設備・アメニティ3
katsukobonitaさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- katsukobonitaさん [70代/女性] 2020年07月02日 20:24:53
-
男女3人での旅だったので、今回は2部屋で、と行く2，3日前に頼みました。
今は余り客が少ないので頼んだ値段で取ってくれると思っていたのですが、駄目でした。
少しはサービスしてくれても・・・と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 日光ステーションホテルクラシック 2020年07月03日 07:01:16
-
この度は、日光ステーションホテルクラシックにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは、1名様利用と2名様利用で料金が異なっており、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
宿泊プランも、コロナウイルスの影響で予約が減っている為、全体的に以前よりお値段をお下げして提供をしております。
コロナウイルス感染予防対策をしっかりと行いながら、新しいおもてなしで皆様に心地よくゆったりとお過ごし頂けるホテルになる様、心掛けて参ります。
秋には紅葉がきれいな日光にご機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
貴重なご意見、ご感想を頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北関東魅力プラン】【日光名物湯波会席】☆1泊2食日光堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【【トリプル】 モダン和風】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 16:07:31
-
JR日光駅の目の前にホテルが建っているのでとても分かりやすい。チェックイン前・チェックアウト後にフロントで荷物を預かってくれたので助かりました。
夕飯を食べようと、併設されているレストランへ行くと「7時オープン」の信じられない張り紙が！ホテルの近くには飲食店らしきものはなくコンビニも見当たらず。仕方がないので7～8分歩いて開いていた居酒屋で夕食をすませました。東照宮見物で疲れた足にはきつかった！泊り客が利用するのだからせめて6時には開けてほしい。朝食がおいしかったから尚更思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 日光ステーションホテルクラシック 2019年06月02日 18:26:07
-
この度当ホテルをご利用頂き有難うございます。
ご指摘頂きましたご夕食の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご利用された日は、18時からご予約のグループのお客様がいらっしゃいまして、やむなく当日フリーでご利用のお客様には19時からご案内させて頂きました。
ご予約のお客様がどうしても優先となっておりますのでご理解頂けたらと思います。
今後、レストランと改善に向けて検討して参ります。
ご朝食は、ご満足頂けた様で嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂き誠に有難うございました。
また機会がございましたら日光ステーションホテルクラシックにお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食☆シンプルステイプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン】 洋室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 17:39:50
-
5月27日に宿泊。ＪＲ日光駅の目の前がホテルなのでわかりやすく、近くて便利。チェックイン前に荷物を預かり東照宮を参拝してくることができた。腹が立ったことは、夕飯を食べようと6時頃レストランに行ったところ、「7時からのオープン」ということで入れません。手ごろなお店も近くにはなく、コンビニもなく、仕方なく7～8分歩いて居酒屋さんで食事を済ませた。ホテルに併設されているレストランで、しかも周りに飲食店もないのだから、泊り客のことを考えたなら遅くとも6時ぐらいから開店してほしい！朝食はまあ、美味しかったのでそのことが残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 日光ステーションホテルクラシック 2019年06月01日 18:20:22
-
この度は、日光ステーションホテルクラシックに御宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お夕食の際に、ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご利用の5月27日は、18時からレストランで会合のご予約のグループがいらっしゃいまして、やむなく当日フリーでご利用の方には19時からのお願いをしておりました。
フロントでのご案内も不十分だった様で大変失礼致しました。
ご予約の方がどうしても優先にはなってしまいますのでご理解頂けたらと思います。
今後、レストランと改善に向けて検討して参ります。
朝食は美味しくお召し上がり頂けた様で嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見ご感想を頂きまして誠に有難うございました。
また機会がございましたら、お気軽にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食☆シンプルステイプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【【トリプル】 モダン和風】
設備・アメニティ3
miracle914さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- miracle914さん [50代/男性] 2019年05月06日 03:41:47
-
令和元年5月3日に日光観光で宿泊しました。GW期間なのでお高いのは仕方ありませんが… 夕食が少し頼りなかったかなぁ… お部屋に備え付けのコーヒーも欲しかったなぁ… 温泉も少し期待外れ…
お部屋はとてもキレイでしたし 朝食は大満足でしたよ。
スタッフのサービスも普通に良かったので、まあ こんなもんかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 日光ステーションホテルクラシック 2019年05月06日 19:54:27
-
この度当ホテルをご利用頂き有難うございました。
GWのご宿泊という事で、至らない点も多々あったかと思いますが、ご指摘頂きました件については今後の検討材料いたします。
ご利用頂くお客様に快適にお過ごし頂けるホテルにしていきたいと思います。
