楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
高知ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
高知駅の真ん前の立地には想像以上の安心感を感じました。フロントのお姉さんは、感じのいい方で、疲れた身体には心地よい接客対応だったと思います。お部屋は、清潔で新しく広いです。枕元にコンセントが無いので、延長コードを部屋に備えていただけたなら最高ですね。無料WI-FIの電波が弱いです、宿泊客皆が使っているであろう夜の時間帯は特に遅く、せっかくのWI-FIですが使いにくいです。私が宿泊した日は、大雨の影響で、超満館みたいな日ではなかったですので、、。これだけの設備と立地を持ちながら、残念なところです。朝食付きプランがお得価格でしたので、朝食付きプランを申し込みました。朝食は、パサパサした味の無い煮魚は既製のものを出しただけ、それにしてもマズイ、同じ既製でも、もう少し美味しい魚はあるはずです。唐揚げも冷食のマズイ唐揚げです、冷食唐揚げだからこそ、美味しい唐揚げはたくさん存在します、、残念ながら、朝食に味は関係無いと、お考えなのでしょうか。次回は、素泊まりプランで利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ａｎｎｅ様、この度は私共高知ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客対応にお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。ＷＩ-ＦＩの通信に関しましては、前日大雨の影響で一時的に電話回線が不通になるといった事態になっていたこともありその影響かと思われます。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際に不備や不明な点等ございましたら、お気軽にフロントまでご連絡して頂ければその都度対応をさせて頂きます。朝食に関しましてご指摘を頂きました件でございますが、当館は冷食の提供を致しておりません。お口に合わない食事を提供してしまった事につきましては深くお詫び申し上げます。味付けに関する客観的なご意見として今後の改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。この度は御多忙な中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。次回高知にお越しの際にも私共高知ホテルへのご宿泊を心よりお待ち申しております。またａｎｎｅ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。高知ホテル 田野
高知ホテル クチコミ一覧へ
高知ホテル（高知県）
4.0
投稿日：2018-07-15 00:13:25
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
anneさんの 高知ホテル のクチコミ
高知駅の真ん前の立地には想像以上の安心感を感じました。
フロントのお姉さんは、感じのいい方で、疲れた身体には心地よい接客対応だったと思います。
お部屋は、清潔で新しく広いです。
枕元にコンセントが無いので、延長コードを部屋に備えていただけたなら最高ですね。
無料WI-FIの電波が弱いです、宿泊客皆が使っているであろう夜の時間帯は特に遅く、せっかくのWI-FIですが使いにくいです。私が宿泊した日は、大雨の影響で、超満館みたいな日ではなかったですので、、。これだけの設備と立地を持ちながら、残念なところです。
朝食付きプランがお得価格でしたので、朝食付きプランを申し込みました。
朝食は、パサパサした味の無い煮魚は既製のものを出しただけ、それにしてもマズイ、同じ既製でも、もう少し美味しい魚はあるはずです。唐揚げも冷食のマズイ唐揚げです、冷食唐揚げだからこそ、美味しい唐揚げはたくさん存在します、、残念ながら、朝食に味は関係無いと、お考えなのでしょうか。
次回は、素泊まりプランで利用させていただきます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ａｎｎｅ様、この度は私共高知ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客対応にお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ＷＩ-ＦＩの通信に関しましては、前日大雨の影響で一時的に電話回線が不通になるといった事態になっていたこともありその影響かと思われます。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際に不備や不明な点等ございましたら、お気軽にフロントまでご連絡して頂ければその都度対応をさせて頂きます。
朝食に関しましてご指摘を頂きました件でございますが、当館は冷食の提供を致しておりません。お口に合わない食事を提供してしまった事につきましては深くお詫び申し上げます。味付けに関する客観的なご意見として今後の改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
この度は御多忙な中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
次回高知にお越しの際にも私共高知ホテルへのご宿泊を心よりお待ち申しております。またａｎｎｅ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高知ホテル 田野