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CS27さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- CS27さん [60代/男性] 2020年09月21日 16:19:55
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若干の経年劣化感がありますが、清潔で、良く整備されていて非常に快適なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2020年09月24日 07:15:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルも営業開始から沢山のお客様に支えていただき長年営業させて頂いております。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事無】楽天・9月限定!七福の湯リニューアル特別プラン(通常チェックアウト10時を11時延長可)
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 16:10:24
-
プール目的に行ったのにチェックインのさいになってプール使用不可を伝えられたのがとても残念だった。(行った時期が悪かったのもありますのでこっちにも落ち度あり)朝ご飯の後にお風呂に入りたいのに朝の良い時間が清掃になってしまったのが残念。お昼時などしてほしいな、と思いました。
連泊したのですが食事が全く毎朝同じ でとても残念。家族が同じ食事なはずなのに少し違っていたり無いものがあったりして残念だった。
受付の女性の対応はとても優しく臨機応変に対応してくれるのが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2020年09月08日 13:11:54
-
この度は私どもホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、プールに関しましても大変ご迷惑おかけいたしました。ご宿泊の当日までプール最終日の9/6(台風の影響)の営業をどうするのか我々も悩みご回答がチェックイン当日になったこと、大変申し訳ございませんでした。また、朝食に関してもご配慮が乏しく誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点は早急に改善してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
阿蘇熊本空港ホテルエミナース 宿泊課長 管俊宏
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定/ポイント10倍】ポイントGetでお得にステイ★楽天限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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yuji3592さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- yuji3592さん [40代/男性] 2019年08月27日 09:30:36
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ホテルは古いなりに良かったです。温泉の休憩所辺りのソファーがシミだらけで座る気にはならなかったです。
今回プールメインのお泊りで、プールのチケット込みのプランの利用だったのですが、天候があまり良くなくて、一日目が14時に閉館とお電話頂いて、15時チェックイン予定でしたが、急いで行って1時間だけプールで遊べたんですが、次の日のチケットは前の日に使ってるので、有料になったのが嫌な気持ちになりました。
プールのプランで予約したお得感があまり無く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年10月28日 19:13:12
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。プールの件では、配慮が足りず大変失礼いたしました。今後、お客様にご満足していただけるよう努力してまいりたいと思っております。機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】ごちそうサマー☆プール&バイキングで夏を楽しみつくそう☆熊本の美味しいがいっぱい♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
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aimihaさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- aimihaさん [50代/女性] 2019年08月18日 09:45:30
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プールの利用で宿泊しました。
ホテルが隣接してるので子供連れには助かります
お部屋もツインでしたが十分な広さで
ベッド4台用意してくれてました。
食事に関しては 夕食 朝食とも普通って感じですね
スタッフの方の対応も良かったと思います
只、周りにコンビニなどない為
そこが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年10月28日 19:07:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。こちらのツインルームは33平米ございますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけます。また熊本にお越しの際にはお立ち寄りいただければと思っております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み】サマーバイキング1泊2食ファミリープラン♪【天然温泉も満喫】
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
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うえくん1507さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- うえくん1507さん [60代/男性] 2019年05月29日 09:04:08
-
* すべてに、行き届いていたように思います。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年06月04日 09:03:30
-
この度、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に心地よくご利用頂き、そしてこのようなお言葉を頂けて私共も大変嬉しく思います。
ぜひ、また熊本にお越しの際はご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】2週間前までのご予約がお得(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
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うえくん1507さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- うえくん1507さん [60代/男性] 2019年05月29日 09:00:54
-
: 設備、スタッフとも、良かったです。
ただ、夕食のレストランメニューを、もう少し増やしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年06月04日 09:30:25
-
この度、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に心地よく過ごして頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
尚、ご夕食に関しましてはご不便をおかけし申し訳ありません。
