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ホテル琵琶レイクオーツカ(2024年7月1日リニューアルOPEN) クチコミ・感想・情報

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ホテル琵琶レイクオーツカ(2024年7月1日リニューアルOPEN)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:91件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.50
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.17
  • 食事4.67

総合3

がん・こ101さんの ホテル琵琶レイクオーツカ(2024年7月1日リニューアルOPEN) のクチコミ

がん・こ101さん [50代/男性] 2024-09-18 08:25:41

3連休前日の金曜にも関わらず、ほぼ満室。琵琶湖を眼前にしたロケーションと、改装したばかりということもあり、大変人気の宿でした。
ロケーションは4にしましたが、満点に近いです。目の前すぐに琵琶湖が拡がり、夕朝とも素晴らしい景色を堪能。9月とはいえ、まだまだ暑い日であったので湖水浴を楽しむ方が多く、でもうるさい感じではなかったので、ゆっくり散策できました。
部屋は改装したばかりなので、当然きれいでした。バス、トイレが分かれているところは高評価。部屋のお風呂は十分な大きさです。ベッドは少し固めでしたが、自分には合っていたので、ぐっすりと休めました。加えて、部屋に高級マッサージチェアがあり、使い放題。お風呂に入っては、マッサージを楽しむことができたのは幸せです。部屋について唯一気になったのは、2階だと外から覗けてしまうこと。無論、レースカーテンを閉めれば問題無いのですが、せっかくの景色が楽しめません。ここは改善して欲しいところです。
食事については普通に美味しかったです。地場の食材がいくつか使われていましたけど、目玉になるような1品がなかったところが残念。やはり記憶に残るような1品があれば、SNSにも上がると思うのですけど。接客は気もちよかったです。
一番残念だったのは、無料の貸切風呂。予約制ではなく、空いているところを使って、というシステムです。無料なのは大変ありがたかったのですが、前の方がきれいに使っているとも限らず、衛生面が気になりました。自分は夕方から夜はあきらめて、朝一番で利用しましたので気になりませんでしたが、このシステムは検討頂いた方がよいように思います。それとHPで見るほど貸切風呂は大きくありません。大人2人でギリギリといったところです。でも、高齢な方や体が不自由な方でも使える配慮がありましたので、文句ばかり言ってはダメですね。
全般として、コスパに優れた宿の1つだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテル琵琶レイクオーツカ(2024年7月1日リニューアルOPEN) 2024-09-20 15:02:35

この度はホテル琵琶レイクオーツカにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、ホテルに対しお褒めの言葉を沢山頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
頂いたコメントで貸切風呂の件、お部屋の窓の件、ホームページの画像の件につきまして社内で情報を共有させていただき今後の参考にさせていただければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございましす。

また、是非機会がございましたらホテル琵琶レイクオーツカへのお戻りをスタッフ一同お待ち申し上げております。


琵琶レイクオーツカ:上田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】美味しいものを少しずつ♪お客様の声から生まれた『少量多種』コース<さざなみ会席>
ご利用のお部屋
【【琵琶湖側】洋室ツイン/40平米(BT付/定員:1~3名)】