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湯宿 季の庭(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.86
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.57
  • 食事4.20

総合4

たま666♪さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ

たま666♪さん [40代/女性] 2015-09-19 22:13:23

家族と3度目の宿泊です。湯畑からは遠いので少し不便ですが施設の中がとても楽しめるので良いと思います。さすが草津と思える温泉は大満足でこちらの宿は色んなお風呂場あるので嬉しいです。食事は文句はありません。お部屋は空きが出たとの事で予約したお部屋よりもグレードアップしたお部屋に通され、よく口コミで読んだりしますが初めての経験で嬉しかったです。有難う御座いました。ひとつだけ言わせて頂くとスタッフの中で不慣れなのか笑顔の無い方が数名居ますね。宿泊客の多い人気の宿ですので大変かと思いますが印象がとても嫌なものになってしまいます。とても良い宿だと思っていますので残念です。どんなに施設や食事等良い宿でも接客はとても大事だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
湯宿 季の庭(共立リゾート) 2015-09-21 05:08:07

この度は『湯宿 季の庭』に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
 しかしながら、お客様のお心に添ったおもてなしが出来ず大変申し訳ございませんでした。
 今後はお客様のご期待に少しでも沿うことができます様、スタッフ一人ひとりが心のこもった接客を行ってまいります。
 また草津にお立ち寄りの機会がございましたら当館にて日頃の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。
 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
 帳場 門馬

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和デラックスツイン(4名定員)…40~46平米】