この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

エレベーターにつきましては、1基しかなく、お客様に不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。構造上、増やすことはできかねますが、対策を考えなければなりません。貴重なご意見、感謝いたします。

また、機会がございましたらお越しいただけると幸いです。

くれたけイン菊川インター　山本

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数多くございますホテルの中から折角、当ホテルをお選びいただけましたのに、私どもの配慮が至らずご不便、ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ない気持ちで一杯でございます。

今後、これまで以上にお客様の御様子を窺い、きめ細かな配慮・サービスをご提供できますよう努めて参ります。

また機会がございましたら是非、当ホテルをご指名下さいませ。

またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。


くれたけイン菊川インター　　海野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fi環境につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいた階の一部の部屋でWi-Fiが弱い部屋があることを確認いたしました。改善すべく業者を呼び、出来る限りのことを実施できるようすで動いております。
もう少しお時間をいただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

くれたけイン菊川インター　大柳

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺えて嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　松本

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回の対応やご案内をしたスタッフの態度に関しては、私といたしましても至極残念でなりません。
社員教育の責任のある者としてしっかりと改善をし、よりご満足いただけるように日々精進いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます
当ホテルの周辺には多数の飲食店がございますのでお客様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。
またのご来館もスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　くれたけイン菊川インター　曽根

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

エレベーターの混雑に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
率直なお声をいただきまして、大変ありがたく存じます。
お待ちいただくお時間も快適にお過ごしいただける工夫をしするなど、サービスの向上に努めてまいります。
また機会をいただけますならば、再びお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちいたしております。
くれたけイン菊川インター　坂口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご利用頂きましたツインのお部屋はご指摘いただきました通り、少し狭めでございます。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

スポーツ合宿やご旅行中の中間地として休憩ついでにご宿泊されるお客様にはご好評頂いておりますがやはり広いお部屋の方が快適でございますよね。

多少ご宿泊料金は高くなりますが、今回ご利用頂きましたツインのお部屋より広いタイプもございますので次回は是非こちらもご利用してみて下さい。お日にちによってはかなりお値打ちな料金でご提供させていただいておりますのでコスパ的にもきっとご満足頂けると思います。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　　海野

この度は当ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。

ホテル内の設備につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、
今後、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン菊川インター　杉田

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館をご利用いただく全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　坂口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご用意いたしましたお部屋の設備や消臭不備・照明コントローラーのご案内不足等でご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

私共の配慮が至らなかったためにお客様がお部屋タイプををお選びできない『おまかせプラン』に不信感を抱かせてしまいましたことが残念でなりません。　

ご満足いただけなかったのは私共の未熟さが最大の原因であると痛感しております。

お客様の率直なご意見を参考に皆で検証し、今後の改善に努めて参りたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また当ホテルにお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン菊川インター　海野

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、不快な思いをさせてしまい、
申し訳ありませんでした。日本のお客様への配慮が足りなかったのが原因だと思っております。外国のお客様には、徹底してルールを守って頂きますよう、努めて参ります。

ホテル周辺はお寿司屋、居酒屋、安くて美味しい中華料理屋等がございます。
また、当館をご利用頂いた際、ご案内させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。

くれたけイン菊川インター　山本

この度当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場が満車の場合でもフロントスタッフにお声がけいただければご案内いたしますのでご安心ください。
またのご利用をお待ちしております。

くれたけイン菊川インター

この度当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館1階には24時間営業のコンビニがございます。
たくさんのお客様よりご好評頂いております。
またのご来館心よりお待ちしております。　

くれたけイン菊川インター

この度はくれたけイン菊川インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり菊川駅からは多少離れておりますが近くの飲食店は皆様にご好評でございます。菊川インター横というのも売りの一つでもございますのでまた近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地の良さは当ホテルの売りでもございます。今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけイン菊川インター　松本

この度はくれたけイン菊川インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの増員を行い、できる限りお客様をお待たせすることのないよう対応いたします。
また当館には貸出用Wi-fiルーターもございますのでまたご利用の機会がございましたらお貸出しいたします。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

くれたけイン菊川インター　西谷

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
お子様をお連れのご旅行は、いろいろ気掛かりも多いかと思います。また何かお役に立てることがあれば、遠慮なくお申し出くださいね。
お部屋のにおいの件は、ご指摘ありがとうございます。排水周りの点検・清掃を行うようにいたします。ご投稿に感謝申し上げます。

またのご来館もお待ちしております。

くれたけイン菊川インター　大柳

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　松本

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今まで特別ご相談いただくことがなかったため、タトゥーや入れ墨に関してルールは設けておりませんでした。こちらついては、検討事項とさせていただきます。またタトゥーや入れ墨があるなしに関らず、他のお客様のご迷惑になる行為は禁止させていただいておりますので、ご案内・管理の徹底ができておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
今後の参考とさせていただきます。

くれたけイン菊川インター　大柳