只今、期間限定でプレミアムステーキフェアを開催致しております。2019/6/30(日)までとなっておりますので宜しければご賞味下さいませ。
この度は貴重なお言葉ありがとうございます、
今後の参考にさせて頂ければと思います。
ぜひ、お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】2週間前までのご予約がお得(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 06:59:48
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熊本市街からは少し離れていますが、温泉の質も良く部屋も広々しており、とてもリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年05月27日 17:12:51
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。温泉も気に入って頂き、心地よく過ごしていただけたようで私共も大変嬉しく思います。
七福の湯は毎週火曜日(和みの湯)をご用意致しております。
当ホテルは日帰り温泉のみもご利用頂けますので
前回とは違った温泉をお楽しみいただけると思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】GW限定!牛ステーキ付特別ディナーバイキングプラン【空港から10分の総合リゾート】
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
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久保田リキさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 久保田リキさん [60代/男性] 2018年08月06日 15:58:17
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8月3日から5日まで2泊しました。朝食と温泉は十分満足出来ましたが夕食はバイキング以外のメニューの種類が少ないのが気になりましたが、美味しくいただけました。3階の自販機がアルコールしかなく他の飲料は温泉まで買いにいかなければならないので不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2019年05月27日 20:31:59
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事がご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。自動販売機に関しましては、お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後お客様が快適にお過ごし頂けますようぜひ検討させて頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】2週間前までのご予約がお得(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
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DR250黄さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- DR250黄さん [50代/男性] 2018年03月06日 18:34:12
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お湯はとっても素晴らしいです。
翌日も背中やお尻がスベスベしているので効果が分かりやすい。
夕食も豪華でした。国産牛にあそび豚うまかったぁ~
食べ過ぎて朝食が少ししか入らなかったです。
アルコール飲み放題は1500円でお安いですが食事に集中するならやめておけば良かったと後悔しています。
そのくらい美味しかったという意味です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2018年03月15日 15:46:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。温泉は他のお客様にもご好評を頂きまして大変ありがたく思っております。ゆっくりとお寛ぎ頂けます様今後も工夫してお客様をお迎えして参ります。夕食もこの度私共、エミナースが10周年を迎えまして記念にお客様にお喜び頂ける物をと企画しましたので大変に嬉しく思っております。今後も色々なメニューやプラン、イベント等にてお客様にお喜び頂けます様努めて参ります。
今後ともホテルエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】熊本空港ホテルエミナース10周年記念♪♪しゃぶしゃぶ食べ放題♪ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
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ラガー5793さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- ラガー5793さん [50代/男性] 2017年12月30日 17:26:45
-
テニスコートも利用させていただき、温泉もありコストパフォーマンスはいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2018年03月12日 20:34:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルは空港から近いのですが静かな環境ですのでお客様にもゆっくりとお過ごし頂けたのではないかと思います。テニス、温泉、夏にはプールもご案内しておりますので機会がございましたらまた是非お立ち寄り下さいませ。
今後ともホテルエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 50歳以上限定・1泊朝食付がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 16:24:52
-
和室がゆっくり出来て良かった。布団は少し硬い。女性向けアメニティを充実させて欲しい。メイク落としと洗顔料が部屋に欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2018年02月02日 16:38:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を取り入れて様々検討をさせて頂いております。よりご満足頂けます様改善して参ります。今後ともホテルエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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ちん0313さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- ちん0313さん [40代/男性] 2017年03月25日 17:38:08
-
子供もストレスなく過ごせました。イチゴ狩りができなかったのが、残念でしたが。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年04月22日 13:02:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がごゆっくりお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。またイチゴ狩りがご案内出来ませんでして申し訳ございません。イチゴ狩りは時期がございますので次回ご来館の際ご案内出来ますか分かりませんが、プール等もございますのでまたのご利用をお待ちしております。
今後ともエミナースを宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 18:17:40
-
空港に近いという事が第一に良かったです。この金額ですとこのくらいの朝食だと思います。
