この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。
８月に引き続き今回も当館をお選び頂きました事、大変光栄でございます。旧館タイプのお部屋でご予約頂いておりましたが、当日は本館のお部屋に空きがございましたので、本館にてご用意させて頂きました。快適にお過ごし頂けていたら幸いでございます。当館を御贔屓頂いておりますので、ご夕食のご案内をさせて頂きたく思います。山陰地方では、３月末まで「かに」が旬でございます。こちらの「かに」を使用した“かに会席プラン”もご用意してございますので、また機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。今年もあとわずかでございます。良いお年をお迎え下さいませ。
Web担当　安田

ムサシ436様、いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。

本年も昨年に引き続き非常に込み合っており、みなさまに同じ対応をさせていただけるわけではございませんが、旧館のお部屋でご予約のお客様につきましては、別の館に空室がある場合、そちらでお部屋をお取りしております。

春の玉造温泉は、なんといっても約400本の染井吉野が桜を咲かせる温泉街の街並みが特長となりますが、秋はお料理がイチオシとなって参ります。海・山の自然溢れる山陰では、旬の秋食材も数多くございます。そちらをご堪能いただけたご様子でなによりでございました。

日帰りのご入浴にご興味をお持ちいただきましてありがとうございます。日帰り入浴は、通常1,500円にて承っております。当館のお風呂はご好評をいただいておりますため、入浴のみでお越しになるお客様も数多くいらっしゃいます。お気軽にお越しいただければと存じます。但し日によって営業時間が異なりますので、お手数をおかけいたしますが、ご利用の際は当館までお問合せ下さいますようお願い申し上げます。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ぜひまた玉造温泉へお越しくださいませ。

Web担当 口田（くちた）

kingsumire様、このたびは、当 長生閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋についてでございますが、当日の空室状況によっては、ご予約になったお部屋タイプ以上のお部屋に空きがある場合は、そちらへお振替えさせていただいております。お気に召していただけましたなら光栄でございます。

行き届いたおもてなしというのは、行き過ぎるとくどいものにもなり得るため、非常にさじ加減が難しいところでございます。担当いたしましたお部屋係は若手社員でございましたが、細やかな対応と感じていただけたようで本当に嬉しく思っております。

kingsumire様と奥様で、ご夫婦水入らずのお時間をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。
ぜひまた山陰へ、そして玉造温泉へお越し下さいませ。

Web担当 口田（くちた）

shun73様

この度は、当 長生閣にお泊まりいただき、誠にありがとうございました。

かにづくしプランにご満足いただけたご様子、非常に嬉しく感じております。
かに刺しに海鮮寄せ鍋、ずわいがにの姿など6品、
かにの献立に特化したかにのプランでございましたが、
お気に召すお料理はございましたでしょうか。

記念旅行やお祝いなどの際には、
ささやかではございますがワインのサービスをさせていただいております。
少しでも心地よくお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

また、週末限定イベントの和太鼓ショーは、先日新曲の演奏も始まりました。
僭越ながら、私も大太鼓を叩かせていただいており、
みなさまにお楽しみいただけておりましたら、本当に嬉しい限りでございます。

その後、ご観光は滞りなくお楽しみいただけましたでしょうか。
島根・鳥取には出雲大社や鳥取砂丘をはじめ、自然あふれる観光地がいくつもございます。
ぜひまたお越しいただければと思っております。

改めまして、この度は当館をご利用いただき、本当にありがとうございました。
また山陰へのご旅行をお考えの際には、ぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。

Web担当　口田(くちた)

Ｓ・Ｏ様、この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご予約頂いたプランは、この夏、当館イチオシのプランでございます。夏休みというレジャーのトップシーズンではございますが、より多くのお客様に玉造温泉で思い出に残る夏をお過し頂きたく、８月末までの期間限定でお求め易い価格にてご提供させて頂いております。お気に召して頂け、大変光栄に思っております。また、こちらのレビューをご参考にお宿をお選び頂く方も多くいらっしゃいます。浴衣のサイズや近辺の道路状況など、非常に為になるお声を頂戴し、感謝申し上げます。ご覧頂いたお客様も、参考となる情報にお喜びかと思います。まだ課題もございますが、今後もより多くのお客様へより良い時間をご提供出来るよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
Web担当　安田

ひろし09157373様、この度は当長生閣をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館で記念写真を撮影なさったと伺い、非常に嬉しく感じております。またいつの日か撮影なさった写真をご覧になり、当館で過ごした時間を思い出して頂けたらと思うと、胸が熱くなります。ありがとうございました。また、当館へのアクセスに関しまして、温泉街が今年４月より一方通行となった関係で、車で進入出来ない箇所が出ております。ナビでの案内も更新されていない場合が多く、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。お困りの事がございましたら、お電話でお問合せ頂ければスタッフが道順の案内をさせて頂いておりますので、気兼ねなくご連絡頂けたらと思っております。
ご投稿、誠にありがとうございました。是非また当館へ遊びにいらして下さい。お待ち申し上げております。
Web担当　安田

