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29あっちゃんさんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 29あっちゃんさん [60代/女性] 2023年10月29日 15:35:59
-
海の幸膳のプランで宿泊しました。
何か、以前よりもグレードが落ちたような気がしました
DHCからオーナーが変更した影響でしょうか？
温泉とコスパのよさがあるので、満足のではありますが…
これ以上、悪くならない事を希望します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 赤沢温泉ホテル 2023年11月22日 14:47:54
-
この度は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。サービス向上のため、改めて改善点を見つけスタッフ一同努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。ご機会ございましたら、またお越しいただけると嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な海鮮を堪能「海の幸膳」プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダード和洋室】
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 13:34:47
-
妻と利用しました。部屋、お風呂からの海の景色が素晴らしく綺麗でした。食事も会席料理で、美味しく頂きました。ただ、これと言った海の幸が無かったので、一つあるともっと評価が高いと思います。最上階の温泉は、貸し切り状態でのんびりでき、３階のお風呂も景色が良く、お風呂の湯量も十分でした。部屋は少し、古びています。トイレのシャワーとテレビは新しく変えたほうが良いと思います。
全体として、満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 赤沢温泉ホテル 2023年07月18日 17:20:41
-
先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事につきまして、当館では「和食御膳」と「海の幸膳」をご用意しております。
和食御膳は様々な食材を使用し様々な調理法でお楽しみいただきたいお食事となっており、「海の幸膳」は伊豆ならではのお魚をたくさん使用したお料理となっております。
もしまたご来館をいただけるご機会がございましたら是非「海の幸膳」をお召し上がりください。
お部屋の設備につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
客室担当と検討させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 赤沢スパ入館付！四季折々の和食膳プラン★（2食付き）
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダードツイン】
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Danny0623さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- Danny0623さん [40代/男性] 2022年04月12日 04:44:07
-
景色がよく施設等も接客もとてもよかったです。
2点気になったことがあります。
①ディナーのお肉料理の種類をせめてあと一点増やしていただけると有難いです。
②本館最上階の露天風呂の外との境目にある透明のボードが水垢で透明性がなく、お風呂につかると海がよく見えないところが気になりました。
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 赤沢温泉ホテル 2022年04月19日 19:26:00
-
過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
屋上露天風呂のボードにつきまして、大変失礼いたしました。
清掃等させていただいてはおりますが、落ち切れていない部分などもございますので、交換などを含め検討をさせていただきます。
夕食のお肉料理につきまして、頂戴いたしました内容はレストラン、調理スタッフにも伝えさせていただき、今後のメニュー作成の際の参考にさせていただきます。
また、お客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】新鮮な海鮮を堪能「海の幸膳」プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダード和洋室】
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 15:33:59
-
評判どおり朝夕の食事と、温泉は良かったです。ただレセプションやお部屋外外の外壁部分など汚れていて残念でした。お値段から考えると少々割高と感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 赤沢温泉ホテル 2022年01月19日 12:11:45
-
先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は外壁の汚れにつきまして不快な思いをさせてしまいました事、大変失礼いたしました。
高所部分などがあり早急な対応が難しいかもしれませんが、お客様にご迷惑がかからない形で対応を検討させていただきます。
また、お客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景温泉と四季折々の和食プラン☆「今こそしずおか元気旅２」対象
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダード和洋室】
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 09:19:57
-
一泊、夫婦と子供の3人で利用させて頂きました。
全体的に宿自体は満足ですが、案内された部屋を間違ちがったのか、子供のスリッパや歯ブラシなど、何も用意されていませんでした。全体的には満足でしたが、毎回フロントにお願いしなければならず、かなり面倒だなと残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 赤沢温泉ホテル 2021年12月01日 07:18:17
-
先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はお部屋のセット内容につきまして、不足があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
フロントスタッフ、清掃スタッフへは頂戴いたしました内容を伝えさせていただき、再度確認を徹底するように指導をさせていただきました。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダード和洋室】
