この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性をご実感いただけたようで大変うれしく思います。

しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらずご滞在中ご満足いただけるご宿泊でなかったことをお詫び申し上げます。

また当ホテルは日毎にご宿泊料金が異なっており、今回お泊まり頂いた金額よりもお安くお泊まりいただける日もございますが、料金に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。

駐車場に関しましても1泊1000円ホテルで負担させていただいておりますがこちらの不手際でお客様に駐車場をご利用されているか確認が出来なかった事重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がないようチェックインの際に確認するよう徹底する所存でございます。

お客様より頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう改善して参る所存でございます。
またの機会がございましたら是非お泊りくださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。