日頃より、高知ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

市内に数ある宿泊施設の中から、私共高知ホテルに「必ず予約したい」と仰っていただき、身に余る光栄でございます。
当ホテルは客室数が少なく、繁忙期などはご希望のお部屋タイプの空室が無くなってしまうことも多くあり、ご利用のお客様にはご不便をおかけし、申し訳なく感じております。

そのような中で少しでも、お客様のご要望にお近づきいたしたく、過去のお客様情報を基に、消臭対応やお部屋の振替など、臨機応変に対応させていただいております。今回の私共の対応をこうしてお喜びいただけて、大変嬉しく存じます。

ご希望の喫煙・禁煙タイプの空室が無かった場合や、その他宿泊に際してのご要望がございましたら、予約時の備考欄にその旨をご記入いただければ幸いでございます。
お応えできかねる事もございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、できる限りのサービスを尽くしとうございます。

重ねて、清掃やスタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも末永くご愛顧いただきたく、今後も高知ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

高知ホテル　橋田