楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌のクチコミ・お客さまの声
総合5
まず、事前にバスの予約TELをした時に女性の対応があまり良くなくガッカリでした…それもあり、当日のバスの運転士さん、フロントさん、案内係さんどれも素晴らしい接客でガッツリからのギャップで逆に良かったです笑ちょっと電話の対応だけ勉強し直して欲しい。お風呂も広く綺麗、岩盤浴は人気で混んでましたがお客さん同士で空気読みながら譲り合って楽しんでて、ホテルの質がいいとお客さんの質もいいなぁと感じました。ビュッフェは夜と朝でメニューが全然違ってて見てるだけで楽しい!種類もあって食べすぎてしまいます♪スタッフさんが常に回っていて空いたお皿すっと片付けてくれてて良かったです。ロビーの焼きマシュマロ体験も楽しくて、みんなわいわいしながらやってました。こちらのホテルは大人が子供になれるワクワクする場所だなと思いました^^
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は森の謌をご利用くださいまして誠にありがとうございました。高評価をいただきありがとうございます。しかしながら電話対応に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。電話対応に限らず、更に接客サービスに特化した教育を進めてまいります。ご利用ありがとうございました。定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌副支配人
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 クチコミ一覧へ
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌(北海道)
5.0
投稿日:2023-02-15 23:27:07
ホテル時計台(北海道)
投稿日:2023-02-15 23:15:35
ホテル 丸谷(東京都)
投稿日:2019-08-25 22:13:54
アパホテル〈西麻布〉(東京都)
4.0
投稿日:2019-08-10 22:53:38
TOKIO’s HOTEL(東京都)
投稿日:2018-05-11 20:34:29
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
amifa_27さんの 定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 のクチコミ
まず、事前にバスの予約TELをした時に女性の対応があまり良くなくガッカリでした…
それもあり、当日のバスの運転士さん、フロントさん、案内係さんどれも素晴らしい接客でガッツリからのギャップで逆に良かったです笑
ちょっと電話の対応だけ勉強し直して欲しい。
お風呂も広く綺麗、岩盤浴は人気で混んでましたがお客さん同士で空気読みながら譲り合って楽しんでて、ホテルの質がいいとお客さんの質もいいなぁと感じました。
ビュッフェは夜と朝でメニューが全然違ってて見てるだけで楽しい!種類もあって食べすぎてしまいます♪
スタッフさんが常に回っていて空いたお皿すっと片付けてくれてて良かったです。
ロビーの焼きマシュマロ体験も楽しくて、みんなわいわいしながらやってました。
こちらのホテルは大人が子供になれるワクワクする場所だなと思いました^^
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は森の謌をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
高評価をいただきありがとうございます。
しかしながら電話対応に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
電話対応に限らず、更に接客サービスに特化した教育を進めてまいります。
ご利用ありがとうございました。
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌
副支配人