この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き
重ねて御礼申し上げます。
持ち帰り用の裁縫道具が役立ち大変嬉しく存じます。また、客室の清潔感に関してもお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
”気持ちよく過ごせました。”とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めてまいりますので引き続き変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
客室に関して清潔感や広さ、立地に関してもご満足頂け、今後のご利用も検討頂けるご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めてまいりますので引き続き変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用いただき誠に有難うございます。お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるサービスをご提供できますように、日々努力を重ねて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館のレビューに貴重なお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
”最高にくつろげる宿です！”とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。この様な大変な状況ではございますが、リフレッシュして頂けました様で、私共も大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けます様スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃より当館への御贔屓を賜り、厚く御礼申し上げます。
羽虫に関してご不快なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に情報を共有し、以後この様な事が無い様スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後ともお客様に安定した宿泊をご提供できる様
スタッフ一同サービス向上に努めまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂きましてありがとうございます。
そして、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。最後になりましたが、お仕事多忙の事、ご無理なさらずご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご滞在に際しましては、立地や客室の清潔さにご満足頂き、私どもとしましても非常に嬉しく改めて心より厚く御礼申しげます。
当ホテルはシンデレラをコンセプトになっておりますが、ビジネス利用の男性のご利用も多くいらっしゃり好評を頂いております。これからもホテルエルセラーン大阪をご愛顧をお願い申し上げるとともに、大阪へお越しの際には是非とも私どものホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございます。
今回のご滞在も快適にお過ごし頂けました事、そして満点の評価を頂きました事を大変嬉しく思います。スタッフと共有し、今後の励みとさせて頂きます。
次回もご満足頂ける様、お手伝いさせて頂きますので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様の次回のご予約、ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございます。
この度は清掃担当者にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。担当者に申し伝えさせて頂きました。
残念ながら、関東地区は宣言が延長されました。季節の変わり目でもございますので体調には十分お気を付けてお過ごしくださいませ。
大阪府を含む関西地区は宣言が解除されましたが、気を緩める事無く、引続き感染対策に努めて参ります。ご不便をお掛けする事もございますがご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありあとうございます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
今回のご利用もご満足頂けましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰られる通り、ホテル周辺の北新地も人通りが少ない状況でございます。まだ暫くの間は大変な状況が続くかと思われますが、お客様もお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
今回のご滞在にてご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉も頂戴致し感謝申し上げます。
当館は2010年にオープンし、2019年11月に客室をリニューアル致しました。これからも館内、客室をいつまでも清潔に保てるように努めてまいります。
また、立地に恵まれており周辺はビジネス街と北新地がございます。
次回もお近くにお越しの際は私どもホテルエルセラーン大阪をご活用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
清潔感がありとても良いとのお言葉を頂戴し大変感激しております。今後も快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。またお近くまでお越しの際には、当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度はホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございました。
私どもホテルのコスパ、立地、部屋、食事ご満足いただけ安堵しております。ご利用頂きました夕食付プランは期間限定プランではございますが、多くのお客様よりご好評いただくことができ、大変嬉しく存じております。これからもお客様がより快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ私どもホテルをご用命くださいませ。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。また、朝食も飽きなかったと感想を頂き、安堵致しました。
シャンプーなどはエルセラーン化粧品の天然原料にこだわったもので防腐剤を一切使用していない物で、
シャワーなどに利用している水は特殊な活水器（ＣＷＳ）を使用した水で天然水（生体水）に近い中性の多くのマイナスイオンを含んだ水でございます。
今後もお越しくださった皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
ご多忙のところお時間を割いて温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
歯磨き粉がお口に合わず申し訳ございません。当ホテルの歯磨き粉は10種類のハーブや塩を配合した、石油系の発泡剤、防腐剤、酸化防止剤、着色料・香料無添加の商品でございます。
しかしながら、良かったとの評価を頂き大変嬉しく存じます。今後ともごゆっくりお過ごし頂ける空間をご提供できますよう努めてまいります。またお近くへお越しの際は是非当ホテルををご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
日本料理「桂」の夕食をお気に召して頂き大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようホテル一丸となって努めて参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
私共のホテルはJR大阪駅から徒歩約10分、地下街で繋がっており恵まれた立地にございます。
また、館内や接客、食事についてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。これからもお客様にお喜び頂けるサービスと品質を提供出来るよう努めて参ります。
大阪へお越しの際は是非ホテルエルセラーン大阪をご利用くださいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中温かいご感想をお寄せくださりありがとうございました。

この度はホテルエルセラーン大阪にご宿泊頂きありがとうございました。
久しぶりのご宿泊を快適にお過ごし頂け大変嬉しく思います。お客様の仰られる通り2019年11月に客室をリニューアル致しました。館内、客室をいつまでも清潔に保てるよう日々の清掃に努めてまいります。
また、カフェテラス銀木犀をいつもご利用頂きありがとうございます。今年もフラワープールにクリスマスの装飾を予定しておりますので、楽しみにお待ちくださいませ。
また大阪へお越しの際に私どもホテルにお立ち寄りくださいませ。お忙しい中温かいご感想をお寄せくださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル エルセラーン大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。
感染症対策にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めのお言葉と満点のご評価を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
今後もお客様に安心してご利用頂けますよう、気を引きしめて努めて参ります。
今回は10品の会席料理とご朝食の付いたプランでご宿泊を頂きました。
会席料理は季節ごとに旬の食材を使用し四季折々のお味をお楽しみ頂けます。
引き続き夕食付プランの販売を行っており、Go To トラベルキャンペーンも適応となりますので、機会がございましたら、冬のお味も是非ご賞味くださいませ。
　　
エルセラーングループとしての取り組みにも関心をお持ち頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰られる通り当館は、全館禁煙や、天然原料にこだわったアメニティをご提供するなど、エルセラーン化粧品のポリシーのもと、可能な限り環境に配慮したホテル運営を行っております。
また、エルセラーン1％クラブを通じた途上国への国際教育自立支援や学校建設などの活動もエルセラーン化粧品創業時に掲げましたポリシーに基づいており、これらはSDGs（持続可能な開発目標）にも親和性が高いことから積極的に取り組んでおります。　

この度はお忙しい中、ホテルとしてのご評価だけでなく、エルセラーングループ全体への温かいご投稿を頂き誠にありがとうございました。
この厳しい状況下において、お客様から頂きました「又、必ず行きます。」とのお言葉はスタッフ一同大変励みとなります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルエルセラーン大阪をご利用頂きありがとうございます。
お部屋、各スタッフの接客にお褒めの言葉を頂きありがとございます。
現在朝食では感染症対策として、ご利用のお客様全員に“ご自身専用のトング・プレート”をご用意しております。
また、料理には回転カバーなどを設置し、接触箇所につきましてはスタッフが定期的に消毒を行っております。
状況に応じて、ご提供方法を変更させて頂く事がございますが、その際はご理解ご協力をお願い申し上げます。

次回ご利用いただいた際も、今回同様にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めてまいります。
その時までお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
温かいご投稿をお寄せいただきありがとうございました。