楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌のクチコミ・お客さまの声
総合4
母と宿泊させて頂きました。お部屋もグレードアップして頂き有難うございます。 とても素敵なお部屋で寛ぐ事ができました。お部屋を案内して頂いたスタッフの方に、ナノスチーマと加湿器をお願いしたらスグお部屋まで持ってきてくれて、とても気さくな方でした。 朝夕の食事も満足でしたしエステも良かったですよ。 ただ、送迎バスの件で電話をした時に余りにも素っ気なく事務的だったのと、こちらから聞かないとバス到着場所を説明して頂けないのには残念でした。顔が見えないぶん電話対応はとても大事だと思います。 それ以外はとても良い時間を過ごせました。有難うございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お母様と森の謌へいらしていただきありがとうございます。電話の対応がきちんとできず失礼いたしました。朝礼などでも時々話し、事務所でもその都度指導をしておりますが、一層強化してこのようなことがないようにいたします。どうぞまた森の時間を楽しみにいらしてください。お待ちしております。森の謌 支配人 松橋京子
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 クチコミ一覧へ
しこつ湖鶴雅リゾートスパ水の謌(北海道)
3.0
投稿日:2011-06-23 20:46:05
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌(北海道)
4.0
投稿日:2011-02-04 12:37:43
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
gen0614さんの 定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 のクチコミ
母と宿泊させて頂きました。お部屋もグレードアップして頂き有難うございます。 とても素敵なお部屋で寛ぐ事ができました。お部屋を案内して頂いたスタッフの方に、ナノスチーマと加湿器をお願いしたらスグお部屋まで持ってきてくれて、とても気さくな方でした。 朝夕の食事も満足でしたしエステも良かったですよ。 ただ、送迎バスの件で電話をした時に余りにも素っ気なく事務的だったのと、こちらから聞かないとバス到着場所を説明して頂けないのには残念でした。顔が見えないぶん電話対応はとても大事だと思います。 それ以外はとても良い時間を過ごせました。有難うございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お母様と森の謌へいらしていただきありがとうございます。電話の対応がきちんとできず失礼いたしました。朝礼などでも時々話し、事務所でもその都度指導をしておりますが、一層強化してこのようなことがないようにいたします。どうぞまた森の時間を楽しみにいらしてください。お待ちしております。森の謌 支配人 松橋京子