんの 伊香保温泉 和心の宿 大森 のクチコミ
夫婦で利用させていただきました。
あまりの部屋の狭さに驚きました。6畳と記載されていましたが、4畳半しかなく、布団2組敷くと余白が全くありません。
テーブルも使えないので、何もできませんでした。
部屋の玄関も1㎡ほど、洗面台も小さく顔を洗うのも不自由しました。
これで、1泊2食2名で4万円はぼったくり過ぎです。今まで宿泊した旅館の中で最低でした。
伊香保は初めてですが、どこもこのレベルでしょうか？
クチコミの評価が良いので予約しましたが、サクラだったのでしょうか？
夕食時のスタッフのサービスも良くなかったです。配膳時、スタッフの男性がこぼした抹茶塩を交換もせず、そのまま配膳されました。
あと、夕食中に部屋に入って、布団を敷いていただきましたが、チェックイン時に伝えて欲しかったです。見られたくない物をそのままにしていたので。
前泊の越後湯沢の旅館が同じくらいの金額で素晴らしかったので、
落差がひどすぎました。
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十分なお迎えが出来ず、大変失礼を致しました。
お部屋のへーべー数など具体的な数義でご案内をしておらず、今日までお客様をお迎えをしておりましたが、今後の課題といたします。
今まで、お客様方の率直なご意見を真摯に受け止め時には糧として前向きに努めております。決して『サクラ』といったものではなく、お客様方がお時間をかけ寄せてくださっている有難いお声です。ご理解くださいませ。ご意見、ありがとうございました。女将 大森典子