ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。夕食の夜御膳『月』コース、貸切家族風呂等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。
　次に客室内ユニットバスですが、来年１月より３月初旬にて全面リニューアルを計画いたしております。またご指摘の暖房便座については、万が一の漏電対策といたしまして暖房便座機能を外しております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　　支配人　菊川堅吾

　リピートでのご利用誠にありがとうございます。まずお礼申し上げます。またホテルの立地や、お風呂等にご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのアメニティー類や、貸切家族風呂に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　いつもご宿泊誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの家族風呂（１名様でも利用可能時間枠のある限り利用可能）に大変ご満足いただけまして嬉しく思います。ホテルにご満足いただけ、家族の方を連れておみえになる旨を聞き、非常に嬉しく思います。
　今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げます。また朝食に大変ご満足いただけまして嬉しく思います。次に空調の件でございますが、ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。早速ながら業者に連絡をし、復旧いたしております。この度はご不快な思いをさせたことを残念に思いますとともに重ねてお詫び申し上げます。　ホテル菊水今治　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げます。またホテルの設備サービスにご満足いただけまして嬉しく思います。『家族風呂』はお客様のリクエストがある場合　OPENさせていただいております。（タイミングによってはご希望に添えない場合もございます）お客様にご満足度いただけごゆっくりお寛ぎいただけたことを嬉しく思います。今治へお越しの節には、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずは御礼申し上げます。またホテルの朝食に大変ご満足いただけまして嬉しく思います。ホテル菊水今治では、皆様に価値ある朝食をお手頃な価格にて提供いたしたく日々努力を重ねております。今治へお越しの節には、またのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの食事に大変ご満足いただけまして、誠にうれしく思います。ホテル菊水今治では、その日に水揚げされた魚を極力ご提供することで、来島瀬戸の美味しさを皆様にご紹介いたしたく、料理部門にかなり力を入れております。お客様に『美味しくて品数も多く、おかわりを朝夕しました。』と食事を楽しんでいただけ、今後も変わらず皆様を楽しませることができるようなメニュー作りに励みたく思います。
　今治へお越しの節には、またのお立寄を心よりお待ち申し上げております。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。またホテル提供の夕食及び客室のしつらえに大変ご満足いただけ大変嬉しく思います。お客様に今後も喜ばれ選ばれるホスピタリティーを研究し続け皆様の再度のご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用ありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また相対的にご満足をいただけ嬉しく思います。ホテル菊水今治ではコンビニへの買い出し等に貸出自転車をご用意しております。よろしければご利用いただけますと幸いです。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りをお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿重ねて御礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用いただき誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの立地、景観にご満足いただき嬉しく思います。
　今治へお越しの節には、またのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用いただき誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの部屋のしつらえ、アメニティーBARスタッフサービスなど数々の点にご満足いただき嬉しく思います。
　今治へお越しの節には、またのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。またホテル【アメニティBAR】、スタッフサービス、部屋のしつらえ等にご満足いただけ嬉しく思います。今後も皆様に便利で快適なホテルでお客様のお役に立てますよう精進いたします。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。リピートでのご利用心より感謝重ねて申し上げます。またホテルの食事や、スタッフサービスに大変ご満足いただけ、さらにはスタッフに優しいお言葉も頂戴でき皆で喜んでおります。ご宿泊当日和室にご案内（特割プランのため）で騒がしく申し訳なく思います。次期改装の際の最優先事項にしたく思います。ご指摘誠にありがとうございます。　
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿暑く御礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。また夜中スタッフと朝スタッフとの間で引継ぎ事項に不備があり、チェックアウト時にお客様にお詫びを申し上げることができず申し訳なく思います。ここにお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。４Fフロア客室におきご宿泊のお客様の電化製品の故障によりコンセントがショートしており、安全ブレーカー作動により、数分間４Fフロアが停電、避難誘導電源が作動し非常灯が点灯致しました。この度はご不快な思いをさせ重ねてお詫び申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルのしつらえや寝具等に大変ご満足いただけ嬉しく思います。
　次にご指摘のユニットバスとの段でございますが、ホテルの構造上（排水、給水管などの理由）によりバリアフリーにはできない構造でございます。2023年1月より全室のユニットバスを最新型に改装をしておりますがご指摘の点につきましてはフルフラットになりません。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
　またチェックイン時にフロント業務（案内）につきましては、コロナ感染抑制の点(あまりに沢山のご案内を避ける）や、全国旅行支援対応のチェックイン業務があり、お客様をなるべくお待たせせずご案内する為に通常時のものより簡素化しております。こちらも併せてご理解のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
　今治へお越しの節にはまたのご来館をお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの設備や食事に大変ご満足いただけ嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただいき重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。またホテルの『貸切家族風呂』を大変気に入っていただけ嬉しく思います。
　今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます。お客様に『ぐっすり寝られました。ありがとうございました』と仰って頂け大変嬉しく思います。今治へお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げますとともに、お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。　支配人　菊川堅吾

　ご利用誠にありがとうございます。まずはお礼申し上げます、またホテルの部屋や、立地にご満足いただけ嬉しく思います。今治にお越しの節にはまたのお立ち寄りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただけ重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。　支配人　菊川堅吾