サービス5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 20:40:58
-
クロワッサンが美味しかった。バターの香りと小麦の甘味が感じられた。からあげがお肉の旨みが感じられてとても美味しかった。
レストランに子供用椅子がなかったのが残念。
子供が吐いて夜中なのにベッドメイキングしてもらってとても助かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【元気です北海道】【北海道の重心】北海道旅行ならサホロベースで♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1・2名利用】
サービス5
あみかる65さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- あみかる65さん [50代/女性] 2018年08月27日 11:42:31
-
2泊でしたがとても良かったです。正直あまり期待していなかったので、いい意味で裏切られました。お部屋は清潔で掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。部屋にはひとり1本ミネラルウォーターがありました。(パッケージが可愛い)滞在中は天気が悪く食事はすべてホテル内のレストランでいただいたのですが、和食・洋食・カフェ全部とても美味しかったです。朝食バイキングも品数が多く、2日目は種類も少し違っていて工夫されているなと思いました。またスタッフの方々も親切で、ベア・マウンテンまで送迎していただいたり、帰りのJRの運休というアクシデントがありましたが気持ちよく帰途につけました。天気がいい時に再訪したいです。
気になったことは、外国人の方だと思いますが大浴場にスマホを持ち込んでお湯に浸かりながら使用している人がいたことです。脱衣場に携帯などの持ち込み禁止のマークはありましたが日本語と英語だけだったので、中国語、韓国語なども含めて浴場への入口に掲示したほうがいいのではないでしょうか。あと、2Fのラウンジ(カフェの上)の存在に最終日まで気づかなかったので、管内図に描いてあれば良かったと思います。夜まったり過ごすにはいい場所だと思いますので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道の重心】北海道旅行ならサホロベースで♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】
サービス5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 17:33:45
-
滞在時はあいにくの曇り~霧雨模様でした。
・ベアマウンテン
各地のクマ牧場もそれはそれで楽しめるものですが、出来る限り自然に近い状態で見られるのは新鮮でした。帰路の遊歩道も雨上がりの新鮮な空気が良かったです。
昨今都市部でも目撃や遭遇が話題となっておりますので、野生とは別物だという認識は必要なのでしょうが、いい体験でした。バスのドライバーさん、おもしろくてよかったです!
・施設
夏にしろ冬にしろ、我々のようにアウトドアを目的にせずに訪れる場合は、「何もない」ことを楽しめる必要があります。
札幌から高速でおよそ2時間ですので、お昼には到着することが悠々可能。
周りに生活音がすることもなく、お昼寝や読書でのんびり出来ました。
・料理
洋食のコースを選ばせて頂きました。
これは大正解!自家製のパンがおいしく、おかわりしてしまいました。
また、メインのお肉は予想外のボリューム。付け合せのお野菜まで大変おいしかったです。
その日は和食コースを選んだ方が多かったらしく、洋食はお客様が少なく、非情に静かに落ち着いて食事が出来たことも良かったです。
・お風呂
そもそもスキーやラフティング等、若者や健康で身軽な利用客を想定した施設だからなのでしょうが、あまりにも残念!!!
1.露天風呂
入るための足場がかなり段差がある上にでこぼこで、設置してある手すりだけでは高齢者が利用するのは厳しい。
2.内風呂のジェットバス
入るための足場すらなく、入る側の浴壁が斜めでジェット噴射口となっており、一般浴槽側から入るにも足場等なく、跨ぐのはためらわれる高さと厚みの浴壁。
どこからどう入って良いのか悩む浴槽。
3.一般浴槽
こちらの足場も、ついてはいるものの高齢者にはちょっと高め。
浴槽が深く、座って足を伸ばして浸かると小柄な人では首の上までお湯が来るかも。
4.露天風呂の温度設定
ちょっと高めでのんびり長湯が出来る温度ではない。
お風呂が「売り」ではないのでやむを得ないのでしょうが、お風呂は旅の楽しみの大きな要素です。
今後アウトドア以外の客の利用を想定するのであればぜひご一考を。
お風呂のことがなければ最高評価にしたかったんですが…ゴメンナサイ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得30】専用バスに乗ってヒグマの森へレッツゴー☆2食+ベアMt.バス付入場【さき楽30】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1・2名利用】
サービス5
hirochappyさんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- hirochappyさん [50代/男性] 2014年10月06日 22:38:02
-
セット料理とは思えないほどのフレンチをいただき、満足しております。自然体験含め良い旅が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- サホロリゾートホテル 2014年10月09日 17:09:06
-
この度はサホロリゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、自然体験とご家族皆様で楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。
次回またご利用頂けます様にスタッフ一同努力し魅力あるプラン、施設を提供して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 十勝の食材たっぷり【選べる美食】グルメ満喫プラン☆1泊朝食+フルコースディナー付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】
サービス5
のりP9512さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- のりP9512さん [40代/女性] 2014年01月26日 20:37:34
-
毎年利用しています。
今年は積雪が少なく残念でした。
フロントの方いつも覚えていてくれて感激です。
毎回夕食は和食をチョイスしているのですが、今回はいつもあった漬物バイキングがない!