また、日光にお越しの際は日光ステーションホテルクラシックにお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日光名物湯波会席】☆1泊2食日光堪能プラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】 洋室】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月20日 14:34:00
-
部屋のバストイレコーナーが生乾き臭くて非常につらかった。
ハンガーラックにある消臭スプレーのようなものを何度も使ってみましたが、匂いは消えませんでした。お風呂は露天風呂だけにしました。
他が良かっただけにとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 日光ステーションホテルクラシック 2018年05月20日 17:12:01
-
この度は日光ステーションホテル・クラシックに御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からご指摘頂いた件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事がおきないように清掃を徹底して行います。次回も日光方面にお越しの際には是非お立ち寄りください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～２名）】
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m-battaさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- m-battaさん [70代/男性] 2017年10月29日 16:35:58
-
ベッドが単一のダブルベッドでなく、シングルベッドを2個並べたもので、中央にマットレスの縁の隆起があって、ベッド中央に寝ることが出来ない。4日間安眠できず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 日光ステーションホテルクラシック 2017年10月29日 17:52:16
-
この度は日光ステーションホテルクラシックをご利用いただき、ありがとうございました。
ご指摘のありましたベットの件につきましては検討させていただき、出来るだけすみやかに対処できるようにしてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～２名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月19日 16:33:33
-
夕食込みのプランが満杯だったので、夕食なしにしたが、そのような客のために別の食堂が用意されたいたが、内容が貧弱で、使わなかった。追加料金で夕食込みのプランが利用できるとよいのだが。
日光駅のすぐ前で立地は最高。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 日光ステーションホテルクラシック 2017年10月19日 18:38:08
-
この度は日光ステーションホテル・クラシックにご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
立地の所では喜んで頂けて、嬉しく思います。
是非次回は2食付のバイキングのプランでのご予約をお待ちしています。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】 ビジネス＆フリープラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～２名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月05日 01:37:56
-
お部屋にポットがあるのにおちゃんティーバッグ 一つというのはちょっとひどすぎるかと。
お風呂は駅前なので宿泊者以外のはいられるということで
かまわなのですが
そのせいか化粧水もなく綿棒 ドライヤーのみ
蛇口も６個で反対側にあってよいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 日光ステーションホテルクラシック 2017年07月05日 11:13:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
客室及び浴場のアメニティにつきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容につきましては、今後のサービスの向上に向けて検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～２名）】
設備・アメニティ3
たつぞうまゆぞうさんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- たつぞうまゆぞうさん [40代/女性] 2017年04月07日 22:01:38
-
温泉や休息を求めて行くにはやや不十分です。お部屋も狭かったです。コスパは見合ってないとチェックインして後悔しました。ただ食事は良かったです！周囲の環境と食事で帰りには満足させてもらいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 日光ステーションホテルクラシック 2017年04月08日 09:10:52
-
この度は日光ステーションホテル・クラシックにご宿泊して頂いて誠に有難うございます。
あまりご満足いただけなかったようで、残念でなりません。只々お食事の面で喜んで頂けた事は嬉しく思います。どうも有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日光ステーションホテルクラシック☆満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】 モダン和風】
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投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 21:14:47
-
朝食のバイキングは種類が多く味もよかった
夜のお風呂場での出来事で中華系が湯船の中で携帯で写真とってて従業員に注意してもらうように言ったら女性の従業員がいないのでお風呂に入って注意できないと断られたのは防犯上どうかと思うレベルの対応でした。
それ以外は普通にいい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 日光ステーションホテルクラシック 2017年02月27日 08:43:45
-
この度は日光ステーションホテル・クラシックに御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂いた件につきましては、お風呂の注意書きを掲示し、以後このような事がないように対応していきます。次回も日光方面にお越しの際にはお立ち寄り下さい。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】 ビジネス＆フリープラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～２名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月17日 17:09:49
