ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのスタッフサービス等にご満足いただけ嬉しく思います。次にご指摘の『貸切家族風呂』についてでございますが、全てのお客様へご利用のお声がけはホテルフロントからは控えさせていただいております。また窓につきましては開放することが可能なタイプでございますが、お子様等の安全性を考え軽く開け閉めができなくしております。（窓側面に摩擦を起こすものを取り付けております）ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。朝食営業時間につきましてはお客様のご意見の一つと記録させていただき、今後の運営の基とさせていただきます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの【枕BAR・アメニティーBAR】など数々の点にご満足いただけ嬉しく思います。　次にご指摘の鏡の件でございます。室内ベッドから見える位置（机の前等）に鏡を設置致しますと、おやすみになる折に鏡の写し出しが快適な睡眠をお邪魔してはならないと思い、設置致してございません。その代わりホテル備品にテーブルの上の立てれるミラーをご用意しております。ご案内不足でございましたらご不便をおかけし、申し訳なく思います。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの【アメニティBAR】をはじめ、部屋設備やしつらえ、スタッフサービスにご満足いただけ嬉しく思います。
今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをこころよりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの朝食をはじめロケーションや部屋のしつらえ、スタッフサービス等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの朝食をはじめ部屋のしつらえ、スタッフサービス等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋のしつらえ、スタッフサービス等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。またホテル立地等にご満足いただけ嬉しく思います。今後も皆様に便利なホテルでお客様のお役に立てますよう精進いたします。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。またホテルの夕食やアメニティーBARに大変ご満足いただけ嬉しく思います。　
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿暑く御礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

※この掲示板をご覧のお客様へ
　アメニティーBARのアメニティーはお客様の館内ご利用分のみとさせていただいております。ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

　ご利用誠にありがとうございます。またホテルの食事や、スタッフサービス、アメニティーBARに大変ご満足いただけ嬉しく思います。　
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿暑く御礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また夜中スタッフと朝スタッフとの間で引継ぎ事項に不備があり、チェックアウト時にお客様にお詫びを申し上げることができず申し訳なく思います。ここにお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。４Fフロア客室におきご宿泊のお客様の電化製品の故障によりコンセントがショートしており、安全ブレーカー作動により、数分間４Fフロアが停電、避難誘導電源が作動し非常灯が点灯致しました。この度はご不快な思いをさせ重ねてお詫び申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのしつらえや寝具等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。
　次にご指摘のユニットバスとの段でございますが、ホテルの構造上（排水、給水管などの理由）によりバリアフリーにはできない構造でございます。2023年1月より全室のユニットバスを最新型に改装をしておりますがご指摘の点につきましてはフルフラットになりません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
　またチェックイン時にフロント業務（案内）につきましては、コロナ感染抑制の点(あまりに沢山のご案内を避ける）や、全国旅行支援対応のチェックイン業務があり、お客様をなるべくお待たせせずご案内する為に通常時のものより簡素化しております。こちらも併せてご理解のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
　今治へお越しの節にはまたのご来館をお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。アメニティーBAR等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。夕食の夜御膳『月』コース、アメニティーBAR、朝食等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのバイク駐輪場や、夕食に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの設備や食事に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただいき重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのスタッフサービスや、部屋のしつらえ等にご満足いただけ嬉しく思います。ご指摘のご意見は今後の運用の参考にさせていただきたいと思います。ご意見誠にありがとうございました。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用いただき誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。
　次にお部屋のしつらえや、部屋備品、夕食朝食、アメニティBAR等数々の点にご満足いただけ大変嬉しく思います。
またご意見の家族風呂事前予約の件でございますが、現場オペレーション上（ご予約時間にお客様がチェックインされていない現象や、予約システム上（楽天トラベル様等のOTA様）に貸切家族風呂に関する項目がないなどを理由に採用いたしておりません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋のしつらえ、アメニティーBAR、朝食等数々の点にご満足いただけ嬉しく思います。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋のしつらえ等にご満足いただけ嬉しく思います。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また朝食のご意見誠にありがとうございます。ホテル菊水今治では物価仕入原価高騰の中リーズナブルでお値打ちな朝食を目指しております。しかしながら原材料等の高騰により今後価格設定も含めお客様のご意見を元によりよりホテルづくりを目指して参ります。ご意見誠にありがとうございました。
今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げますとともに、ご意見ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