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別府鉄輪温泉 ホテル山水館 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 ホテル山水館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.17
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.67
  • 食事3.20
宿泊年月
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185件中 81~100件表示

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月13日 00:32:30

5月5日に宿泊致しました。
娘家族と、別々に予約しましたが、お部屋が隣どうしになっていたのでびっくりしました。娘の家とは隣近所なので住所で分かられたのかなぁと、思いました(笑)
ホテルの方のおきずかいに感謝します。
お風呂も綺麗でお食事も美味しかったです。
孫たちも喜んでました。
又、行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆朝食付プラン◆別府の観光やビジネス利用に♪
ご利用のお部屋
【本館|スタンダード和洋室/禁煙(26平米/和室4.5畳)】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 18:11:29

車で行ったが、旅館前にスタッフがいて出迎えてくれて、駐車までしてくれた。料理はおいしく、温泉も6階の方は景色が良くて気持ちよかった。また10階に宿泊したが、夜景と朝の景色がとてもきれいだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
◆高層階確約プラン◆空にたなびく湯けむりと別府の夜景を眺めながらゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】和室 (45平米/本間10畳+踏込+縁側)】

サービス4

4649マロさんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

4649マロさん [50代/女性] 2022年03月16日 09:56:00

楽しく過ごすことができました。
早い時間から駐車場も使わせて頂いて、地獄巡りもできました。お風呂もすいていたので、良かったです。スタッフの方も皆さん良く対応して頂きました。リーズナブルで満足です。また、行きたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆湯けむりたなびく鉄輪温泉~ホテル山水館で絶景を楽しむ!
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】和室 (45平米/本間10畳+踏込+縁側)】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 08:09:51

1月2日に宿泊しました、近くに地獄めぐりの名所があり家族で楽しみました。
機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
◆<秋冬限定>グルメプラン◆関あじ、黒毛和牛の牛スキ、ちょっぴりふぐなど!旬のグルメ会席
ご利用のお部屋
【本館|スタンダード和洋室/禁煙(26平米/和室4.5畳)】

サービス4

baltan0429さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

baltan0429さん [50代/男性] 2021年11月14日 00:51:31

広々とした部屋で海の眺望もばっちりでした。
地獄めぐりにも近くて大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付プラン◆別府の観光やビジネス利用に♪
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】和室 (45平米/本間10畳+踏込+縁側)】

サービス4

ピョン吉8504さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

ピョン吉8504さん [40代/男性] 2021年04月01日 15:56:35

今回素泊まりで初めて宿泊しましたが、
また宿泊しようと思う位
良かったです。
ただ1階の大浴場内の落ち葉が気になりましたが…
フロントの方も親切丁寧に対応して頂きました。
満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】27%OFF!◆素泊まりプラン◆チェックインは22時までOK!【食事無し】
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】和室 (45平米/本間10畳+踏込+縁側)】

サービス4

あお父さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

あお父さん [50代/男性] 2020年12月20日 22:22:05

12月6日に家族で宿泊しました。
レンタカーで行ったのですが、駐車場の場所が分からず事前に電話すると、ホテル前まで直接来て下さいとの事。ホテルへ着くと、係の方が車をどこかへ移動してくださいました。チェックアウトの際も、係の方が車をホテル前まで持ってきて下さいました。
ホテル内にアルコールの自販機は無いそうですので、飲み物などは事前に購入して行かれた方がよさそうです。コンビニは、5分強歩いたところにあります。
お風呂は最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽60】<平日限定>2食付プラン◆60日前までのご予約でお得に!!
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】露天風呂付和室(50平米/10畳+6畳)】

サービス4

rage69さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

rage69さん [30代/男性] 2020年12月04日 18:32:04

家族旅行で宿泊させてもらいました。
部屋の広さは十分で、家族4人で寝るのにストレスはありませんでした。

立地は非常に便利だったのですが、外食をする場所が思いのほか少なく
徒歩圏では限られていました。

お風呂は6階を利用しましたが、意外と狭く露天風呂の数も限られていました。
妻は大浴場を利用したようで、そちらは広くて温かかったとの感想でした。

朝食はそれぞれのテーブルに配膳されていました。
もう少し品数があれば満足だったかなと思います。

総合的には満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付プラン◆別府の観光やビジネス利用に♪
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】和室 (45平米/本間10畳+踏込+縁側)】

サービス4

思い出のアーリーさんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

思い出のアーリーさん [30代/男性] 2020年12月02日 16:10:49

gotoトラベルで利用させていただきました。食事会場のスタッフの方にはよくしていただきご飯の量もちょうどよかったです。温泉も良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
◆<秋冬限定>グルメプラン◆関あじ、黒毛和牛のすき焼きや焼き鯛の出汁雑炊など!旬のグルメ会席
ご利用のお部屋
【本館|スーペリア和洋室/禁煙(32平米/和室6畳)】

サービス4

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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 17:32:26

連泊でしたが、料理もどちらの日も美味しいものを準備していただけました。お風呂も2階と6階にあり両方とも立派なものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<秋冬限定>特撰会席プラン◆活き車海老や国産黒毛和牛の陶板焼きなど!旬の特選会席
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】和室 (45平米/本間10畳+踏込+縁側)】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 10:18:45

お風呂も大きくて、ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテル山水館で温泉と絶景を楽しむ!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】和室 (45平米/本間10畳+踏込+縁側)】

サービス4

RAN2016さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

RAN2016さん [60代/男性] 2020年09月12日 22:17:10

食事は思ったより良かった。特に朝食は自分の好みでよかったです。お風呂は大浴場・展望風呂とも快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆湯けむりたなびく鉄輪温泉~ホテル山水館で絶景を楽しむ!
ご利用のお部屋
【本館|スーペリア和洋室/禁煙(32平米/和室6畳)】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月24日 16:04:20