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scihnogreutsさんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- scihnogreutsさん [40代/男性] 2020年11月14日 08:16:12
-
11/11にまた利用させていただきました。海を眺められる温泉は開放感もあり十分に楽しめました。
ただ、大きいサイズの浴衣を用意したというフロントでの説明とは裏腹に普通サイズだったり、夕食の日帰り温泉館での対応がおざなりだったり、明らかに作り置きで少し冷めた状態の料理がサーブされたり、隣の客の分の会計が加えられていたり、チェックアウト時に荷物を預けるだけなのに長らく待たされたり、オペレーションが劣化したイメージは否めません。
コロナ対策で夕食会場を分散させるのは理解できますが、日帰り温泉館での夕食予約はお勧めしません。
お風呂は最高ですし、送迎バスで駅から直接ホテルに向かえますので、アクセス面は良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 赤沢温泉ホテル 2020年12月01日 01:27:55
-
過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン、チェックアウト時の対応、日帰り温泉館のお食事の対応につきまして、十分な対応が出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。
ホテルフロント責任者、日帰り温泉館責任者には頂戴いたしました内容を伝えさせていただき、今後この様なことが無いよう改善に努めて参ります。
また、ご機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダード和洋室】
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 23:46:00
-
立地、アメニティ、温泉等素晴らしいホテルです。
非常に残念な事に部屋に虫が大量発生しており、部屋を取り替えて頂きました。
取り替えて頂きました部屋では、トイレが水漏れしており気付かず衣類を汚しました。
仕方がないとは思いますが、朝食はコロナの影響でバイキングでは無くなっており一番楽しみにしていたので残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 赤沢温泉ホテル 2020年06月25日 21:14:07
-
先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご滞在中不快な思いをさせてしまいましたこと、十分な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
清掃、確認を徹底させていただき、今後この様なことが無いよう、精進して参ります。
ぜひとも、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- 【＜本館＞スタンダード和洋室】
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月26日 00:02:12
-
今回で初めて利用してから丁度一年。
部屋環境、立地、景色、各種温泉、食事、全てが素晴らしく今回で５回目。
ただ今年になって段々かなりイマイチに感じる、思う点がいくつかあり本当に残念で仕方ない。
それらは総じて「人為的なところ」だ。
フロントの方々はチェックイン、アウト共に笑顔爽やかで素晴らしい対応だった。
かなりの辛い労働環境下だろうに本当に嬉しかった。
問題は日帰り温泉館の食堂のスタッフだ。
見た感じ本館のレストランと交代で働いてるっぽいが、今回は特に覇気の無い仕事やる気無さ気な対応に本当にガッカリした。
DHC赤沢温泉郷に対する期待は利用すれば利用する程高まってきているだけに、やる気ない雑な対応に今回初めてコメントをあえて記すに至った。
人為的、な部分で言えば前回利用した今回と似た居室プランでは、入室すると居室温泉風呂の窓外エンガワ部分がなぜかビショビショ。手すりの下に水滴が沢山付いたままだったので明らかに水を撒き散らした後な状態だった。
掃除に時間が足らなくて水ぶっかけて拭くのを忘れたのかも知れないが、ここで居室温泉付きを何度か利用して初めての出来事だった。
今回と前回含めクレームを直に言えば良いのかも知れないが安くない金額払いわざわざここまで楽しみに来た気持ちやテンションを保ちたいが為に我慢した。
はっきり言って最近のDHC、DHC赤沢温泉郷は調子乗っている。サービスが雑で適当。
勿論全員がではないが一部の数名のダメ人間達に汚されているのが残念だ。
DHC会長は韓国なんかに行く必要は無い。
一度お忍びで来て色々対応を感じて欲しい。
大好きだからこれからも期待を込めて利用したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 赤沢温泉ホテル 2019年10月02日 22:02:35
-
この度はご滞在中、日帰り温泉館でのサービスやお部屋の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました部分につきまして、各施設に状況を確認させていただきました。
日帰り温泉館サービス責任者、清掃責任者にも伝えさせていただいておりますので、早急に改善するようさせていただき、お褒めの言葉をいただきましたホテルフロントやその他の部分につきましても気を引き締め、より良いサービスが出来る様に努めてまいります。またご機会がございましたらご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜南館＞露天風呂付/スタンダード和洋室】
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月09日 23:40:04
-
部屋のレースカーテンが古びていてピタリと閉まらなかったり、夕食時の料理の置き方が雑だったり、日帰り温泉館に入墨の客が複数いたりしたのが残念でしたが、料理そのものは美味しくいただきましたし、ホテル内の温泉はゆっくりできましたし、身体を休めることができました。
ただ、以前の赤沢温泉ホテルに比べ、スタッフの気配りが少し足りなくなってるように思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
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- ご利用のお部屋
- 【＜南館客室＞スタンダード【和洋室】禁煙】
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月27日 14:35:35
-
宿泊前に何度か確認のご連絡をいただいたのですが、仕事中で出られずこちらから着信履歴にかけなおしても「それは予約センターからかけていると思うのですが…」という説明が続き、待たされ、忙しい中かけなおしているのに不快でした。
着信履歴が残るのですから、折り返しても大丈夫な設定にされたらどうでしょうか。平日の夕方は、多くの人が働いている時間なのですから。
夕食の時も、レストランについてもすぐに案内していただけなかったり、接客としてはイマイチでした。
部屋からの景色、温泉はとても満足できただけに残念です。
