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ユートピア和楽園 知内温泉旅館 クチコミ・感想・情報

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ユートピア和楽園 知内温泉旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.13
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.72
  • 食事4.58

総合4

エゾタニサンのタニサンさんの ユートピア和楽園 知内温泉旅館 のクチコミ

エゾタニサンのタニサンさん [60代/男性] 2024-05-18 18:25:46

〇北海道最古の温泉として、満喫できた。
〇夕食は、下記料理がダブル等、食材が偏っているうえ、刺身はサーモンのみでややがっかりした。
〇夕食のアルコールに係る配膳係の知識情報が不足している(宮崎産の焼酎を「地元産」として薦めていた。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ユートピア和楽園 知内温泉旅館 2024-05-21 20:37:45

この度はご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。ご滞在を満喫していただけて嬉しく思います。

一方で、夕食に関してご不満をお持ちいただいたようで申し訳ございません。料理のバリエーションや食材の偏り、刺身の種類に関して、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を検討させていただきます。また、アルコールの配膳に関するお知識にも改善の余地があることを確認いたしました。スタッフにより一層のトレーニングを行い、お客様により満足いただけるサービスを提供するよう努めてまいります。

お忙しい中、口コミをいただき誠にありがとうございました。今後の改善に向けて、お客様のご意見を真摯に受け止めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

知内温泉 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【新館】洋室ツインルーム(トイレ付・ビジネス用)】
エゾタニサンのタニサンさん
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