Ｓ・Ｆ様、この度は当長生閣をお選び頂き、誠にありがとうございました。ご投稿より、ご滞在にご満足頂けたようでなによりでございます。
「またぜひ利用させていただきたいホテルでした」というお言葉を頂き、身に余る思いがしております。中でも、当日係を勤めさせて頂いた係へお褒めの言葉を頂き、心より御礼申し上げます。当人に伝えましたところ、大変喜んでおりました。入社１年目の社員で至らない部分も多々あったかと存じますが、お客様目線で接客をする点ではベテラン社員に引けを取らないスタッフです。社歴を問わず、切磋琢磨しながら成長を続け、より多くのお客様の思い出に残る旅館作りと、心を込めたサービスのご提供を続けて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。是非、また山陰へそして玉造へお越し下さいませ。
Web担当　安田

まなみるく0325様、この度はご結婚10周年記念の席に当長生閣をお選び頂き、誠にありがとうございました。ご投稿より、ご滞在にご満足頂けたようでなによりでございます。
当館はお子様連れでご利用される方も多くいらっしゃいます。親御様はお子様が気になり、なかなか羽を伸ばせない事もあるかと思いますが、お子様も楽しい時間をお過ごし頂け、また親御様もごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私も嬉しく思っております。安心してお過ごし頂く為に不可欠な事は様々ありますが、特に大切にしているのは、おもてなしの「心」でございます。ご要望に真摯に対応したり、お客様目線で清掃を行ったり、より良いご滞在の演出に繋がることだと考えております。大切な記念日に当館としても微力ながらお力添えが出来た事、大変光栄でございます。またいつの日か、ご来館頂けたら幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。まなみるく0325様のお言葉を励みに、今後も旅館業としてあるべき姿を求め、精進して参ります。
Web担当　安田

OTOMEN様、この度は当長生閣をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿より、ご滞在にご満足頂けたようで、なによりでございます。
お肉対決のジャッジをして頂き、嬉しく思いました！和牛も黒豚も各々異なる魅力があり、甲乙つけ難かったかと存じます。大浴場の湯上がりスペースにおいては、たしかにOTOMEN様の仰る通り、女神の湯が翌朝女性風呂となった方が良いかもしれません。化粧をなさる際に仕切りがあると無いとでは違いもあるようです。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今一度ご意見を参考に、検討して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。是非、また山陰へそして玉造へお越しくださいませ。
Web担当　安田

Ｕ・Ｋ様、この度は当長生閣をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿より、ご滞在にご満足頂けたようで、なによりでございます。
近年、玉造温泉への観光客が増えてきております。以前はどちらかというと、出雲大社や石見銀山へ観光する目的で、宿泊施設として玉造温泉を訪れる方が多かった印象ですが、今は「玉造温泉へ行きたい」という理由でお選び頂いている方が多いように感じております。御参拝なさった玉作湯神社はパワースポットとして人気ですし、玉造温泉のお湯は全国一位の美肌の湯という事で、女性の注目を集めおります。当館としても、ゆったり寛げる宿であり続けたいと思っておりますので、また機会がございましたらお越し下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
Web担当　安田

Ａ・Ａ様、この度は当長生閣をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿より、ご滞在にご満足頂けたようで、なによりでございます。
実はご宿泊当日は本館に空きがあった為、本館でお部屋をご用意させて頂いておりました。お気に召して頂け光栄でございます。尚、当館の旧館におきましても、清掃面は細心の注意を払っております。古さなどが目に付く事もございますが、レトロな雰囲気を感じて頂けるお部屋でございます。またご利用頂けたら幸いです。しかしながら、お部屋のお風呂のアメニティーに関しては、ご満足頂けず残念に思います。皆様に大浴場をご利用頂きたい思いから大浴場のアメニティーに特に力を入れておりますが、今後の当館の課題として、検討して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。是非、また山陰へそして玉造へお越しくださいませ。
Web担当　安田

Ｍ・Ｆ様、この度は当長生閣をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿より、ご滞在にご満足頂けたようで、なによりでございます。
色浴衣は女性には大変好評頂いており、街歩きなさる時は気分も盛り上がります。まためのうのお風呂も全国唯一ですので、ご堪能頂け嬉しく思います。しかしながら、ご夕食においては火が通りづらくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。仰る通り、空調を入れている為、風が回っている状態でございます。その為、火がうまくお料理に当たらないケースが見受けられ、燃料１つでは足らない場合が出てきております。現在は焼き物・鍋物などの料理をご提供する際は空調の調節をしており、そうした事例は改善されております。やはり一番良い状態でお召し上がり頂きたいので、今後も注意して参ります。
ご投稿、並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。是非、また山陰へそして玉造へお越しくださいませ。
Web担当　安田

