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玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
最上階の部屋は最高でした。お風呂も広くとても満足でしたが、年寄りには階段の上り下りがきついように思いました。料理はメインの夕食が期待したほどではなく、物足りない感じでした。朝食は満足するバイキングでした。食事のアレルギー対応はなくて事前に問合せがあったものの結局他と同じものだったので、食べられませんでした。追加料金があっても対応してもらえるとありがたいです。
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この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。二間続きのお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。少し移動には不便があった事と思いますが、こうしてお喜びの声を届けて下さったこと、嬉しい限りでございます。アレルギーの対応については、当館は非常に敏感に対応をさせて頂いております。出汁や成分上含まれるものの除去までは出来かねますが、出来る範囲での対応はさせて頂いております。事前の問い合わせ時に詳細をお聞きし、どんな対応が出来るかの回答、また、料理アレンジが難しい場合には別注料理のご提案をするなど、心地良くお過ごし頂けるように心掛けて参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。カスタマーズ・ケアセンター：安田
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投稿者さんの 玉造温泉 玉造グランドホテル長生閣 のクチコミ
最上階の部屋は最高でした。お風呂も広くとても満足でしたが、年寄りには階段の上り下りがきついように思いました。料理はメインの夕食が期待したほどではなく、物足りない感じでした。朝食は満足するバイキングでした。食事のアレルギー対応はなくて事前に問合せがあったものの結局他と同じものだったので、食べられませんでした。追加料金があっても対応してもらえるとありがたいです。
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この度は数多くの宿泊施設から当館をお選びいただき、ありがとうございます。
二間続きのお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。少し移動には不便があった事と思いますが、こうしてお喜びの声を届けて下さったこと、嬉しい限りでございます。アレルギーの対応については、当館は非常に敏感に対応をさせて頂いております。出汁や成分上含まれるものの除去までは出来かねますが、出来る範囲での対応はさせて頂いております。事前の問い合わせ時に詳細をお聞きし、どんな対応が出来るかの回答、また、料理アレンジが難しい場合には別注料理のご提案をするなど、心地良くお過ごし頂けるように心掛けて参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。
カスタマーズ・ケアセンター：安田