夫はステーキ御前を選んだのですが、肉が薄い!!
残念です~~でもまた週末お邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- サホロリゾートホテル 2014年01月29日 21:24:52
-
いつもサホロリゾートをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
ご指摘頂きましたご夕食の件、不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳ございません。ご満足頂ける様なお食事をご提供出来るよう、今後検討し改善して行きたいと思います。貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございました。
週末のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得♪30日前予約】選べる夕食付スキープラン☆リフト2日券
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】
サービス5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 03:33:01
-
夏休み、最後の旅行で利用させて頂きました。アクティビティが充実していて家族で楽しむことが出来ました。滞在中、毎日ホテル内のレストランを利用させて頂いていたところ子どもが頼む飲み物を覚えていてくださったり、ミニトマトを落としてしまったところさり気なく新しいものを持ってきてくださったり、サービスが素晴らしいなと思いました。またフロントでオセロやトランプが借りられて、子どもが喜んでいました。1つ残念だったのが大浴場に部屋のタオルを持って行かなくてはならないのに、部屋にタオルが1人1組しかなく少し多めに用意しておいて頂けると嬉しいなと思いました。また十勝に行く際には利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- サホロリゾートホテル 2013年09月03日 17:24:57
-
この度はサホロリゾートホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
レストランやフロントでの対応にご満足頂けた様で嬉しく感じております。
ご指摘頂きました大浴場の件に関しては
今後改善できるように検討させて頂きます。
又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得30】朝食付☆お得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3~4名利用】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月01日 11:44:35
-
スキーを楽しむため毎年利用さていただいております。夕食のコースも和食、イタリアン、フランス料理から選べるので楽しみです。3月も利用を考えておりますが3月はチーズフォンジュのコースがないのが残念です。
スキー場も雪質も良く初級から上級までレベルに合わせて楽しめます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2食+滞在中リフトゴンドラ乗り放題付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】
サービス5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 16:33:24
-
渡辺と申します。9月25日に宿泊させて頂きました。チェックアウトしベアマウンテンを見学中に部屋に忘れた荷物をベアマウンテン迄届けて頂いた事に感謝・感激でした。ありがとうございました。施設・サービス共に良かったと感じております。一つ感じた事は夕食が思ったより高額だった事でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- サホロリゾートホテル 2011年10月15日 15:50:01
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
とんでもございません。
ご滞在はお楽しみ頂けましたでしょうか。
施設・サービス共に良かったとのお言葉を頂戴出来ました事、大変有り難く重ねて感謝申し上げます。
是非、またの機会にもご利用頂けましたら幸いでございます。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】朝食付シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】
サービス5
よかよか7さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- よかよか7さん [30代/女性] 2011年08月13日 12:05:47
-
ラフティングやパークゴルフを楽しめて満足しました。
お風呂もキレイで、清掃も行き届き、露天風呂では森林の香りを感じながらの入浴でした。
比較的空いていたようで、ゆったりと利用できました。
体験カヌーは強風のため利用できず残念でした。
また、機会があれば利用したいと思います。
フロントやレストランのスタッフは皆さん親切でした。
よい旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- サホロリゾートホテル 2011年09月03日 16:42:16
-
この度はご利用頂きまして、大変有り難うございます。
よい旅行になりましたとのお言葉は、私共にとって最高の褒め言葉でございます。
ご家族皆様でラフティング等、お楽しみ頂けまして何よりでございます。
連泊でのご利用でございましたが、ゆったりと楽しくお過し頂けましたのなら幸いでございます。
またの機会には心より、お待ちしております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】周遊観光に最適!朝食付連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(3~4名)】
サービス5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 20:36:38
-
食事が和食とフレンチから選べてフレンチを選択したのですが、量がちょっと少なく満足できませんでした。
風呂は大きくなく、露天風呂もあるのですが、ホテルの立地もいいのに、眺望もなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- サホロリゾートホテル 2011年09月03日 16:24:41
-
この度はご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
期待を上回るおもてなしが出来ませんでした事が、何より残念でなりません。
ベアマウンテンは、お楽しみ頂けましたでしょうか。
お越し頂きましたお客様に、また来たいと思って頂けますように、接客・サービスの向上に今後共努めて参る所存でございます。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ヒグマに会える夏休みファミリープラン☆1泊2食+ベアMt.入場券付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム(3~4名)】
サービス5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 11:54:45
-
ポイント10倍プランの表示なのに、獲得ポイントは通常どうりの記載になっているのはどういうことだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- サホロリゾートホテル 2010年11月03日 16:12:20
-
この度はサホロリゾートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
獲得ポイントに件につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在、原因を確認しておりますので、今しばらくお待ち下さいますよう何卒お願い申し上げます。
