こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2012-07-26 22:28:25
5.0
投稿日：2010-06-28 22:14:35
5.0
投稿日：2010-05-12 22:08:39
5.0
投稿日：2010-04-11 14:52:21
総合4
keicoco77さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ
フロントの方の対応が素晴らしかったです。
部屋もとてもきれいで、くつろげました。
立地もよく、居酒屋さんや牛タン屋さんもあり満喫できました。
今回はスクーリングの為仙台に行きましたので、あまり時間が有りませんでしたが、また利用したいと思えるホテルでした。
テレビのリモコンが電池切れのようでしたので、朝リモコンの上にメモを置いて出かけました。夜、部屋に戻るとリモコンは使用できるようになっていましたが、何もお返事がなく、電池切れだったのか、私の操作ミスなのかわからず、ちょっとすっきりしませんでした。
それ以外は本当に快適でした。
ありがとうございました。
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この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたとのお言葉に安心致しました。しかしながらリモコンの件につきましては、お客様のお声にお答えすべきところ、対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。確認致しましたところ電池切れであったとの事、点検不備に関しましてもこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
また、このようなご指摘を頂いたにも関わらず「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉に感謝すると共に、期待に応えられるよう、施設・設備点検は元より一層のサービス向上に努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様にまたお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ダイワロイネットホテル仙台