この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
清潔感がありとても良いとのお言葉を頂戴し大変感激しております。今後も快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。またお近くまでお越しの際には、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
私どもホテルのコスパ、立地、部屋、食事ご満足いただけ安堵しております。ご利用頂きました夕食付プランは期間限定プランではございますが、多くのお客様よりご好評いただくことができ、大変嬉しく存じております。これからもお客様がより快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ私どもホテルをご用命くださいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「キレイで良かった」と清潔感にご満足頂け嬉しく存じます。
今後もお客様に気を配り安心してご宿泊して頂ける環境を目指して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。また、朝食も飽きなかったと感想を頂き、安堵致しました。
シャンプーなどはエルセラーン化粧品の天然原料にこだわったもので防腐剤を一切使用していない物で、
シャワーなどに利用している水は特殊な活水器（ＣＷＳ）を使用した水で天然水（生体水）に近い中性の多くのマイナスイオンを含んだ水でございます。
今後もお越しくださった皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
ご多忙のところお時間を割いて温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
歯磨き粉がお口に合わず申し訳ございません。当ホテルの歯磨き粉は10種類のハーブや塩を配合した、石油系の発泡剤、防腐剤、酸化防止剤、着色料・香料無添加の商品でございます。
しかしながら、良かったとの評価を頂き大変嬉しく存じます。今後ともごゆっくりお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めてまいります。またお近くへお越しの際は是非当ホテルををご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当館は、シンデレラをコンセプトとして建てられており、デザイン面、アメニティ、備品などは女性の方を意識した造りとなっております。お気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
また大阪にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
日本料理「桂」の夕食をお気に召して頂き大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようホテル一丸となって努めて参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございます。
レストランスタッフ、フロントスタッフの接客にお褒めの言葉を頂きありがとございます。そして今回のご利用もご満足頂けたご様子が伺え安堵致しました。お言葉を励みに安心してお泊りいただけるホテルを心掛け、日々精進して参ります。
まだまだ大変な状況が続きますが、お客様にはお体にお気をつけて頂き大阪へお越しになられる際はホテルエルセラーン大阪をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
私共のホテルはJR大阪駅から徒歩約10分、地下街で繋がっており恵まれた立地にございます。
また、館内や接客、食事についてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。これからもお客様にお喜び頂けるサービスと品質を提供出来るよう努めて参ります。
大阪へお越しの際は是非ホテルエルセラーン大阪をご利用くださいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中温かいご感想をお寄せくださりありがとうございました。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
久しぶりのご宿泊を快適にお過ごし頂け大変嬉しく思います。お客様の仰られる通り2019年11月に客室をリニューアル致しました。館内、客室をいつまでも清潔に保てるよう日々の清掃に努めてまいります。
また、カフェテラス銀木犀をいつもご利用頂きありがとうございます。今年もフラワープールにクリスマスの装飾を予定しておりますので、楽しみにお待ちくださいませ。
また大阪へお越しの際に私どもホテルにお立ち寄りくださいませ。お忙しい中温かいご感想をお寄せくださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。

久しぶりのご滞在を快適にお過ごし頂けた様で嬉しく思います。当館は2019年11月に全室をリニューアル致しましたので、以前とは少しお部屋の雰囲気が変わっておりましたかと存じます。また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるような対応ができるよう常に精進して参ります。
大阪にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご息女様の誕生日にホテルエルセラーン大阪をご予約、ご利用頂きありがとうございました。
ご息女様がの素敵なひとときをお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
「また、機会があれば、利用したいです」とのあたたかいお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

最後になりましたが、ご息女様、お誕生日おめでとうございます。今年１年も素晴らしい年となりますように。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
ホテルの部屋、アクセスの面で高評価を頂きありがとうございます。当館は昨年2010年11月に客室のリニューアルを行いました。今後も快適にお過ごし頂ける様に日々の清掃に気を付けております。
そしてご家族に当館をご紹介を頂きありがとうございます。当日、お客様はお越し頂けないことが残念ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル エルセラーン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。
感染症対策にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉と満点のご評価を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
今後もお客様に安心してご利用頂けますよう、気を引きしめて努めて参ります。
今回は10品の会席料理とご朝食の付いたプランでご宿泊を頂きました。
会席料理は季節ごとに旬の食材を使用し四季折々のお味をお楽しみ頂けます。
引き続き夕食付プランの販売を行っており、Go To トラベルキャンペーンも適応となりますので、機会がございましたら、冬のお味も是非ご賞味くださいませ。
　　
エルセラーングループとしての取り組みにも関心をお持ち頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰られる通り当館は、全館禁煙や、天然原料にこだわったアメニティをご提供するなど、エルセラーン化粧品のポリシーのもと、可能な限り環境に配慮したホテル運営を行っております。
また、エルセラーン1％クラブを通じた途上国への国際教育自立支援や学校建設などの活動もエルセラーン化粧品創業時に掲げましたポリシーに基づいており、これらはSDGs（持続可能な開発目標）にも親和性が高いことから積極的に取り組んでおります。　

この度はお忙しい中、ホテルとしてのご評価だけでなく、エルセラーングループ全体への温かいご投稿を頂き誠にありがとうございました。
この厳しい状況下において、お客様から頂きました「又、必ず行きます。」とのお言葉はスタッフ一同大変励みとなります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございます。
お部屋、各スタッフの接客にお褒めの言葉を頂きありがとございます。
現在朝食では感染症対策として、ご利用のお客様全員に“ご自身専用のトング・プレート”をご用意しております。
また、料理には回転カバーなどを設置し、接触箇所につきましてはスタッフが定期的に消毒を行っております。
状況に応じて、ご提供方法を変更させて頂く事がございますが、その際はご理解ご協力をお願い申し上げます。

次回ご利用いただいた際も、今回同様にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めてまいります。
その時までお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
温かいご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
私どものホテルは、北新地に近く飲食店が多い街であり、アクセスもJR大阪駅より徒歩約10分、地下鉄西梅田駅より徒歩約5分となっております。
そして全館全禁煙をお気に入って頂けた様で嬉しく思います。今後も快適に過ごし頂けるように努めてまいります。機会がございましたら、ご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
お客様の大切な方々と素敵な記念日をお過ごし頂けた事を大変嬉しく思います。
また、沢山のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。フロント係、レストランスタッフも大変感激しております。
これからもお客様のご期待にお応えできますように、清潔なお部屋と美味しいお食事、そしてスタッフの笑顔をご用意してお客様のご来館をお待ち致しております。
この度は、素敵なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
清掃の不備がありお客様に不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。直ちに、清掃スタッフと共に改善に取り組んで参ります。
しかしながらお目当ての朝食をお楽しみ頂けた様で、恐縮ながらも嬉しく存じます。また、朝食スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食会場ではガイドラインを参考に接触感染や飛沫感染の防止に努め朝食を提供しております。ご迷惑をお掛けする事あったかと思いますがご協力を頂き感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただける様、努めて参ります。機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。この様な状況の中、以前と変わらぬご愛顧いただいております事をお礼申し上げます。少しずつ朝晩の寒暖差がでてまいりました。身体に気を付けて頂き、お過ごしくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
怪我は大丈夫でしたでしょうか。
温かいご感想と多くのお褒めの言葉をお寄せくださり、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。当ホテルはの外観はシンデレラ城をイメージして建設されており、館内も白を基調とした造りにっており女性から好評をいただいております。大阪へお越しの際は、ぜひホテルエルセラーン大阪をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。