別府鉄輪温泉　ホテル山水館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

7月に出張で利用しました。
コロナで観光客は少なく、閑散としていました。コロナで大変なのはとても分かりますが、電気の節約か館内がとても暗くびっくりしました。
朝食、晩御飯の食事は豪華で美味しくとても満足です。
一つだけ、とても残念なのが、寝ていると突然足が痒くて痒くて。蚊かなっと思ったのですが、布団に入っていると痒くてたまらなくなり眠れないぐらい。
全身かいていました。他に布団はないかと押し入れを探すと、年期の入ったシミだらけの布団ばかり。シーツ被せたら綺麗になるのは分かりますが、流石に干しているのか不安になりました。
枕もシーツをしても染み込んでいる加齢臭がして3泊ぐらいしたのですが眠れませんでした。臭くて痒いは辛かったです。また、お部屋の掃除をするとかで寝ていても何度も何度も部屋をノックしたり。内線でお電話してくださればいいのに。っと思います。
ゆっくり過ごすことが出来ません。
連泊の際は部屋で休んでる人も多いと思うので、内線での確認か、最初の受付の際に何時頃来るとかおっしゃってくれたら良いのにと思いました。
せっかくいいホテルなのに勿体ないです。改善頂けたら嬉しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: ◆スタンダードプラン◆湯けむりたなびく鉄輪温泉～ホテル山水館で絶景を楽しむ！
ご利用のお部屋: 【【海側眺望】和室（45平米/本間10畳+踏込+縁側）】

立地4

投稿者さんの別府鉄輪温泉　ホテル山水館のクチコミ

投稿者さん 2020年04月29日 15:16:35

外観は古いが、フロントなどはきれいにリフォームしてあり雰囲気はよかった。

お風呂は貸切風呂、大浴場、露天、ともによかった。露天風呂が少しきたなくぬるめだったのが残念。でも、露天なのでしょうがないのかなとも思う。

食事は、値段相応と言えばそうなのかもだけど…
もう少しがんばっていただきたかったのが本音です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年04月

ご利用の宿泊プラン: 【平日限定】貸切風呂利用料無料＆生ビールを一杯サービス！2大特典付プラン＜夕朝食付き＞
ご利用のお部屋: 【【海側眺望】和室（45平米/本間10畳+踏込+縁側）】

立地4

投稿者さんの別府鉄輪温泉　ホテル山水館のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 07:05:51

夕食なし、朝食のみで利用しました。
初めての5歳の娘との2人旅行。
まずチェックインの時間か遅くていいのも良かった。ゆっくり観光したかったので。
お風呂は1時間2000円で家族風呂を利用して2人でくつろげましたがシャワーが水圧が強いと痛いし、弱いと流しにくくて少し残念。
部屋は子供と2人だったので十分でした。
何よりスタッフの方々が感じが良かった。娘にもたくさん話しかけてくれて初めての2人での旅行は楽しいものになりました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: ◆朝食付プラン◆別府の観光やビジネス利用に♪
ご利用のお部屋: 【本館｜スタンダード和洋室/禁煙(26平米/和室4.5畳)】

立地4

投稿者さんの別府鉄輪温泉　ホテル山水館のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 19:07:52

1月17日大人5名で宿泊しました。食物アレルギーのある者に対しても親切にご対応戴きました。暖房の調節がうまくできなくて寒かったり暑かったりで少し苦労しましたが、概ね満足しております。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年01月

ご利用の宿泊プラン: ・◆【さき楽30】＜平日限定＞2食付プラン◆30日前までのご予約でお得に！！
ご利用のお部屋: 【檜風呂付和洋室（55平米/リビング付）】

立地4

投稿者さんの別府鉄輪温泉　ホテル山水館のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 10:17:46

初めて別府に宿泊しました。
地獄巡りに近いこともあり、利用しました。
車で到着した際は、ホテル前の坂になったところに停車さされ、年寄りが降りにくかった。
本館で外見は古いですが、内部は綺麗に改装されていました。
国道に面しているせいか、窓は二重サッシは配慮されていました。
ただ、洗面が少し狭く、ちょっとしたものを置いたり、携帯充電する小さな机が有ればと思いました。(テレビが壁掛けですが、その前のスペースが有効活用できない)
また、スーツケースを広げる台もないのがマイナスと思いました。
展望風呂は、桶風呂が３つでそれぞれ一人ずつしか入れないので大きい浴槽で有ればよかったです。
一階の風呂は、三階の宴会場からは丸見えの構造なので、何故か女風呂だけは葦簀みたいなもので屋根を広げるような工夫がありましたが、何故、男風呂には無いのか、ホテルの姿勢が疑われます。
食事会場の宴会場は暑すぎました、と言うより、館内全体が暖房しすぎ？　無駄なエネルギー消費？
夕食はお茶漬けの後に天ぷらと順番が間違い？　献立表あれば良かった。
留学生のバイトみたいな方が多くコスト削減されていると思いました。
売店は店が分かれているためか、会計を別々にしないといけなかった。
時期と場所を考えると妥当なコストと思いますが、キャンセルポリシーが厳しいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: ・◆スタンダードプラン◆湯けむりたなびく鉄輪温泉～ホテル山水館で絶景を楽しむ！
ご利用のお部屋: 【本館｜スーペリア和洋室/禁煙(32平米/和室6畳)】