食事はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 赤沢温泉ホテル 2011年03月17日 12:01:51
-
過日は、赤沢温泉ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、この度は貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
まず、私どもの配慮不足からご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
わざわざ、折り返しのご連絡を頂戴したにも係わらず、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考に今後より良いサービスの充実、お客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んでまいります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【平日 スタンダード 【洋室・和洋室】】
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 16:04:02
-
リピーターです。
チェックイン時のフロントの方の接遇が、言葉遣いや態度など今ひとつです。人手不足をいきなり目の当たりにする感じで、ホテルに来ていきなりがっかりさせられます。
ホテル内を歩く男性社員などは、チェックインのお客様がいても笑顔なくむしろ目を伏せて、お客用エレベーターを普通に使用します。使うなら、最低限の気遣いがあってもいいかと。チェックイン時に気分が盛り下がります。自動チェックインでいいかと思うくらいです。
他の利点は日帰り温泉館の大浴場からの眺めです。
夕食は日帰り温泉館のレストランに行きましたが、運んできた料理の地魚の内容などを言わずに置くだけなど、レジャー施設内のレストランのサービスレベルが低すぎて驚きました。
お客様を迎える最低限のサービスができていないと、何回か訪れ毎回進歩がありません。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜南館＞露天風呂付/スタンダード和洋室】
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 11:38:28
-
お部屋からの景色はとてもよく雨だったのが残念でした。お風呂は3箇所あり、7階の展望露天風呂は景色は良かったのですが狭かったです。
本館三階と別館のお風呂は広くて露天風呂の景色も良く、あまり熱くないので入りやすいかったです。
夕飯は上品な味付けで美味しかったのですが20代の息子たちには量が少ないようでした。朝食はバイキングで和食も洋食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 赤沢温泉ホテル 2024年04月16日 16:44:46
-
この度は赤沢温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたことが伺え、大変嬉しく思います。
あいにくの雨だったのが残念でございます。
またお越し頂けるようでしたら、その際はぜひ晴れ模様の景色を楽しんで頂きたいです。
今後も全てのお客様にご満足いただけるよう精進いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダード和洋室】
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 17:25:49
-
かなり前からこちらのホテルは気になっていました。知り合いがSNSで写真をUPするのを見て選んだのもあります。
少し古い感じはしますが、中は綺麗に使われていて、従業員の方々（清掃の方含め）は皆さん対応が良かったです。
夜には台風のような天候でしたが、宿泊棟２ヶ所、日帰りも温泉が利用可能で、ゆっくり出来ました。
部屋にお茶のインスタントだけで、コーヒーが無く、カップを購入しないと飲めないのは残念でした。
夕飯は和食コース以外に頼まなかったのですが、本当はビストロで食べたかったので、営業再開されるのか気になります。
朝食は和食洋食いろいろありました。パンが乾燥？好みではなかったです。コーヒーは酸味が強いです。
朝はレストラン前に無料のコーヒーマシンがあったので、そちらがいつもあると嬉しいです。
ベランダに縁側があって、海を眺めながら湯上がりに冷たいものが飲めたのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 赤沢温泉ホテル 2023年05月04日 06:36:43
-
先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、ご朝食時のコーヒーのご用意につきまして、頂戴いたしました内容を参考に検討をさせていただきます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ご機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダードツイン】
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のりたま9929さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- のりたま9929さん [40代/女性] 2023年02月06日 11:46:17
-
2回目です。前回も娘と来ました。娘も、私も旅行好きで、温泉が素敵な所を探して決めますが、同じところ2回泊まるのは、初めてです。露天風呂がとにかく気に入っています。全部のお風呂を楽しみました。部屋もオーシャンビューで、癒されました。
また、是非利用したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 赤沢温泉ホテル 2023年02月16日 07:19:34
-
過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はお褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
また、お客様により一層お喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダード和洋室】
立地4
みき3612さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- みき3612さん [60代/女性] 2022年09月10日 16:13:40
-
施設は古いわりには清掃が行き届いていて、とてもキレイで、清潔感が感じられました！食事は味はとても良く、朝食バイキングは、とても満足でしたが、夕飯の、量が少ないというか、こじんまりしていて、なんか物足りない感じになってしまったのが残念です！フィットネスや、日帰り温泉が、自由に利用できるのは、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 赤沢温泉ホテル 2022年09月16日 12:04:07
-