コロナウイルス感染防止の対策は良くできていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽60】<平日限定>素泊まりプラン◆60日前までのご予約でお得!時間を気にせず観光を♪
ご利用のお部屋
【本館|スタンダード和洋室/禁煙(26平米/和室4.5畳)】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 08:32:48

接客が丁寧でした。部屋、廊下など季節の花があり、よかったです。館内は掃除が行き届いていました。夕食も個室でとても雰囲気も料理もよかったです。6階のお風呂がよかったです。窓からの風景も最高でした。また行きたいです。よい旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍◆スタンダードプラン◆湯けむりたなびく鉄輪温泉~絶景を満喫
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】和室 (45平米/本間10畳+踏込+縁側)】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 10:17:46

初めて別府に宿泊しました。
地獄巡りに近いこともあり、利用しました。
車で到着した際は、ホテル前の坂になったところに停車さされ、年寄りが降りにくかった。
本館で外見は古いですが、内部は綺麗に改装されていました。
国道に面しているせいか、窓は二重サッシは配慮されていました。
ただ、洗面が少し狭く、ちょっとしたものを置いたり、携帯充電する小さな机が有ればと思いました。(テレビが壁掛けですが、その前のスペースが有効活用できない)
また、スーツケースを広げる台もないのがマイナスと思いました。
展望風呂は、桶風呂が3つでそれぞれ一人ずつしか入れないので大きい浴槽で有ればよかったです。
一階の風呂は、三階の宴会場からは丸見えの構造なので、何故か女風呂だけは葦簀みたいなもので屋根を広げるような工夫がありましたが、何故、男風呂には無いのか、ホテルの姿勢が疑われます。
食事会場の宴会場は暑すぎました、と言うより、館内全体が暖房しすぎ? 無駄なエネルギー消費?
夕食はお茶漬けの後に天ぷらと順番が間違い? 献立表あれば良かった。
留学生のバイトみたいな方が多くコスト削減されていると思いました。
売店は店が分かれているためか、会計を別々にしないといけなかった。
時期と場所を考えると妥当なコストと思いますが、キャンセルポリシーが厳しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
・◆スタンダードプラン◆湯けむりたなびく鉄輪温泉~ホテル山水館で絶景を楽しむ!
ご利用のお部屋
【本館|スーペリア和洋室/禁煙(32平米/和室6畳)】

サービス4

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投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 09:45:36

洋室に泊まりました。床が絨毯のせいか 匂いが気になりました。枕が固く高すぎるので 柔らかい枕も両方あれば良かったです。
お風呂は素晴らしかった。砂むしが館内で体験できたことが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
別府鉄輪温泉 ホテル山水館 2019年12月07日 16:35:28

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用の当館の和洋室はフローリングでございます。また館内には砂蒸しもございません。
他館とお間違いかと存じますが、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆一人旅応援プラン◆自分にご褒美♪旅のテーマは自由気ままに~【平日限定】
ご利用のお部屋
【本館|スタンダード和洋室/禁煙(26平米/和室4.5畳)】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 09:27:23

先日親子3世代で宿泊しました。9階のお部屋で見晴らしも良く、湯煙もほどよく見れました。(温泉街にきた事を実感)お風呂もゆっくり入れましたし、お食事もとても良かったです。
外国の研修生がいらっしゃったのですが、とても努力して頑張ってあるのが感じられました。夜中に少し騒がれた方がいたのが残念です。
お風呂場に洗顔料があれば良かったかなぁと思います。
地獄温泉巡りも近く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
◆夏期限定!1泊2食付プラン◆平日限定でお一人様10,000円~!
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】和室 (45平米/本間10畳+踏込+縁側)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 23:19:06

お盆の家族利用で宿泊しました。
サービス、お風呂、食事ともに満足いくものでした。
難を付けるとすれば、枕が固すぎだったこととエアコンの風が直接顔にあたる布団配置だったことぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
◆専用風呂付客室ご宿泊プラン◆ワンランク上のご滞在を~温泉掛流し!
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】露天風呂付和室(50平米/10畳+6畳)】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 16:26:19

初めての九州旅行で、大分の別府温泉に泊まりました。
地獄めぐりという変わった温泉を巡るツアーのようなものがあるのですが、これがとても面白かったです。
この旅館は、これらの温泉に徒歩で行ける場所に立地しているので、とてもお勧めです。

ただ、夕食時のテーブルが少し小さいため、お皿の置き場所に苦労した点がマイナスポイントでした。(3.5点という感じです。)
お部屋も4人で泊まるには少し狭いかもしれませんが、部屋にいることはあまりないと思うので、これは問題ないでしょう。

旅館内には2つ温泉があるのですが、どちらも露天風呂があり、とても広くてすごく気持ちがいいです。

というわけで総合評価は4点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆湯けむりたなびく鉄輪温泉~ホテル山水館で絶景を楽しむ!
ご利用のお部屋
【本館|スタンダード和洋室/禁煙(26平米/和室4.5畳)】

サービス4

関門のトラさんの 別府鉄輪温泉 ホテル山水館 のクチコミ

関門のトラさん [60代/男性] 2019年05月31日 21:10:41

スタッフの対応も丁寧で食事も個室でゆっくり出来て良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍◆スタンダードプラン◆湯けむりたなびく鉄輪温泉~絶景を満喫
ご利用のお部屋
【 【海側眺望】和室 (45平米/本間10畳+踏込+縁側)】

185件中 81~100件表示

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