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投稿者さんの別府鉄輪温泉　ホテル山水館のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 09:45:36

洋室に泊まりました。床が絨毯のせいか　匂いが気になりました。枕が固く高すぎるので　柔らかい枕も両方あれば良かったです。
お風呂は素晴らしかった。砂むしが館内で体験できたことが嬉しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

別府鉄輪温泉　ホテル山水館 2019年12月07日 16:35:28: この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用の当館の和洋室はフローリングでございます。また館内には砂蒸しもございません。
他館とお間違いかと存じますが、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆一人旅応援プラン◆自分にご褒美♪旅のテーマは自由気ままに～【平日限定】
ご利用のお部屋: 【本館｜スタンダード和洋室/禁煙(26平米/和室4.5畳)】

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関門のトラさんの別府鉄輪温泉　ホテル山水館のクチコミ

関門のトラさん [60代/男性] 2019年05月31日 21:10:41

スタッフの対応も丁寧で食事も個室でゆっくり出来て良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ポイント5倍◆スタンダードプラン◆湯けむりたなびく鉄輪温泉～絶景を満喫
ご利用のお部屋: 【【海側眺望】和室（45平米/本間10畳+踏込+縁側）】

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ピースケ8069さんの別府鉄輪温泉　ホテル山水館のクチコミ

ピースケ8069さん [70代/女性] 2019年05月21日 17:29:07

露天風呂が何しろよかったです

あの温泉は何度も入りたいです

お世話になりました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: ◆【さき楽60】＜平日限定＞朝食付プラン◆60日前までのご予約でお得♪観光やビジネス利用におすすめ！
ご利用のお部屋: 【本館｜スーペリア和洋室/禁煙(32平米/和室6畳)】

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投稿者さんの別府鉄輪温泉　ホテル山水館のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 09:05:15

フロントのスタッフ対応もいい感じで
夕食も個室に成っていてゆっくりと食事が出来ました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ポイント5倍◆スタンダードプラン◆湯けむりたなびく鉄輪温泉～絶景を満喫
ご利用のお部屋: 【【海側眺望】和室（45平米/本間10畳+踏込+縁側）】

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投稿者さんの別府鉄輪温泉　ホテル山水館のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 16:35:55

1月15日に宿泊しました。部屋は海側に面していなかったので残念でしたが、広い部屋で高齢の両親は喜んでいました。温泉(露天風呂)がついておりましたので、自由に利用できよかったです。
食事は個室で戴きました。食が細い両親には多いくらいで、お刺身が美味しかったです。器も綺麗で目でも楽しめました。朝食にもお刺身が出て両親は大変喜んでいました。また是非利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

ご利用の宿泊プラン: ◆【さき楽30】＜平日限定＞2食付プラン◆30日前までのご予約でお得に！！
ご利用のお部屋: 【檜風呂付和洋室（55平米/リビング付）】

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あこぶ4649さんの別府鉄輪温泉　ホテル山水館のクチコミ

あこぶ4649さん [60代/女性] 2018年12月03日 13:48:42

食事がとても美味しかったです。レストランとはいえ個室になっていて、二人でゆったりご飯を食べられたし、お食事担当の方のメニューの説明や土地の食べ物のお話しなど、親切で好感を持てました。
展望風呂も良かったです。
贅沢を言えば、別府の観光案内を取り入れてくれたり、説明をしてくれたらなあ、と思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年11月

ご利用の宿泊プラン: ◆期間限定！１泊２食付プラン◆平日限定でお一人様10，000円～！
ご利用のお部屋: 【【海側眺望】和室（45平米/本間10畳+踏込+縁側）】

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投稿者さんの別府鉄輪温泉　ホテル山水館のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 09:58:35

両親、祖母、子供（0歳、2歳）と私で宿泊させて頂きました。
皆さん子供にも親切にしてくださいました。
値段もお手頃価格で料理もお腹いっぱい食べれました！
ただ、貸切風呂への道のりの階段が少し大変かなって思いました。
でも、お風呂は広くて畳もあって良かったです。
展望のお風呂も朝日が見れて綺麗でした。

部屋も広くて良かったです！

また機会がありましたら行きたいです！

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