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投稿日：2022-06-20 12:50:42
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投稿日：2021-12-18 16:09:31
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投稿日：2020-03-02 16:51:49
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投稿日：2019-09-28 12:09:35
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投稿日：2019-07-01 15:20:14
総合4
すてっぷ1629さんの 和倉温泉 天空の宿 大観荘 のクチコミ
9月27日に宿泊しました。数回予約して宿泊してますが、今回は、ちょっと残念だったかなっ…。問題点が数個ありました…。1つ目は、お部屋係の方の態度が少しガサツだった事、夕食の時間も指定した時間より20分も過ぎてた事、この事は状況により忙しくがあるから仕方ないと思います。後 夕方5時過ぎに客室からフロントに数回電話したが出なかった事、誰か居てもいいょうな気がしました…後客室の下駄箱の下に ペットボトルの水が転がっていました。いつのかわかりませんが、そのままにしときましたが よい気分はしなかったです。私自身旅館でバイトしてるので細かく気になるのかもしれませんが。でもこの旅館は、お気に入りなので又来ます。お世話になりました。
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度々のご来館、誠に有難うございました。
この度は、客室係の度重なる失態にて、ご不快なお気持ちになられた事、誠に申し訳ございませんでした。。
清掃に関しましては、更なるチェックを行ってまいります。
今回の貴重なご意見を基に、お客様に快適なご宿泊を頂けるように更なる努力を致します。
是非とも又のお越しをお待ちしております。