出張で初めて利用しました。
ＪＲ京浜東北線と国道１５号線に挟まれていますが、
ゆっくり休むことができました。
朝食無料はうれしいサービスです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

スタッフの対応がとてもよかったです。あと、サービスの朝食も満足しました。おにぎりと味噌汁以外にも何品かあって、得した気分です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

駐車場予約時にすでに満車で取れなかったのですが、電話で対応してくれたスタッフさんがとても丁寧に近隣駐車場の情報を教えてくれて助かりました。

朝ごはんも過去泊まった事のある朝食無料サービスがあるホテルと比べておいしかったです

サービスもよく部屋もきれいでよかったですが、徒歩圏内に飲食店が少ないので夜ごはんに少し困りましたwww

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

所要で早朝にみなとみらいへ行く為に利用させて頂きました。みなとみらい周辺のホテルはちょっと高くて手が出ませんでしたが、新子安駅から徒歩5分程度でみなとみらい(桜木町駅)までも乗り換えなしで10分もかからない場所で格安に宿泊できたので良かったです。
部屋は清潔感があり居心地も良かったのですが、浴槽に髪の毛が落ちていたり、机の下にゴミが落ちていたのが気になりました。
それと、6時半にチェックアウトだったので、朝食が食べられなかったのが心残りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

朝ごはんはおにぎりが何種類かあってよかったですが、おにぎりを巻くのりがありませんでした。補充されなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

仕事での利用が多い東横インさんですが
当日は土曜日と言うこともあって
家族連れが多く、ロビーでの朝食は賑やかでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

受付の対応はよい。朝ごはんもついててよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

横浜から離れているので、価格は安く、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

駅から近く、部屋はきれいで、ベッドも広く、9階だったので眺めもよく、ゆっくり休めました。
朝食は、おかずがもう1～2品選べると、尚ありがたいです。
駐車場もあるので、今後、車で出かけたときも、安心して利用できそうです。
当初、インターネット接続が出来ず、フロントの方に直接調べて頂いたのですが、すぐには問題解決せず、空き部屋への移動を打診されたりしましたが、TV裏にあったネットワークアダプターの配線を調べたり、無線LANルーターの電源を再投入したり、試行錯誤しているうちに、接続できるようになったので、ホッとしました。お客さんによっては、苦情扱いされても止むを得ないかな、というところですが．．．
ご対応いただいたフロントの方が、とても感じ良く、いろいろ気を遣って下さったので、会話しながら楽しく(？)問題解決できました。
フロントのMさん、日が変わる頃に長い時間ご対応頂きまして、ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

従業員の接客が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

駅から近いので良かった。
アメニティに入浴剤とかあったら、
もっといいのにと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

価格的にも満足です。
ただ朝食は有料でも良いから、もっと充実してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

駅から近くて便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

朝食がありがたいです。何種類かのおにぎり、味噌汁、ウインナー、ポテトサラダ、漬物、パン、コーヒー、紅茶がバイキング形式です。
朝食の準備をされているスタッフの方の応対は良かったです。おにぎりが少なくなってくればすぐに補充してくれました。
新聞が無料で良かったです。夕刊・朝刊共に。
インターネットもつなげられて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

部屋はきれいでよかったです
加湿器がありましたが、単なる演出のような物で期待したほど湿度は上がらなかった感じです。
1Fには海洋深層水のサーバーがあってよかったです。
近くにはファミリーマートがあり便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

部屋は清潔で過ごしやすかったです。
お茶っぱがもうひとつぐらいあればもっとよかったです。
クシ（コーム）は各部屋になくフロントに申し出る形でした。
女性は好きなアメニティをサービスしてくれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

12月31日に宿泊しました。
みなとみらいでカウントダウンライヴに参戦するのに宿泊しました。
電車も臨時便が運行していたので深夜でもホテルに帰ることができ便利でした。

駅から約5分ほどでコンビニは1件しかありませんでしたが特に困ることもなく、
目の前にファストフード店もあります。

今回エコノミーダブルしか空いていなかったので不安でしたが、女性2名で問題なく寝ることができました。

朝食はあまり期待してませんでしたが和食で美味しかったです。
朝食つきで年末に宿泊するのにこの価格はお得だと思いました。

ただ、スリッパが備え付けで毎回洗浄しているそうですが、ちょっと履けなかったです。
できれば使い捨てか、せめて替えの中敷のようなものがあるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

きれいでよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

・心地の良い対応ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

すみません。領収書をいただきたいのですが、どうすればいいですか？前に宿泊の案内がメールで来たときに、１回だけ楽天の領収書を発行すると書いていたような。で発行したと思うのですが、出てこなかったような気がしたのですが。急いでいてその後、確認するのを忘れました。ホテルサイドは当然楽天からの領収書しか出ないと言うし。ちょっと困っておるのですが、何とかなりませんでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月