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投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月19日 13:25:01
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チェックインはQRコードを使用しチェックイン機で行ったが、従業員に急かされた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年06月19日 23:40:52
-
先日は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をお選びいただき誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際にお客様に威圧感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様との距離や言葉遣いを見直して再発防止に努めて参ります。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【禁煙確約 お部屋タイプおまかせプラン~1名様利用~】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【「禁煙」お部屋タイプおまかせ(1名様利用)】
総合3
ゆっこっちょさんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- ゆっこっちょさん [50代/女性] 2024年06月16日 11:47:06
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駐車場は隣接する立体駐車場で1泊1000円で停められました。朝は7時となっていましたが、7時ちょっと前から出庫できました。駐車場係もフロントも親切で良かったです。アメニティはフロントから客室にあがるときに自分でピックアップしてくようになっており、なかなか充実していました。客室はきれいだし、設備もちゃんと揃っていました。朝は時間なく素泊まりでしたが、フロント通る際、とても美味しそうな匂いがしていて、次回は朝食つけたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2024年06月19日 23:54:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
拝読させていただきましたところ、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて大変恐縮に存じます。
お客様からのお褒めの言葉が我々の日々の活力となりますので是非またご利用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【期間限定】カップルプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル (ベッド幅130cm)】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 18:36:21
-
立地が良いので選びました。駅から近いのでコインロッカー要らずだし、1Fのコンビニも便利でした。
喫煙可だったので多少の匂いは覚悟してました…居るうちに慣れるのですが、外から戻るとちょっとタバコ臭さを感じます。消臭剤が備え付けられてたので利用させていただきましたので特段問題ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年11月12日 18:17:33
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様からいただいた意見をもとに、喫煙室の消臭に力を入れて参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
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元銀行員さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 元銀行員さん [50代/男性] 2023年09月18日 11:27:21
-
以前は14:00からチェックイン出来たのですが、今回は出来ませんでした
改善をお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年09月18日 17:46:48
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
チェックインは、15:00より承っております。
ご不便をお掛け致しますが、お早くご到着の際にはお荷物のお預かりを承っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スーペリアツイン (ベッド幅各120cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 11:07:23
-
コンビニが1階にあるので便利
ホテル自体はそんなに良くないが、立地は良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年08月20日 20:47:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地面へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 11:05:07
-
立地が良いので選んだが、他に良い所は特にない
食事もそんなにおいしくもないし、部屋もそんなに綺麗でもない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年08月20日 20:45:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
快適なご滞在をご提供することができず、申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるよう、いただきましたご意見をもとに今後のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 11:02:57
-
可もなく不可もない普通のビジネスホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年08月20日 20:43:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 19:41:28
-
駅に近く立地は良いと思うが、換気口にホコリがあり、風呂の排水口に髪の毛が詰まっており、マイッタ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【正規宿泊料金プラン】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 スーペリアツイン (ベッド幅各120cm) 】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 08:39:03
-
翌朝の新幹線が早かったので、駅隣接の当ホテルを利用させていただきました。
朝食も開店とともにいただき、余裕で駅に行けました。
朝食もおいしくいただいたのですが、コーヒーのテイクアウトサービスがありませんでした。
係りの方に確認したら、そういうサービスは行っていないとのことでした。
愛煙家なので朝食後、部屋で一服しながらコーヒーを飲めなかったのが残念です。
ぜひ検討されては、いかがでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年07月30日 17:31:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタッフ間で共有をいたしまして、今後ご検討をさせていただきます。
今後もお客様皆様のご意見を参考に、より良いホテルづくりに励んでまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【喫煙確約 お部屋タイプおまかせプラン~1名様利用~】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【「喫煙」お部屋タイプおまかせ(1名様利用)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 17:41:59
-
駅からほど近い好立地で、部屋もお値段の割りによくスタッフのサービスも行き届いておりとてもよかったです。
今回は利用しませんでしたがヘアアイロンの貸出もあり女性には嬉しいサービスだと思います。
ただ一点、寝具の掛け布団カバーに染みがあったのがとても気になりました。そこだけが残念だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年06月27日 18:55:43
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
お布団カバーの染みにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お早目のご予約をいただき、快適にお過ごしいただけましたご様子をご投稿いただきありがとうございます。大変励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 16:12:30
