5人で宿泊と言う事もあり、布団が川の字に5組並ぶ広い部屋だった。
浴衣の柄も選べて、女子旅には嬉しいサービスだった。

館内の殆どが、裸足で済むと言うのが一番印象的で、リラックスできた。

また、伊香保に旅行に行く際は利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

赤ちゃん歓迎の宿ということで、3歳と0歳の子ども2人を連れて行きました。
しかし、赤ちゃん歓迎という割りには、食事会場に赤ちゃんを置いておけるようなベットや毛布なども用意されておらず、結局抱っこひもで抱っこしながらの食事となりました。
また、震災後で節電は分かるのですが、食事会場がとても寒く、子どもたちには上着を着せ、毛布を掛けて座らせていました。
部屋自体はとてもきれいで、広さも十分でしたが、泊まった部屋の前が従業員の控え室らしく、かなり大きな声が聞こえてくると同時に、下の階にあるカラオケの音もかなり聞こえてきました。
多少安くても「お部屋おまかせプラン」はお勧めできません。
女将さんをはじめ従業員の方々は非常にフレンドリーで温かみを感じましたが、総合点としては平均よりやや下といった感じでしょうか。
赤ちゃん歓迎なら、もう少し、赤ちゃん向けに気を遣ったサービスがあってもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

12月24日に宿泊しました。
場所がちょっと分かりにくかったですが、
アットホームな雰囲気でゆっくりすることができました。

部屋はとても広く、畳の匂いがしていて気持ちよかったです。
なんといっても、暖房の調整が最高でした。
通常のホテルや旅館だと、暑くても暖房が切れず、
寝苦しかったりしますが、ここは暖房を切ることができ、
かなり快適に寝ることができました。

食事は、朝食、夕食ともに文句なしです。
結構ボリュームがあり、おなかが少し苦しくなったくらいです。
でも、とても美味しかったですよ。

残念だったのが、貸しきり風呂を借りられなかったことですね。
かなり景色も良いようですので、また行ったときにでも、
借りてみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

食事の会場が板間ですごく寒かった。風呂上がりで湯ざめした感じです。

【ご利用の宿泊プラン】
もっともリーズナブルな今月の感謝デー　感謝の度合いによって料金が変動！！
お部屋おまかせ(和室又は和洋室）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月

　施設の外観は古い感じでしたが、室内はこの施設の売りである「はだしで歩ける」ほど掃除が行き届いているなと感心しました。
　しかし、やはり何といってもお勧めは屋上露天風呂。伊香保の街が見下ろせ、遠くには山々の雄姿がぐるりと見渡せます。気分爽快でした。さらに、湯船もしっかり掃除されていて、清潔感も、満点。
　難といえば、身体が洗える浴場と露天風呂が離れている点ぐらいですが、まあこれくらいは、露天の素晴らしさで帳消しです。
　部屋のトイレの便座が外れていたのはすこし残念でしたが、決して豪華にしなくても、手書きの施設案内があったり、部屋のメモ書きに小さな蝉の折り紙が貼ってあったり、枕が他の宿では見られないような効能を考えてくれている枕だったり、朝食の箸袋は本日のお天気がわかる袋だったり、フロントではドリンク飲み放題だったり・・・細やかな気遣いを感じるサ－ビスでした。
ちなみに、枕は気に入って３つも購入させていただきました。
　以上、良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

温泉がとても気持ちが良かったです。
露天風呂も私が利用した時間は誰もいなくてすごく贅沢な気分を
味わえました。お肌もつるつるになりました。
お料理は普通でした。
このホテルの一番良いところは、従業員の方の心遣いではないかと思いました。
とても親切であたたかい印象でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

久し振りに伊香保温泉に泊まりました。以前に会社の忘年会でオーモリさんへ泊まった事があり、今回は日曜日でしたが家族で泊まりました。翌日は月曜日で子供は、学校があり心配でしたが、朝食を早い時間でお願いしたところ快く受けていただき、家が市内と言う事もあり、朝食を済ませてから子供を学校へ送り届ける事ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

先日、家族４人でオーモリさんを利用させてもらいました。全体的にはよかったんですが、駐車場が離れたところにあり忘れ物等をしたときにチョット不便かなーと思いました。それ以外はお食事、お風呂、社員さんの対応もよかったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

全体的には、とても感じが良かったのですが、夕食の際、隣に出すはずの料理を間違えて出してしまったらしく、一度出された料理を下げられてしまいました。しかし、夕食グレードアップのプランを頼んでいたのに、何とも物足りない感じがして、どこに違いがあるのか聞くと、間違えだったとまた、一度下げられた料理が出てきました。何かお詫びをすると言っていたのに、その後何もありませんでした。忙しくて大変なんだろうなーと思いましたが、ちょっと残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
のんびりプラン（お料理グレードアップ、チェックアウト11時でゆったりと・・・）
基本客室(和室12.5畳又は14畳）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

残念、怒りさえ覚える。これまでも楽天さんでお世話になりましたが、その決め手は口コミ。口コミで食事の評価もよかったのに、口コミにさえ疑問を感じてしまうくらい）この料金（17325円）で過去に経験が無いお粗末な食事。朝は、合宿の食事のようで、本当にリピーターになってもらいたいと営業をしているのか？設備はかなり古く改善改良もあまりなされていない様子。部屋や風呂も昔のままって感じ。対応にいたっては、チエックインの際車で外出する旨告げたところ玄関前に出しておきますと言ったのに、外出しようとした時には、車は無く別の所に止めてあるとの事で持ってきましょうかの発言、お持ちしますのでお待ち下さいでしょ！その際に対応の方は、その場からいなくなり履物も自分で出す始末、又、ドリンクサービスがありその時もラウンジにスタッフ不在の為フロントに頼んだところめんどくさい態度（メガネの小太りな男性）、なら、最初からこんなサービスしなければって感じ。本当に残念な旅でした。

