ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。次にご指摘の件でございますが、洋室内の照明はベッド横の照明制御盤にて集約いたしております。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルサービス等に大変ご満足いただけまして嬉しく思います。ホテル菊水今治では、皆様の旅のお役に立てるよう全力でサービスを致したく思います。
　今治にお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。又ホテルのサービス面等に大変ご満足いただけまして嬉しく思います。
今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルでのご滞在にご満足いただけまして嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食等にご満足いただけまして嬉しく思います。ホテル菊水今治では皆様に『美味しい』をお届けいたしたく日々努力いたしております。お客様に「次も利用させていただきたく思いました。」と仰っていただけ嬉しく思います。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地や、ホテルの施設にご満足いただけまして嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げます。またホテルの設備サービスにご満足いただけまして嬉しく思います。『家族風呂』はお客様のリクエストがある場合　OPENさせていただいております。（タイミングによってはご希望に添えない場合もございます）お客様にご満足度いただけごゆっくりお寛ぎいただけたことを嬉しく思います。今治へお越しの節には、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また和室の設備等にご満足戴け、更に夕食にも大変ご満足戴けまして嬉しく思います。
　前述の過去の口コミについての記載に関してのお客様のコメントもありがたく受け止めております。
　今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠に有り難うございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの設備や立地に大変ご満足戴けまして誠に嬉しく思います。
　ホテル菊水今治では、皆様に喜んでいただけるよう設備の改修やサービスの向上を目指して努力致しております。暑い夏の日に喉が渇いて【スグに飲める氷水】や、お風呂タイムに快適に入浴戴けるよう【一栓式温度調整機能付の蛇口】、【薬用ハーブ入浴剤】など大好評を戴いております。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠に有り難うございます。まずはお礼申し上げます。おんまく祭の花火を存分にご覧戴け嬉しく思います。
　次にユニットバスの件ですが、シングル、セミダブルルーム、ツインルームは通常サイズユニットを備えております。（浴槽が深いタイプであり、浅く足を伸ばすタイプではございません）和室には違いタイプ（洋室より少し大きめのタイプ）を設置致しておりますので、よろしければ和室でのご利用をお待ち申し上げております。皆様のご意見を元に次期改築の折、よりよい設備とサービスをお求め易いコストで提供致したく思います。ご意見誠に有り難うございます。　ホテル菊水今治　菊川堅吾

　ご利用誠に有り難うございます。まずはお礼申し上げます。お客様にお礼をいわれ恐縮でございます。今後も皆様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めたく思います。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠に有り難うございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地等にご満足戴けまして、誠に嬉しく思います。
　次にご意見を戴きました朝食ヨーグルト及びボリュームの件でございます。お客様のご要望を元に次期メニューづくりの参考にさせて戴きます。ご意見誠に有り難うございます。皆様のご意見がホテル菊水今治をよりよいホテルに導いていただけると思っております。コンセントの件等は早急に対応予定でございます。重ねてお礼申し上げます。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテル菊水今治のご滞在にご満足戴けまして、誠に嬉しく思います。
　今治へお越しの節には、是非のお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルスタッフの対応やお部屋にご満足戴けまして、誠にうれしく思います。
　また来年今治へお越しの節には、是非のお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの食事にご満足戴け売れh氏区思います。次に“配膳が”の件についてでございます。文面よりお客様にご不快な思いをさせたように思います。お詫び申し上げますと共に、皆様にご満足な対応をできるよう、今後努力致したく思います。ご指摘ありがとうございました。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのフロント応対にご満足いただけましたことを誠にうれしく思います。
　また今治ABC(えびす)祭では、約90,000人の方が今治を楽しんでいただきまして盛大な祭りになりました。お客様にも楽しんでいただけ、地域を活性化させたい私といたしましても、重ねてうれしく思います。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの夕食＿来島水軍懐石『Ａ』コースに大変高い評価を頂き嬉しく思います。またお風呂の水がオーバーフロー致しまして申し訳ございませんでした。こちらの方は早速業者に依頼し点検修理致しました。ご指摘ありがとうございます。またご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。早速ではございますがご指摘の件についてお答え申し上げます。『着席してからの調理ではありましたが、何も聞かれず　全員　スクランブルエッグでした。』こちらに関しましてですが、玉子料理のメニューは宿泊プラン内に記載しておりますが、日替わりメニューでございます。オムレツ、スクランブル、目玉焼き、温泉玉子（和食時のみ）、ゆで玉子（洋食時のみ）、出し巻き玉子（和食時のみ）を日替わり（ホテル側選択による）提供致しております。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。次に朝食後（洋食選択時）コーヒーをお出ししております。こちらも申し訳ございませんが、飲み物選択式ではございません。しかしながらコーヒーを好まれない方がいらっしゃった場合、できる限りではございますが、他の飲み物をご提供致しております。またリピーターのお客様（客室内リクエストカードに記載のお客様）のリクエスト、（例：朝食にコーヒーが飲めないので、ジュースにしてほしい）などリクエストがあった場合、こちらはリピーター特典のひとつとして、ご用意致しております。併せてご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
　ホテル菊水今治では、皆様に低価格で、ご満足戴けるよう日々努力を重ねております。またお客様のご指摘をもとに、新しいサービスや商品を開拓致しております。ご意見ありがとうございます。
　次に男性スタッフの件でございますが、こちらの件は誠に失礼申し上げました。お詫び申し上げます。チャックアウト前の貴重な時間にお客様にお不快な思いをさせ残念に思います。重ねてお詫び申し上げます。　
　今治にお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの清掃や、設備、サービス面にご満足戴けまして誠に嬉しく思います。
　次に客室内テレビの件ではございますが、ホテルの館内CS放送（有料チャンネル映画放送）が未だデジタル放送対応をしてなく、只今の所、液晶アナログテレビを使用致しております。民法NHKの放送自体はデジタル放送の内容と同じです。CS波を提供し、館内有料チャンネル自体はホテル直営ではなく、外部委託事業でございますので、お客様には、ご不便をおかけ致しておりますが、しばらくの間後辛抱戴けるようお願い申し上げますとともに、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。CS波がデジタル信号に完全に移行した後、全ての放送がデジタル化される予定でございます。時期におきましては、協力業者と折衝中でございます。ご意見誠にありがとうございました。
　今治にお越しの節にはまたのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋、設備、フロントスタッフの対応にご満足戴け嬉しく思います。
　次にお部屋間の防音対策ですが、時期改装の折に改善致したく思います。お客様に気を遣わし、申し訳なく思いますとともに、お詫び申し上げます。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