JIROHcha様、この度は当長生閣をご利用いただき誠にありがとうございました。奥様・叔母様とのご旅行・ご滞在がご満足頂けたとのことで、なによりでございます。
おもてなしする際の立ち振る舞いは入社時に教育を行っており、当初は意識しながらであったものが、繰り返し行うことで自然と身についてゆくものだと思います。担当客室のそういったおもてなしをご評価頂けたこと、誠に嬉しく思います。ありがとうございます。
かにプランのスタートは11月7日からとなっておりますが、現在お出ししている会席の中にかに料理が含まれているものもございます。ご期待に添えられておれば幸いです。
お飲み物のご提供が遅れてしまい、お客様のご夕食に水を差してしまったこと、誠に申し訳ございません。スムーズにお出しできるよう、夕食担当と飲料担当の密な連携に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。是非、また山陰へそして玉造へお越しくださいませ。
Web担当　口田

Ｔ様、この度は当長生閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
奥様のご両親様にご満足頂けたご様子で、なによりでございます。

お過ごし頂いた、12.5畳のお部屋に露天風呂が付いた特別室は、当館でもグレードの高いお部屋です。小ぶりながら信楽焼の可愛らしい露天風呂は、最上階にあるために開放感たっぷりでございます。お勤めや家事などでお疲れになったお身体を、ゆっくりとお休め頂けたなら幸いです。

当館では、露天風呂付きのお部屋は他に『長春の間（貴賓室）』がございますし、ご両親へのプレゼントプラン、慶事などのお祝いプランなどもご用意しておりますので、また玉造へのご旅行をお考えの際には、ぜひご検討下さいませ。
次回はご両親、そしてＴ様・奥様、お揃いでおくつろぎ頂けたら、と思っております。

ご投稿、誠にありがとうございました。
是非、また山陰へそして玉造へお越しくださいませ。
インターネット担当　口田

旅行1192様、この度は当長生閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿より、当館でのご滞在にご満足頂けたご様子で、誠に嬉しく感じております。

当館の大浴場「神話の湯」および「女神の湯」は、深夜２～３時の１時間の内にのれん替えを行っております。夜と朝で違うお風呂にお入りになれますので、ぜひお楽しみ頂きたいと思います。また、毎年5月上旬～11月中旬の水・日曜日(16:00～19:00)には女性限定でバラ湯もお楽しみ頂けますので、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

朝食につきましても、ご満足頂けたご様子でなによりでございます。
現在、社内にて朝食メニューの再考も検討しております。新たなメニューとなりましても、旅行1192様をはじめ、皆様にご満足頂けるよう、努力して参ります。

ご投稿、ありがとうございました。
是非、また山陰へそして玉造へお越しくださいませ。
インターネット担当　口田

Ｍ様、この度は当長生閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿より、当館でのご滞在にご満足頂けたご様子で、誠に嬉しく感じております。

お手元にあるとんぼ玉は、世界に１つだけのものですので、
このたびの玉造へのご旅行の記念として皆様にお持ち頂けたら、幸いでございます。

また、イルミネーションショーもお楽しみいただけたご様子で、なによりでございます。
今後も、お客様にお楽しみ頂ける企画・イベントを行って参ります。

ご投稿ありがとうございました。
是非、また山陰へそして玉造へお越しくださいませ。
インターネット担当　口田

Ｋ様、この度は当長生閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足頂けたご様子で、非常に嬉しく感じております。

この度はお肉料理に特化したプランをお選び頂きましたが、ご夕食はいかがでしたでしょうか。
Ｋ様ご一行にご満足いただけておりましたなら幸いでございます。

是非、また山陰へそして玉造へお越しくださいませ。

インターネット担当　口田

Ｏ様、この度は当長生閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足頂けたご様子で、非常に嬉しく感じております。

このたびＳ様にご利用頂きましたものは、ビジネス向けでご夕食がないプランでございましたが、
ぜひ当館のご夕食もお召し上がり頂きたいと存じます。
一泊朝食のプランでも、別料金にてご夕食を承ることができる場合もございますので、
ご要望でしたらぜひ、当館までご連絡下さいませ。

また、ビジネスプラン以外にも数多くのプランをご提供致しておりますので、ぜひご覧下さいませ。

是非、また山陰へそして玉造へお越しくださいませ。

インターネット担当　口田

Ｗ様、この度は当長生閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度ご利用頂きました企画は、お肉料理に特化したプランでございましたが、ご満足頂けたご様子で誠に嬉しく感じております。

この度お選び頂きましたプランの他にも、お料理の質にこだわったプランや、勾玉作りなどを体験して頂けるプランなど、多くの企画をご提供致しております。
次回ご利用の際、ぜひご覧頂きたいと存じます。
是非、また山陰へそして玉造へお越しくださいませ。

インターネット担当　口田

Ｎ様、この度は当長生閣をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
非常に詳しくご感想をご投稿頂き、本当に嬉しく感じております。

特におもてなしにご満足頂けたことが、当館全スタッフの励みとなります。お褒めの言葉、誠にありがとうございます。

アレルギーなどで食べられないものや、苦手なものがございましたら、
事前にお知らせ頂けますと、違うお料理に変更させて頂いておりますので、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

この度Ｎ様にご満足頂けたことを他のお客様にも感じて頂けますよう、努めて参ります。

是非、また山陰へそして玉造へお越しくださいませ。
インターネット担当　口田