宿泊年月

2009年07月

スタッフの方の対応が、とてもよかったです。スリッパなしで、館内を歩けるので　楽でした。楽しい一日を過ごせました。

宿泊年月

2009年05月

夫婦で利用させていただきました。
あまりの部屋の狭さに驚きました。6畳と記載されていましたが、4畳半しかなく、布団2組敷くと余白が全くありません。
テーブルも使えないので、何もできませんでした。
部屋の玄関も1㎡ほど、洗面台も小さく顔を洗うのも不自由しました。
これで、1泊2食2名で4万円はぼったくり過ぎです。今まで宿泊した旅館の中で最低でした。
伊香保は初めてですが、どこもこのレベルでしょうか？
クチコミの評価が良いので予約しましたが、サクラだったのでしょうか？
夕食時のスタッフのサービスも良くなかったです。配膳時、スタッフの男性がこぼした抹茶塩を交換もせず、そのまま配膳されました。
あと、夕食中に部屋に入って、布団を敷いていただきましたが、チェックイン時に伝えて欲しかったです。見られたくない物をそのままにしていたので。
前泊の越後湯沢の旅館が同じくらいの金額で素晴らしかったので、
落差がひどすぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ご飯がとても美味しく、お米が特に美味しかったです。ですが、食事の際は人手不足なのかな、と感じました。会場はかなりせかせかした様子でした。最後のデザートが運ばれてくるまでにかなり待ちました。他のテーブルの方もスマホをいじりながら同じように待っている方が何人かいて、人手不足ゆえにあまり各テーブルの様子が見れていないのかなと感じました。少し待っても次が出てこない時は呼び鈴で頼んだ方がいいかもしれません。
露天風呂はとても良かったのですが、体を洗う場所がなく、そのまま入って良いのか悩みました。出る時に一つシャワーがあることに気づき、シャワーに気づかずそのまま入ってしまう人が多いのではないかと思いました。シャワーがあることをもっとわかりやすくした方がいいと思います。お風呂自体はゆったり入れて眺めも良くてとても良かったです。
全体的アメニティがあまり充実していないなと感じました。通常のホテルのように色々揃っていると思うと足りないものが出てくると思うので、事前に自分で色々持って行った方が良いかと思います。
安いプランで泊まったため、眺望の良くない部屋であることはわかっていましたが、想像以上に外の光の入らない部屋で、薄暗く狭く密閉感の強い部屋でした。指定された階で降りてもなかなか部屋が見つからず、変だな、と思ってしばらく探したら階段を降りた踊り場のところに部屋があって驚きました。眺望の良くない安い部屋で予約すると、そのような部屋になってしまうので少し金額が上がっても眺望の良い部屋を希望された方が良いかと思います。階段を降りたところの踊り場に部屋があるのであれば、そのように案内して欲しかったです。しばらく探し回りました。
食事やお風呂などいいところもたくさんあるので、それなりの料金プランで宿泊すれば満足できるお宿かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

私の誕生日旅行で泊まらせて頂きました。ケーキを頼んでいたようで夕食後持ってきてくれ、スタッフの方々がお祝いしてくれました
次の日の朝にも他のスタッフの方々からお祝いのお言葉頂きました。とても良い誕生日になりました。素晴らしいスタッフさんがいるお宿です。お部屋も綺麗で朝食も良かったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

坂道の角に玄関があり狭く車が入りにくい。
内風呂のコーナーにトイレがあり、ブラインドで仕切られているだけなので落ち着かない。
食事は朝夕とも美味しく、屋上にある見晴らしのいい露天風呂と良いもてなしがあっただけに惜しまれる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

旅館全体がきれいで、接客、料理も申し分ないです。
立地の星に関しては、立地というよりも駐車場に問題があり、頼めば従業員が移動をしてくれますが狭くて車を出すのが怖いです。
宿泊目的の関係上、朝食無しのプランがあるので、よく利用させていただいています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

初めて宿泊しましたが、おもてなしができていてコロナ対策も行き届いていました。
料理の量も申し分ないくらいあって、お酒も料理も美味しく頂き楽しい時間を過ごせました。
露天風呂では、満月、星空とてもきれいでした。
朝、車をおいていただいたおかげで、伊香保温泉散策ができました。お店が空いてない時間だったから残念でした。売店では、私好みの和柄小物がたくさんありすべてほしいくらいでした。
布団一式ほしいくらい寝心地が良かったです。
しいて言えば駐車場が違う所らしく従業員の人が移動されていたのでチョットと思いました。
駐車場を分かり易くして頂ければ自分で移動したのにと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

こじんまり和室でしたが、2人だったので落ち着いてのんびりできました。

スリッパのない館内はとても快適でした。ルームキーを２本用意してくれてあって、片方はポシェットについていたり、夜食にお稲荷さんが置いてあったりととても心配りを感じるいいお宿でした。

ホテル正面は車一台位の狭さで、駐車場までは旅館の方が運転してくださいますが、もう少し広いといいな。
温泉は白銀の湯だったと思うのですが、黄金の湯のほうがしっとり感があるのでちょっと残念。
屋上の露天は気持ちよかったです。

食事はとても美味しくいただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

接客がとてもよかったです！
フロントにいた女性の方、笑顔が素敵でした。お部屋も、きれい！
ひのき風呂はいい香りだし眺めもよかったです。ただ、コンディショナーもおいてあればなと思いました。後、シャンプーの容器がわれてました。そして、男性の方へのひげそり、女性の方へのくしも準備されてると、尚よかったです。しかし！トータルでみると満足！また行きたいと思います。ご飯もバイキングじゃなくてよかった！御世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月