-
2月11日から２日間宿泊しました。1日目が和室ですよふつかめが洋室ですよバラバラに予約をしたので、ホテルに電話して、２日とも洋室にお願いしたら、部屋に入ったら和室でした。以前の洋室の時のベットとは明らかに違う背の低いベッドでしたし、内装も和室の部屋でした。はじの部屋で眺めも悪く、前回は洋室の駅の入り口が見える部屋で眺めも良かったので、今回洋室を和室にされた上に眺めも悪くてちょっとガッカました、これなら２日同じ部屋に頼まなければ良かった。
フロントは女性があまり愛想がなかったかなーー。
温泉薬局バイキングは良かったです。
又日光巡りに使うので次回は眺めの良い駅側の洋室ですよお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 日光ステーションホテルクラシック 2017年02月18日 08:47:36
-
この度は日光ステーションホテルクラシックをご利用頂きありがとうございました。
お部屋の件ではお客様のご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルはツインルームとトリプルルームが駅側、洋風ダブルルームと和風ダブルルームが杉並木側となっております。
洋風のダブルルームでも同じ杉並木側の為、誤解が生じてしまったようですね、説明が不足してしまったようで申し訳ございません。
次回ご利用の際はツインルームをシングルユースでご利用頂ければ駅側のお部屋でご準備させていただきます。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日光ステーションホテルクラシック☆満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】 モダン和風】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 17:24:10
-
風邪気味だったので浴場の説明の際、「お風呂には入りません」と、わざわざ断ったのに
ご利用明細書を見ると、入湯税150円が取られているのはどう言う訳でしょうか。自室の風呂にも入っておりません。
泊まった部屋はツインベットの部屋でしたが、ベットの寝具(かけふとん）の襟の部分がチョット僅かですが臭かったです。
洗面所のお湯と水の出る量が少ない気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 日光ステーションホテルクラシック 2016年12月20日 20:05:06
-
この度、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
温泉施設のあるホテルにお泊りのお客様は、温泉入る入らないに関わらず、課税対象になり入湯税を納めて頂く決まりになっております。
説明不足だったようで申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きました寝具の件ですが、このような事が無いよう注意していきます。
洗面所のお湯と水の量が、お客様にとっては少なかったようで不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルにしていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】 ビジネス＆フリープラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
設備・アメニティ3
pansy9632さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- pansy9632さん [40代/女性] 2016年05月08日 21:22:44
-
GW終盤に1泊で利用させて頂きました。
チェックアウト後の荷物を快く預かって頂けたり、フロントの接客は温かみがあって、また来たいと思える感じの良いものでした。
口コミで絶賛？されてましたフレンチトーストも美味しかったです。
禁煙室希望も叶えてくださり高評価をしたい所ですが・・・。
お部屋が少々埃っぽい、椅子の座面に大きなシミ、消毒したかわからない古いスリッパ等・・清潔感に欠ける所が気になりました。
小さな事かもですが、女性は結構気にすると思うので改善されればと思います。
あと、洗面所にコップが無かったのは只の置き忘れなのか・・無いのが普通なのか・・出来れば洗面所にも置いてほしいです。
立地・接客は良かったので、また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 日光ステーションホテルクラシック 2016年05月09日 08:42:12
-
この度は日光ステーションホテルクラシックをご利用頂き誠に有難うございました。お部屋の備品等消毒されておりますがお客様に分かるよう改善してまいります。また通常洗面台にはグラスを置いておくのですが当方のミスで誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂ける様改善しサービスの向上を目指し努力してまいりますので次回も是非お越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 22:19:21
-
駅から近かったので移動に便利かなと思い予約しました。無料でインターネットも使えたので交通手段を調べるのに便利でした。
トイレの便座がすごく冷たく2回目の利用からは腰を浮かして直接座らない様にして用を足しました。部屋に時計がないのにびっくり！「今何時かな？」と思ったら手持ちの携帯で時間を確認する必要があります。旅行好きなので国内の色んな宿に泊まったけれど、部屋に時計がないというのは初めてでした。他の方の指摘もあるようなので改善を望みます・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 日光ステーションホテルクラシック 2016年02月18日 06:57:57
-
この度は日光ステーションホテル・クラシックにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。
お客様からご指摘頂いた、トイレの便座の件、ならびにお部屋の時計の件は今後検討してまいります。貴重なご意見有難うございました。是非次回も日光方面にお越しの際には、お立ち寄りください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】温泉付☆1泊朝食付安心プラン「現金特価」♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 15:54:19
-