先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はお褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしました内容につきましては、レストランスタッフ、調理スタッフにも伝えさせていただき、今後のメニュ変更の際の参考にさせていただきます。
また、お客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- DHC赤沢温泉ホテル 期間限定ラストサマープラン【2食付き】
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダード和洋室】
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Fanny49158さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- Fanny49158さん [20代/女性] 2022年06月24日 02:16:39
-
言うまでもなくお風呂は最高でした。お風呂の種類が多くすぐ海なので眺めが良かったです。ホテルのお風呂だけじゃなく隣の日帰り館も入れました。
一つ不満のところは夕食の量が少な過ぎました。スタンダードのラングではありませんでした。ラングアップのプランを選んだのに、料理の内容は前菜、刺身6種類、茶碗蒸し、金目鯛切身の煮付け、ご飯、デザート以上でした。残念でした。
でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 赤沢温泉ホテル 2022年07月04日 12:58:34
-
過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご夕食につきまして、お客様のご期待にそえず大変失礼いたしました。
レストランへは頂戴いたしました内容は伝えさせていただき、内容変更をさせていただく際の参考にさせていただきます。
また、お客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮な海鮮を堪能「海の幸膳」プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞スタンダード和洋室】
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ゆうたん044800さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- ゆうたん044800さん [40代/男性] 2022年04月03日 18:14:57
-
奥さんの要望で来ました。
お風呂は良いとの事です！
南館に宿泊しましたが、食事、お風呂までかなりの移動で面倒でした。
料理は値段の割には。って感じですかね。 事前に電話にて子供の食事を魚系を食べれないのでと伝えたところ、刺身の無い子供様になってますとの事でしたが、エビフライとかにの甲羅に入ったグラタンが有り、イラっとしました。 せっかく電話で話したのに対応は無しか。と、少し残念です。
選べる料理のコースを、もう少し増やしてもらえたら、嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 赤沢温泉ホテル 2022年04月04日 07:28:46
-
この度は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お苦手食材につきまして、十分な対応が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後は情報共有を徹底させていただき、この様なことが無いよう精進して参ります。
お食事のコースの種類につきまして、レストラン、調理スタッフと話をさせていただき、プランを作成させていただく際の参考にさせていただきます。
また、ぜひご機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ｙｏｓｈｉよっしーさんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- ｙｏｓｈｉよっしーさん [50代/男性] 2022年03月08日 15:06:41
-
夕食のお品書きには「黙食で」と記載がありましたが、後ろの客が大きな声でしゃべりっぱなし。スタッフから注意してほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 赤沢温泉ホテル 2022年03月14日 07:03:05
-
過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はレストランでのご利用につきまして、十分な対応が出来ておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
レストラン責任者にも頂戴いたしました内容を伝えさせていただき、ご案内や声を掛けさせていただなどするように指導させていただきました。
また、お客様にごゆっくりとお過ごしいただけますようにスタッフ一同努めて参りますので、ご機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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キミー1234さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
- キミー1234さん [60代/女性] 2022年01月17日 16:32:05
-
お風呂は充実していました。ただ私はトロットしたお湯が好みなので、私好みでは無かったですが…
食事はごく普通てす。
お布団を自分でひくプランだった様で、母がそんな旅館があるのね?!とビックリしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 赤沢温泉ホテル 2022年01月22日 07:26:24
-
過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご貴重なご意見も賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度はお客様のご期待にそえず大変失礼いたしました。
ぜひ、お客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ご機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 赤沢温泉ホテル のクチコミ
何度目かの訪問ですが、お風呂、部屋の掃除、スタッフの応対は、とても良いと思います。ただ、経費節減なのか風呂場にバスタオルは、あってもフェイスタオルが補充されず全く置いてなかったり、夕食に出す量が少なく物足りない刺身も鮮度さにかける食事でした。年数劣化により建物自体の修繕は、難しいのかもしれませんが、食事とアメニティは、充実して欲しいものです。
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この度は赤沢温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
会社内で共有させて頂きます。
スタッフの接客につきまして、今後も変わらぬ対応で皆様に喜んでもらえるよう努めてまいります。
またご機会がございましたら是非ご来館くださいませ。