-
初めて泊まらせて頂きました。長野駅前のホテルが軒並み値が上がっており、出張予算内で泊まれる候補で選びました!また、泊まっても良いかなと思いました!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2023年05月20日 13:16:10
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により一層ご満足頂けるサービスを提供できますよう努力を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル (ベッド幅130cm)】
総合3
たかzz019さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- たかzz019さん [50代/男性] 2022年10月31日 20:50:20
-
ホテルが駅前なので飲食店は沢山ありました。
宿泊が土曜日だったので夜中にクルマの音がうるさく起きてしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年11月01日 02:06:06
-
長野駅周辺の夜は、いつもは比較的静かでございますが、以前に比べて土曜日は活気を取り戻してきたように思います。
あいにくの車の騒音で大変ご不便をお掛け致しました。道路と面していない反対側のお部屋もございますので、次回ご利用の際は、そういったご用命も承れますので、お気軽にご相談くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】当ホテルはキャッシュレス【スタンダードプラン】JR長野駅より徒歩約2分(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 20:39:40
-
駅前で飲食店も多くコンビニもあり便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年11月01日 01:52:05
-
私共のホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
国宝善光寺への1番バスのりばもホテルから1分です。チェックイン前、チェックイン後のお手荷物のお預かりも無料でさせていただいております。
長野にお越しの際は、ぜひまた当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】当ホテルはキャッシュレス【スタンダードプラン】JR長野駅より徒歩約2分(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 21:34:18
-
一階にコンビニがあり、立地はすごく良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年10月20日 00:22:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ロケーションにおいてお客様に満足していただけましたようで大変嬉しく思います。また長野にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】当ホテルはキャッシュレス【スタンダードプラン】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル (ベッド幅130cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 11:22:20
-
特別に…と言うことはないのですが、普通で何よりです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年07月19日 15:58:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
いただきましたご評価をもとに、皆様によりご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【60日前の予約でお得にステイ】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 ツイン (ベッド幅各97cm隣接)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 16:23:31
-
部屋のテーブルが狭すぎます。
ビジネス向きではありません。
暑い日だったのに、部屋に入らないとエアコンの電源が入らない
というシステムは、考え直して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年06月29日 22:47:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室のテーブルに関しましてお客様へは大変ご不便おかけいたしました。また、エアコンに関しましてもお暑い中快適にお過ごしいただくまでお時間かかりまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【ポイント10倍】ポイント増量プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 21:33:48
-
入口がわかりにくいです。
看板を予約サイトと同じ日本語表記にしてくれたらすぐわかるのに、英語表記なのでわからない。
おまけにローソンの横からビルの奥に入っていくからさらにわかりにくい!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年06月24日 21:55:08
-
この度は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
入り口が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見いただきました誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に沿えますよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 当ホテルはキャッシュレス【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:05:52
-
タバコが吸えてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年05月30日 22:33:30
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
全室禁煙のホテルも増えてまいりましたので、喫煙所だけでなく、お部屋でタバコを吸えるとご好評をいただいております。
当ホテルでは、全6フロアの内、2フロアに喫煙室のご用意をしております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口
露木
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】当ホテルはキャッシュレス。スタンダードプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 コンフォートツイン (ベッド幅105cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月21日 15:43:39
-
問題ないレベルと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 2022年02月21日 18:49:23
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見をもとに、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30 長野駅より徒歩約2分の駅近ホテル(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 シングル (ベッド幅130cm)】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野駅善光寺口 のクチコミ
バスタブに排水が悪くシャワーを浴びていると水が溜まり不衛生だった。
部屋の冷蔵庫だと思っていたものは保冷庫で全く冷えない,朝には常温に戻っていた。
特に夏場に冷たいものが飲みたい方は要注意です。
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先日は相鉄フレッサイン長野駅善光寺口をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はバスタブの排水の不具合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ぐに客室改装を行うのは難しいですがジョーカル等を使い同じことが無いよう対策して参ります。
また、冷たい飲み物などはフロントで冷蔵庫に入れてお預かり出来ますので次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。
重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
また機会があればよろしくお願い致します。
相鉄フレッサイン長野駅善光寺口