この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバスタブに糸くずが落ちていたとのことで、点検が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、今一度気を引き締めて参りたいと存じます。
しかしながら、残念な思いをさせてしまいましたにも関わらず、「またの機会利用したい」とのお言葉を頂戴し非常に恐縮でございます。クラブラウンジやご朝食などお楽しみ頂けたご様子で安心致しました。スタッフ一同、精進を重ね、ホテルの向上に努めて参ります。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。お仕事でのご利用とのことでしたが、少しだけでもホテルにてお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、施設面やサービス面共に充実を図って参りたいと存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台　スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「ほぼ満足」との温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。しかしながら、いくつか残念な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。客室不備に関しましては、担当部署責任者に申し伝え、今後このような事が無きよう努めて参ります。また、スリッパのお届けにお客様の貴重なお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、また仙台へお越しの際には、私どもに挽回の機会をお与え頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
次回はごゆっくりとホテル滞在をお楽しみ頂ければ、嬉しく存じます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様にお選び頂けるような魅力的なホテルを目指し、サービスに努めて参ります。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
各点でのご指摘、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受けとめ、貴重なご意見として今後のサービスの改善の参考とさせて頂きます。

全てのお客様に、快適に心地よくお過ごし頂けますよう努めて参りますので、
またウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

レストランにて、お食事をお楽しみ頂けましたご様子で嬉しく存じます。
しかしながらバスルームでは「お体が温まらなかった」との事で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。貴重なご指摘をありがとうございました。
今後とも、皆様に快適な滞在をご提供できますよう努めて参ります。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駅からの道のりではご足労お掛け致しました。お忙しい中でのご滞在とのことでごゆっくりして頂けず残念でございましたが、お部屋からの眺めなど気に入って頂けましたようで嬉しく存じます。今後もお客様にお選び頂けますよう、ホテルの充実を図って参りたいと存じますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回宅配便の梱包の不備でご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様よりお荷物をお預かりした際、確かに袋の口を塞ぐよう承っておりましたが、担当者が引き継ぎをせず他の者へ引き渡してしまったことが原因でございます。
このような安易なミスが二度と起こらないよう、今後の教訓とさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。

次回お客様がウェスティンホテル仙台にご宿泊の際には、
期待を超えるサービスが出来ますようスタッフ一同精進して参ります。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

仙台に数あるホテルの中よりウェスティンホテル仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、皆様にご満足頂ける快適な滞在をご提供できますように努めて参りたいと存じます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安心致しました。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けますように、努めて参ります。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
何かお手伝い出来ます事がございましたら、お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。
また、ご朝食の内容に関する貴重なご意見をありがとうございます。
今後とも、皆様にご満足頂ける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度もウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
バスルームに関しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。台数に限りはございますがご希望のお客様に浴室用のイスをお貸出致しておりますので、次回ご宿泊の際には出来るだけご用意させて頂きたいと存じます。貴重なご意見誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お客様からのお声を大切により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進致して参りますので、またお越し頂ければ幸いでございます。またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆様にご満足頂けたとの事で、スタッフ一同安心致しました。
今後も、皆様に心地よくお過ごし頂けますように努めて参ります。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
クレンジングフォームに関しましてはご希望のお客様にお届けを致しておりましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。また、お支払に関しまして、現在私共ホテルでau walletのご利用に対応致しておらず、ご不便をおかけしましたことも重ねてお詫び申し上げます。しかしながら、この上ない素晴らしいご旅行になったとのことで、お部屋からの眺めやご朝食もお楽しみ頂けのであれば幸いであり、大変嬉しく存じます。今後もお客様にウェスティンホテル仙台でしかお過ごし頂けないような特別なお時間をご提供できますようスタッフ一同精進致して参ります。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お連れ様にもお喜び頂けたというお言葉より、ホテルにて素敵なお時間をお過ごし頂けたのではないかと、大変嬉しく思っております。
今後も皆様のご滞在が、より楽しく思い出深いものとなりますように、スタッフ一同努めて参ります。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが、スタッフ一同感激致しております。
今後とも皆様に、快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。
ホテルバーでございますが、26階にホライゾンというバー＆ラウンジがございまして、夜はバーとして営業しております。
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度もウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際にはお手続きにお時間を頂戴し、お疲れのところお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。前回も同様だったとのことで、対応が至らずお恥ずかしい限りでございます。お客様からのお言葉を真摯に受けとめ、スムーズなチェックイン対応をさせて頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと存じます。

しかしながらご迷惑をお掛けしたにも関わらず、快適なご宿泊ができたとのことお言葉を賜り、大変恐縮でございます。誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色を指定するという、貴重なご意見をありがとうございます。
より良いおもてなしが出来ますよう、今後の改善に向けて検討させて頂きます。
蛇口の件に関しましてはご不便をおかけしたご様子で大変申し訳ございませんでした。
お部屋のお電話のサービスエキスプレスより、ご要望・ご不明点等承っております。何なりとお申し付けくださいませ。

いくつかご不便をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、恐縮ながら大変嬉しく存じます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

仙台に数多くあるホテルの中より毎度お選び頂き、非常に嬉しく存じます。氷もお役に立てましたようで安心致しました。今後も引き続きご宿泊頂けますよう、精進を怠らず、常に進化できるようスタッフ一同努めて参りたいと存じますのでご愛顧頂けましたら幸いでございます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同