この度は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共の施設は文字通り『駅前』にございます。
ビジネスや観光などお客様の用途は様々かと存じますが、場所の分かりやすさや利便性は大きな利点のひとつでございます。
ホテルからも徒歩１分の距離にコンビニがあり、駅の周辺にはスーパーやドラッグストアもございます。
お客様にとっても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。

また、ホテルとしてはスタッフの接客にも力を入れております。
『ストレスがない』と評していただき、大変恐縮でございます。
私共は、駅に近いだけではなく、人として喜んでいただけるホテルでありたいと思っております。
今後もご利用を重ねていただけるよう、より良いサービスの向上に努めてまいります。

この度のご利用ならびにご投稿、心より感謝申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　橋田

いつも、高知ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、今回のご宿泊につきましては、口コミへのご投稿をくださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは高知駅の目の前にあるという立地で、「駅近でいい」とたくさんの方にご利用いただき、大変嬉しく思います。

朝食もご満足いただけたようで安堵しております。
皆様に「満足」と仰っていただけるよう、試行錯誤を重ねておりますので、お気づきの点やご要望がございましたらご意見をお寄せいただけると幸いに存じます。

また、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度は、高知ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当日は、私共の都合で急遽広めのお部屋をご用意させていただきましたが、お気に召していただけたようで安心いたしました。

ご朝食につきましてもご満足いただき、大変恐縮にございます。
ビュッフェスタイルでのご提供ですので、お客様ご自身のお好みでお好きなものをお好きなだけお召し上がりくださいませ。

しかしながら、お部屋の空調の異音に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急にお調べし、原因を究明いたします。

お客様からのありがたいお言葉を励みに、いただきましたご意見は私共の糧として、これからも皆様により良いサービスをご提供出来ますよう、努めてまいります。

また、お客様にご利用いただけます機会がございますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は、高知ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋について、お褒めいただき嬉しく拝読させていただきました。
空気清浄機は全室完備しておりますので、皆様に快適にご利用いただければ、幸いでございます。

朝食も試行錯誤しておる中、「お腹が満たされた」とのお言葉が大変嬉しゅうございます。
これからも、こういったお言葉がたくさんの方からいただけるよう、精進して参ります。

また、お客様のご利用いただけます機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中山

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのツインルームは３２平米となっており、２名様のお部屋としてはゆったりとお使いいただけるかと存じます。
お客様にも快適にお過ごしいただけたようで、私共も安堵しております。
また、立地につきましても、ご利用いただく沢山のお客様より、大変便利だとのお言葉を頂戴しております。
お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。

私共のホテル周辺には姉妹ホテルが２棟ございます。
お客様のご希望がございましたらまたご案内させていただきますので、お問い合わせいただけましたら幸いに存じます。

この度はありがたいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
お客様からのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。

今後も変わらず高知ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は、数ある宿泊施設より私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当館は決して新しいホテルではございませんが、お皆様に快適にお過ごし頂けますよう清掃、施設の保全に努めております。
お客様の高知旅行の思い出づくりに私共がお役立ていただけたのなら何よりでございます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様一人一人に快適にお過ごしいただくため、日々精進しサービス向上に努めて参ります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。またご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　有藤

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、ＪＲ高知駅南口を出て徒歩１分程の距離にございます。
また南側には路面電車の電停や、タクシー待機所、北側にはバスターミナルもございますので、お客様の仰る通り観光やビジネス利用では大変便利かと存じます。

お客様よりいただきましたありがたいお言葉を励みにより一層のサービス向上に精進して参ります。

今後も変わらぬご愛顧をいただけることをお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、禁煙ルームのご用意が叶わず誠に心苦しいところではございますが、お客様からのお声を拝読させていただき、安堵の思いでございます。
私共は新しいホテルではございませんが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々施設の保全、清掃に力を入れております。
しかしながらこの度は、お部屋備品に不備がございましたようで誠に申し訳なく存じます。
今後このような事のないよう、再度徹底を図って参ります。
又、不備のないお部屋をご用意させていただくことは当然の務めではございますが、万が一ご不便や不備がございましたら、早急に対処させていただきますので、何卒フロントまでご連絡くださいませ。

今後も変わらぬご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に精進して参ります。

この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋田

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共では、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃よりお部屋の清掃は特に力を入れさせていただいております。お寛ぎいただけたご様子に安堵の思いでございます。

今後もお客様に寄り添えるサービスを提供出来ますよう日々精進して参ります。
これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
いただいたお声より、お客様が快適にご利用いただけたようで安堵いたしました。

ご利用いただいたツインルームは、広さ32平米でゆったりと寛げるよう室内にソファチェアやテーブルもしつらえており、特にご友人同士やカップル、ご家族でのご宿泊などにはぴったりのお部屋かと存じます。
お客様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。

「またお世話になりたい」というありがたいお言葉を大変嬉しく思い、その期待を裏切らないようスタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。

高知には一度では満喫しきれないほど、たくさんの「観るもの」や「食べるもの」がございます。
ぜひまた高知にお越しくださいませ。
その際にまたお客様にお会いできますことを私共も楽しみにしております。

この度のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　橋田

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、私共の施設はＪＲ高知駅目の前にございます。
公共交通機関のご利用にも便利で、多くのお客様からご好評をいただいております。