とにかく、温泉がよく露天風呂は最高でした。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年03月03日 20:29:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き大変にありがとうございます。空港からも近いので温泉だけのご利用でもご案内しております。またのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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べべまっちゃんさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- べべまっちゃんさん [50代/男性] 2016年09月19日 21:35:26
-
ゆっくりと過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2017年01月05日 08:41:20
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見を頂きありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりほっとして頂けます様努めて参ります。またのご来館お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆和室】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 22:12:14
-
熊本空港で孫と合流し宿泊。翌日プールで遊びました。
施設は古さは感じますが、孫と泊まるには余り気を遣わずに済むのでいいです。温泉もあるし駐車場も無料でプールも半額、ふるさと復興割を利用したのでリーズナブルで助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年10月18日 20:15:58
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。私共の一番のセールスポイントは空港に近い事と夏のプール営業でございます。正にご利用頂けました事大変に嬉しく思います。建物は新しくはございませんがごゆっくりお寛ぎ頂けます様努めてまいります。温泉やその他の施設も私共も工夫しながらでございますが楽しんで頂けます様努力を続けてまいります。お孫様ともまた是非ご来館頂いて楽しい思い出をお作り頂けます様お待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝付ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】和室】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月30日 18:07:22
-
熊本空港まで、送迎があり助かりました。お風呂は、併設の温泉施設が利用できるので、とても良かったです。夕食のしゃぶしゃぶも美味しくいただけました。朝食もバイキング方式でしたが、いろんな種類があり、こちらも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年10月11日 19:43:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にもご満足頂けました事大変嬉しく私共も励みとして頑張って参ります。送迎につきましてはお時間の指定はさせて頂いておりますがお気軽にお問合せ頂ければと思います。温泉の方はこまめに清掃を行いお客様に気持ち良くお使い頂ける様努力して参ります。お食事に関しましては季節毎に食材やイベント・フェア等を行ってお客様においしいと言って頂ける様努力して参ります。
これからもお客様にご満足頂けます様努力して参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定!!ヘルシーしゃぶしゃぶ食べ放題ご宿泊プラン(1泊2食)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 21:21:16
-
ツインルーム、温泉あり、駐車場無料、リーズナブルで良かったです。
イチゴ狩りが休園で出来なかったのが残念でした。
次回の宿泊時に楽しみます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年03月15日 14:18:12
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
楽しみにされていた「イチゴ狩り」大変申し訳ございませんでした、今年は例
年に無く2月の気温が低すぎ、日照時間も少ないため開園する日数が少なくなっ
ておりました。近隣の農園も同じような状況のようです、何とか対策を練って
楽しんで頂けるよう工夫をしている次第でございます。
3月に入りましたら少しは改善できるようです、また機会がありましたら是非ご
来園くださいますようお願い申し上げます。本当に申し訳ございませんでした
。
- ご利用の宿泊プラン
- 突然割♪ご宿泊プラン(朝付)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 22:28:54
-
「カニ食べ放題」で、久々にカニを堪能しました。
接客は気持ちよく、心遣いが行き過ぎず、でも、足りないわけでもなく。
強いて言えば、薬湯が、月3回のイベントになっているところ。
地元の方々を中心とした立ち寄り湯主体のイベントなのが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年03月15日 14:16:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。ご意見をいただかないと気づかない
内容でございます、ご指摘のとおりすべてのお客様にご利用いただける施設と
しては努力不足の部分でございます、早速 改善していきたいと思います。
返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お年玉】ズワイガニ食べ放題☆ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム】
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ホゲホゲ~さんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
- ホゲホゲ~さん [50代/男性] 2015年10月17日 17:34:52
-
部屋は広めで問題なかったが、夕食でレストランを利用時、非常に高いカニ食べ放題バイキングしか選択肢がなく、高齢で殆ど食べられない母の場合、バイキングの料理しか食べれなかった。 周りに何も店がなく、当初から予定していないでホテルで食事をする場合、非常に不満が残った。 それ以外は良かったので、なおのこと残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 阿蘇熊本空港ホテルエミナース 2016年01月02日 18:39:39
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食の件では、カニバイキングのみの対応となり、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意見などを取り入れて柔軟なメニュー対応を検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期割引♪2週間前までのご予約がお得(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆【禁煙】シングルルーム】
サービス4
Machrieさんの 阿蘇熊本空港ホテルエミナース のクチコミ
空港からは少し離れていますが、部屋は広いし温泉もついてます。空港までの送迎もあります。
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この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。
七福の湯、ご満足いただけたようで何よりでございます。
空港までの送迎は夜は20時まで行っておりますのでまたのご利用の際にも是非ご利用下さいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。