詳細の確認が取れ次第、改めて当方よりご連絡させて頂きますので、何卒ご高察賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ヒグマに会える☆秋のファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン(2名)】
サービス5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 00:56:37
-
フレンチのフルコースで満足しました。
リゾート風の格好(Tシャツに七分短パン)だったので、フレンチレストランにそぐわない雰囲気だったらどうしようと心配していたのですが、みなさん、同じような格好だったので、安心して食事をすることができました。
家族連れが多くて、おとうさんが張り切っている感じで、とてもほほえましかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- サホロリゾートホテル 2010年08月27日 14:59:34
-
この度はサホロリゾートホテルへお越し下さりまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがとうございます。
特に夏休みの期間は、ご家族連れのお客様でにぎわっております。
フレンチと聞きますと堅い雰囲気のイメージがあるかと思いますが、普段着の格好でお越し頂いて構いません。
これからもたくさんのお客様のほほえましい姿がホテル内にあふれるよう、サービスの向上に努めて参りますので、是非また足をお運び頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】夏のスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン(2名)】
サービス5
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 22:18:22
-
スキー場が近くて、小さい子供たちがいたのでとても便利でした。子供たちにとって初めてのスキーだったので、全てレンタルできてよかったです。
3泊しましたがレストランを選べて飽きずにおいしく食事ができました。子供たちがうるさくしてしまったのですが、スタッフの方々に良くして頂いて気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。ぜひまた宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
〔定額給付金〕春スキーてぶらパック(1泊2食+レンタル+リフト2日券)
デラックスツイン(3~4名)- 宿泊年月
- 2009年03月
- サホロリゾートホテル 2009年04月05日 09:11:45
-
この度は、サホロリゾートホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。貴重なご意見、ご感想に加え沢山のお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。次回またご利用頂けますように、スタッフ一同努力し魅力あるプランを提供してまいりたいと思います。 熊が活動を始める春にはベアマウンテンもオープン致しますので是非夏のシーズンもご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げてございます。
サホロリゾートホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 〔定額給付金〕春スキーてぶらパック(1泊2食+レンタル+リフト2日券)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(3~4名)】
サービス4
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 09:30:03
-
少し年季が入っているものの、部屋は広くて清潔感があり、ゆったり過ごせました。温泉も露天風呂があり良かったです。
朝食の品数が多く、野菜もたくさんいただきました。
ベアマウンテンや人気の蕎麦屋が近くて観光も楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】道内周遊旅行ならサホロベースで♪1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1・2名利用】
サービス4
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 15:37:01
-
3月12日に宿泊しました。
夕食の食物アレルギーの対応に感激しました。
数種類のアレルギーがあるにもかかわらず、とても素敵なお食事でした。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Winter Season】【選べる夕食】サホロスタンダード夕朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】
サービス4
老いぼれじいじいさんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 老いぼれじいじいさん [70代/男性] 2021年09月16日 14:18:44
-
リゾートホテルでおおきい普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるレストラン【夕食少なめ】お得にライトディナー◆1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1・2名利用】
サービス4
投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月03日 14:26:49
-
部屋が清潔で食事も美味しく快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるレストラン【夕食少なめ】お得にライトディナー◆1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1・2名利用】
サービス4
okara9951さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- okara9951さん [40代/女性] 2021年05月08日 18:56:18
-
家族で利用させて頂きました。
朝食付のプランでしたが、とても美味しく、お部屋も清潔感があり、大変満足しております。
子供が半額で宿泊できるのもポイント高いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW専用】【お子様半額】ベア・マウンテンバス付入場券◆1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室4名利用】
サービス4
た~つ~さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
- た~つ~さん [40代/男性] 2021年02月22日 10:01:56
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ホテル前からの第一リフトは止まってましたが、車や送迎バスでゴンドラステーション前の駐車場にアクセスできるので何ら問題なしでしたが、最寄りのコンビニまでは車でもそこそこ時間かかるので、食事を頼まないなら事前に買い込んだ方が良いかと思います。一応館内売店でも多少の食料は売っていました。
内風呂はとても良かったが、露天風呂で若干塩素系の臭いが気になりました。
2日目のリフトが動かなかったので、結果安くはなかったけど、2日とも滑れたらとてもお得なプランだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 2月3月のお日にち限定【リフト2日券付】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1・2名利用】
サービス5
ひろ丈夫さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
レストランの食事は美味しかったのですが、ボリュームが多くて大変でした。
スキーロッカールームも広くて使いやすいし、ホテルのすぐ前からリフトに乗れて便利でした。
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