またスタッフへのありがたいお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。
サービス面につきましては、皆様方のお声を反映させていただくことで、ご利用されるお客様のご満足に繋がりますよう、努めております。

まだまだ未熟な私共ではございますが、この度いただきましたお喜びのお言葉を励みに、
これからもより良いサービスをご提供できますよう、精進して参ります。

今後も末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に
、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

フロント　安岡

日頃より高知ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉を頂戴し安堵の思いでございます。

ご朝食につきましては、和食メインのバイキングでできるかぎり手作りのお料理をご提供させていただいております。
特に自家製カレーはおすすめでございます。
お客様にもお気に召していただき何よりでございます。

こうしてお気に召していただきご利用を重ねていただけることは、何よりありがたいことでございます。
お客様には、この時期の「もう一つの家」として今後もご利用いただけましたら幸いに存じます。

ぜひまた来年も元気なお顔を拝見しとうございます。

今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、邁進して参ります。
これからも末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

受験はご本人様だけでなく親御様も大変な時期であろうかと存じます。
私共も微力ながらお役に立てればと思う次第でございます。

そんな中、ご朝食につきましてはお客様のお力になれず大変心苦しい限りでございます。
朝食時間の変更は今後の課題となりますが、今回の件に何か対応策や改善策はないか今一度、思案して参りたく存じます。

皆様にとってより良いホテルとなりますよう、日々精進しサービス向上に努めて参ります。

お子様の合格の折にはまた高知へお越しいただくことがあろうかと存じます。
その際には、又ご利用いただけましたら幸いでございます。

この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。

フロント　吉村

前回に引き続き、またこうして高知ホテルをご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様がご利用いただいたダブルルームのお部屋は、19平米のお部屋にクイーンサイズのベッド、室内には丸テーブルにソファチェア…と、内装にこだわった人気のお部屋でございます。
全室、駅側に面しておりますのでお部屋からは高知駅の駅舎全体や土佐三志士像などが一望できます。
お客様にもお気に召していただけておりましたら幸いでございます。

こうしてご利用を重ねていただけることは本当に嬉しく、また同時に、その期待を裏切らないようにと気が引き締まる思いでもあります。
これからも皆様のより良い旅の思い出づくりの一助となれますよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に邁進してまいります。

この度はお客様のお声をお寄せくださり、ありがとうございます。
またお客様にご利用いただけます日を心よりお待ちしております。

フロント　橋田

この度は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共スタッフの対応やお部屋について、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

今回ご利用いただきましたツインルームのお部屋は、32㎡の広々とした造りになっており、ゆったりお寛ぎいただけますよう内装にもこだわっております。
お客様にもお気に召していただけましたようで何よりでございます。

しかしながら、お部屋の空調設備につきましては、音が気になったとのことで申し訳ございません。

ご宿泊中ご不便なことがございましたら、フロントが24時間対応しておりますので、
よろしければお声をおかけくださいませ。
お客様のお役立てになれますよう尽力いたします。

この度の貴重なご意見は今後の改善の参考にしてまいります。

お客様にまたお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。


フロント　津野

平素より高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、お客様にご利用いだだく機会をいただき、大変嬉しい限りでございます。
又、お客様のお喜びのお言葉に安堵の思いでございます。

前回お客様がご利用されてから当ホテルも、客室内装の改修、ルームキーやサーモスタット混合栓への変更等、お客様がより快適にお過ごしいただけますよう、様々な取り組みを行ってまいりました。
ご満足していただけたようで、何よりでございます。
シングルルームのベッドもセミダブルベッドを採用しており、ゆったりとお休みいただけたようでございましたら幸いに存じます。

これからもお客様のご期待に添えられますよう、日々サービス向上に邁進して参ります。

末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は高知ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅前ということもあり、たくさんのお客様からのご好評をいただいております。
お客様の役にも立てましたようで、大変嬉しく存じます。

この度は、長期でのご滞在ということでございましたが、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安堵いたしました。
スタッフの対応もお褒めいただき大変恐縮でございます。
私共スタッフ一同、これからも皆様に気持ち良くお寛ぎいただけるよう一層、業務に励んでまいります。

この度のご宿泊ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中山

過日は、高知ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ高知駅南口を出てすぐ正面、徒歩1分の距離にございます。
公共交通機関のご利用にも便利で、多くのお客様からご好評をいただいております。

ホテル併設の立体駐車場につきましては、車高と車幅に制限がございますが一度ご入庫されますと、何度でも出し入れ可能でございます。
お客様の旅のお役にも立てましたようで、安堵の思いでございます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、この度いただきましたお喜びのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。

これからも末永いご愛顧を心よりお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日をお待ち申し上げております。

フロント　安岡

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共のホテルはJR高知駅の目の前にございますので、場所の分かりやすさや公共交通機関の利便性など多くのお客様よりご好評をいただいております。
お客様のお役にも立てましたようで、何よりでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、今後も末永いご愛顧をいただけますよう、日々精進して参りたいと存じます。

またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　安岡

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

お客様からのご指摘をいただき、慢心や傲り、私共の気の緩みがあったのではないかと今更ながらに悔やまれる思いでございます。

今後こうしたことの無いよう、再発防止に全力で取り組む所存でございます。
誠に恐れながら万が一不備、ご不便がございましたら、早急に対処させていただきますので、何卒フロントまでご連絡くださいませ。

今後も皆様に末永いご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に精進して参ります。

また、お客様にご利用いただける機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋田