ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの眺望、清掃状態にご満足戴けまして誠にうれしく思います。
　次にインターネット接続に関しましてですが、WIFIサービス（無線LAN経由での接続）をただいま検討中でございます。ホテル菊水今治では、防火壁（コンクリート）の問題や、お客様の無線接続においてのセキュリティーの問題等、ハードルは高く思っておりますが、サービス開始できますよう業者等と検討しております。只今のところロビーのみの対応となっておりますが、ご理科の程よろしくお願い申し上げます。ご意見誠にありがとうございました。
　今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの朝食を大変気に入っていただけうれしく思います。
　ホテル菊水今治では、出来立ての卵料理にこだわってます。ピーク稼働時及び日曜宿泊の翌月曜日の朝食を除き、お客様がお見えになってから調理いたします。ホクホクの卵をお届けいたします。さらに、しまなみ地区は『レモン』の生産高日本一です。この豊富なレモンを、無添加でレモンソースを地元NPO様の協力のもと作り上げることに成功いたしました。みずみずしいレモンの香りと、程よい酸味。プラス多少の苦みをもつレモンピール（皮）をブレンドし、朝食のヨーグルトと共にお客様のお口元へお届けいたします。私個人的な意見ではございますが、さっぱりとした口当たりで朝食デザートに最適と思います。
　今治へお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのフロント応対にご満足いただけましたことを誠にうれしく思います。
　また今治ABC(えびす)祭では、約90,000人の方が今治を楽しんでいただきまして盛大な祭りになりました。お客様にも楽しんでいただけ、地域を活性化させたい私といたしましても、重ねてうれしく思います。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの食事に大変ご満足いただけまして、誠にうれしく思います。ホテル菊水今治では、その日に水揚げされた魚を極力ご提供することで、来島瀬戸の美味しさを皆様にご紹介いたしたく、料理部門にかなり力を入れております。お客様に『美味しくて品数も多く、おかわりを朝夕しました。』と食事を楽しんでいただけ、今後も変わらず皆様を楽しませることができるようなメニュー作りに励みたく思います。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの接客等のご満足いただけまして誠にうれしく思います。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの朝食に、お部屋内設備（アメニティー）に大変ご満足戴けまして、誠に嬉しく思います。お客様に『とても快適に過ごせました。』と仰って戴け、スタッフ共に喜んでおります。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またお客様の好みに合わず残念に思います。部屋内の明るさにつきましては、ひとつのお客様のご意見と真摯に受け止め、今後の設備更新の折、参考にさせていただきます。ご意見誠にありがとうございました。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。お客様が今治の街をお楽しみ戴け嬉しく思います。
　今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食（夜御膳＿『月』コース）に大変ご満足いただけ、嬉しく思います。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのフロント対応を始め、ご滞在にご満足戴けました事を嬉しく思います。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地、眺望、夕食（夜御膳＿華コース）に大変ご満足戴けまして、誠に嬉しく思います。次に朝食の件ですが、朝食のパン（洋食）、ご飯（和食）は、おかわり自由でございます。お客様におかわりを言い出せにくい雰囲気を感じさせてしまいましたことを残念に思いますとともに、お詫び申し上げます。またハンドソープの件も重ねてお詫び申し上げます。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの清掃状態や、フロントの応対にご満足を戴けまして、誠に嬉しく思います。また次回夕食をお試し戴けることをお聞かせ戴きこちらも私どもといたしましては、誠に嬉しく思います。
　今治にお越しの節には、またのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地にご満足戴けました事を嬉しく思います。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またフロントの対応にご満足戴けましたことを嬉しく思います。今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋、設備、フロントスタッフの対応にご満足戴け嬉しく思います。
　次にお部屋間の防音対策ですが、時期改装の折に改善致したく思います。お客様に気を遣わし、申し訳なく思いますとともに、お詫び申し上げます。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食＿来島水軍懐石“Ａ”コースに大変ご満足戴けまして誠に嬉しく思います。来島水軍懐石では、来島瀬戸の地魚を使い、皆様のお口元へ季節ならではの旬の味をお届け致します。
　次にお風呂の件ですが、ホテル菊水今治では、基本的にお部屋内のバスルームをご利用戴くようになります。大浴場等の設備は設けておりませんのでご了承のほどよろしくお願い申し上げます。時期改装の折に、大浴場に関しましては前向きな方向で検討致しております。ご意見誠にありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋にご満足戴けまして、誠に嬉しく思います。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　リピートでのご利用誠にありがとうございます。まずは厚くお礼申し上げます。次にご質問のコンビニについてお答え致します。近郊（徒歩１分）にありましたローソン様につきましては、移転に伴い閉店いたしました。私どものいたしましてもお客様に至便な位置にありましたので大変残念に思っております。代替えのコンビニは、今治城前のファミリーマート様でございます。ホテル菊水今治より徒歩５分程度でございます。またフロントにて自転車の貸出も行っており、コンビニ迄のアクセスをより負担の少ないものにしようと致しております。自転車をご用命の際には、お気軽にフロント迄お申し出いただけますようお願い申し上げます。
　次に朝食の焼き魚の件ですが、こちらは日替わりでございまして、もちろんアジもメニューのうちの一つでございます。当日お客様のお好みに合わなかった事を残念に思いますとともに、お詫び申し上げます。メニューに関しましては、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの設備、サービス等にご満足戴け戴けまして誠に嬉しく思います。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食（来島水軍懐石＿Ａコース）に大変高い評価を頂きまして誠に嬉しく思います。こちらの水軍懐石料理は、日本３大急流に上げられる、来島海峡で育まれた、季節ならではの旬の味を大切に、年間約５回のメニューの変更を行いながら、皆様のお口元へ美味な『旨い！』と言われる料理を考えております。お客様に『本当に感謝しております。また行きたいと思います』と仰って戴け、私を始めスタッフ共に喜んでおります。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