駅前の立地で便利でした。ホテル形態でありながら、ちょっとした温泉もあり、朝食は様々なピクルスや新鮮な土地の野菜、料理の品数も豊富、しかもどれも美味しかったです。私は小学校高学年の息子と宿泊したのですが、その夜私が発熱してしまいました。歩くのも辛かったので、フロントに電話をして体温計を持ってきてもらうようお願いしたところ、女性の声で「あ、じゃあ取りに来てください」ととりつく島もなく、しかし苦情を言う体力もないので「わかりました」と電話を切りました。いや、ビジネスホテルでも体温計は部屋に持っていくと、コンシェルジュの私の友達が話していました。アメニティやタオルではなく、体温計ですよ！私は動けないので息子に取りに行かせました。ここのホテルのマニュアルやルールは知りませんが、これはあまりにサービス業らしからぬ対応だと思います。夜のディナーの忙しい時分、人手が足りなかったのかもしれません。それにしても、何か一言あってもよくないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 日光ステーションホテルクラシック 2015年08月11日 21:57:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
朝食バイキング、喜んで頂けたようでとても良かったです。特に人気なのはフレンチトースト、オムレツ、地元の野菜をふんだんに使ったお料理が好評頂けてます。
温泉は、無味無臭の単純アルカリ性の温質で温泉特有の匂いが苦手というお客様にもお気軽に入って頂けてるようです。
フロントの対応に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に快適に過ごして頂けるようなホテルにしていきたいと思っております。
日光にお越しの際は、日光ステーションホテルにお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】 ビジネス＆フリープラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月16日 20:12:57
-
【良かったところ】
＊フロントの方々が親切
＊全体的な清潔感
＊朝食の充実感、コーヒーが美味しい
【良くなかったところ】
＊露天風呂はボイラーの灯油燃焼臭がきつい
＊夕食は豪勢感があるが、のどの乾く料理が多い
＊駅から近いわりに、場所が分かりにくい
＊日帰り湯にしているわりに、風呂の脱衣場が貧相
コスパ的には利用しやすいです。温泉には期待しない方がいいかも。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 日光ステーションホテルクラシック 2014年11月18日 14:20:49
-
この度は当ホテルに御宿泊して頂き誠に有難うございます。お客様からのご意見を参考にしながらより喜んで頂けるようなホテルを築いていけるように努めて参ります。日光方面にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得割３０】最大3000円引きプラン「現金特価」♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 09:03:04
-
楽天トラベルでホテルを予約していただいた事が何度かありますが、偶然なのか楽天様の割り当ての部屋かわかりませんけれど、ホテルの中の部屋の位置がいつもあまりよくありません。部屋の前にクーリングタワーがあったり、今回は２Ｆの部屋でしたが、外から侵入されそうだったり。・・・・。ホテルのロケーションとか清潔さは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 日光ステーションホテルクラシック 2014年11月01日 16:24:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。
当ホテルにはクーリングタワーがございませんが、もしかしたら貯水タンクがお客様のお入りになったお部屋から目に入ったのかも知れませんね。
窓も外からは進入は不可能となってますのでご安心下さい。
これからも、お客様に安心してご利用頂けるホテルにしていきたいと思っております。
日光にお越しの祭は、日光ステーションホテルクラシックにお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】朝食付カップルプラン♪「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
設備・アメニティ3
ab74さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- ab74さん [40代/女性] 2013年07月27日 19:40:57
-
駅前なのに宿泊者専用無料駐車場もあり、近くにスーパーもあるので夕飯の買い出しもできて便利でした。３連休なこともあり少々割高感のある値段設定でしたがしょうがないでしょうね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 日光ステーションホテルクラシック 2013年07月28日 16:25:40
-
ご利用ありがとうございました。
当館は駅前、インター近くですので、お車でも電車でもどこに行くのも便利です。
また日光にお越しの際はお待ちしております。クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付】 ビジネス＆フリープラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（１～３名）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月13日 17:57:20
-
口コミの評価が良かったので利用させて頂きました。
立地は車でも電車でも分かりやすく良いと思います。
チェックインも早めにさせて頂き助かりました。
残念だったのは
・洗面の電気が１個切れていた
・トイレの便座が暖かくなかった事（場所は日光、季節は冬です・・・）
・チェックアウト時にフロントに誰もいなかった事
（何回もベルで呼びましたが人の気配がなく、レストランまで呼びに行った）
欲を言えば部屋にバスローブより浴衣があると良いです。
大人３人でトリプルは狭かった。ビジネスなら問題なしですが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 日光ステーションホテルクラシック 2013年02月18日 15:33:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴した箇所につきましては早急に対応してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】クラシックお勧め超お得naプラン♪ 「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【【トリプル】 モダン和風】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 日光ステーションホテルクラシック のクチコミ
スタッフ対応は丁寧、コロナ対策もしっかり、お風呂も清潔、部屋も快適でした^ ^
ありがとうございました！
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お客さまが安心してお泊り頂ける様対策をさせて頂いております。次回はより良いサービスを提供できるよう従業員一同頑張って参りますのでぜひお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。