この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後、改善させて頂きます。
最後に、これからもお客様に喜んで頂ける施設改善を目指していきますので、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
今回は9月火曜日限定のプランでご宿泊いただきありがとうございます。
プラン内容のお土産の表記に間違いがあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、品物の賞味期限につきましては、売店商品から確認の上お選びしておりますが、
当日の期限だったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう確認を徹底してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
返事遅くなり申し訳ございません。
折角当ホテルを選んで宿泊いただいたのにもかかわらず、不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
この度は、お食事やスタッフへの貴重なご意見ありがとうございます。
料理の内容につきましては、よりお楽しみいただけるよう、料理内容だけでなく食材なども工夫を凝らしたメニューをお出しできるよう努力してまいります。
スタッフの対応につきましても、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同より一層精進してまいります。
タラ0825様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ございませんでした。
シングルルームへのご宿泊だったとの事、
当館自慢の源泉かけ流しの湯で、満足していただき
嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしています。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
お部屋のサービス・料理内容ともにいただきました意見を参考に改善して参ります。
投稿者さまのまたのご来場心よりお待ちしております。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
京急ホテルのHPのトップに掲載させていただいている大浴場、ダイクボ711さんさまにご満足いただけたようで嬉しく思います。こちらのお風呂には露天風呂はもちろんミストサウナも完備させていただいております。大浴場はそれぞれ違った雰囲気で造られているため、ご宿泊いただくお客様にはぜひとも朝、夜と最低でも２回もご入浴をお奨めいたします。（大浴場は朝と夜で男女入替性とさせていただいているため、両方の温泉をご堪能いただけます。）またぜひお越しくださいませ。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
今回お部屋のリニューアルに伴いまして、
以前まで置いておりましたマッサージチェアが新しいお部屋とマッチしなかったため、外させていただきました。
ＨＰ、各サイト内の写真が一部変更されていなかったようで、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ただ今、お客様に館内でおくつろぎいただけるようなサービス、設備を検討中でございます。

お料理、温泉ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の食材を中心とした伊豆ならではの料理を提供させていただいております。
今の時期は、鮑、伊勢海老をメインに春のメニューとして出させていただいており、
中でも鮑に関しましては、生きたままを温泉蒸しとして出させていただいておりますので、非常に新鮮な状態でお召し上がりいただけております。

5月中旬からは初夏のメニューに変更となる予定となっております。
料理、温泉を楽しみに是非またのお越しをお待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
子供縁日が寂しすぎとのお声、とても残念です。
しかしながら、行っている内容をテントに数えれば、スピードくじ・ヨーヨー釣り・スーパーボールすくい・わたがし・バスケットボールビンゴと言った感じになっています。一つのテントに押し込んでいますので、寂しく感じるのかなと・・・。
8/3・4はすぐ近くの狩野川（かのがわ）にて花火大会が連続で行われますので、本物の夜店が出ていますので、是非、そちらの日にちも検討ください。
またの、ご来館をお待ちしています。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は二階建ての建物で、エレベータ・エスカレータの無い施設です。お客様への周知としＱ＆Ａにエレベータ・エスカレータの無い施設と謳っています。
お部屋の（ツインルーム・シングルルーム）の広さも謳っておりますのでご確認いただければと、思います。
お風呂に行く際は、当館の大浴場は露天風呂は外へ出て頂きますが、内湯からの通路しかありません、また、内湯からのドアを開けて、数歩で露天風呂に入浴できるため、他のお宿さんと少し勘違いをされているのではと、思います。
次回は、是非、一階のお部屋をお選びいただき、ご宿泊ください。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は、エレベータ・エスカレータの無い、二階建ての建物です。お体の不自由な方や、お足の悪い方を出来るだけ、１階の禁煙和洋室・和室・露天風呂付き和洋室を、お勧めしています。ただし、状況によっては、ご希望に添えない場合が、ございますので、ご了承ください。
お部屋、備え付け家具等（洋室のツイン）に関しては、今後の検討材料とさせていただきます。
当館自慢の源泉１００％かけ流しの贅沢湯、ご満喫いただけたご様子、うれしく思います。
伊豆長岡温泉はアルカリ単純泉で、今現在ＰＨ9.1、源泉温度約６０℃以上の泉質を持っています。当館は、その源泉を熱交換システムを使用し、約４２℃程まで、降温し各浴槽へ放流しています。（源泉１００％・加水・加温なし）
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の、検討材料とさせていただきます。
また是非、お越しください。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
ご到着が遅く、送迎のお時間最終の１８時に間に合わなかったとの事、以降の時間帯は送迎車をお出ししていないため、申し訳ございません。
また、お部屋の水廻りが古いとのご指摘、ありがとうございます。この件につきましては、本年度から準備出来次第、改装の工事を入れていきたいと、思っていますので、ご理解ください。
食材の差し替えは大変失礼いたしました、本来であれば、お品書きも変更しなければならないのに、お恥ずかしい限りであります。今後、十分注意いたします。
今回に懲りず、次回も伊豆の方へお越しの際は、伊豆長岡温泉京急ホテルへお越しください。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
台風間近のご宿泊本当に感謝いたします。
当館自慢の源泉１００％かけ流しの贅沢湯。満喫いただけた様子、大変嬉しく思います。
伊豆長岡温泉は、弱アルカリ性単純泉。美人の湯と言われていて、
無色無臭でお湯に入ると少しヌルッとした感じがします。
低刺激の温泉なので赤ちゃんの温泉デビューにも安心です！
弱アルカリ性単純泉は、角質を柔らかくし
お肌をツルツルにします。
温泉でさらに「美肌美人」になった事と思います。
今回は、ツインルームにご宿泊との事、お寛ぎいただけたご様子にほっとしています。
次回ご宿泊の際は、違うお部屋もおすすめです。
貴重なご意見・ご指摘・ご感想をいただきありがとうございます。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
生憎のお天気の中、お越しいただき、本当にありがとうございました。お帰りの際は、交通機関等の乱れや混雑で、お疲れになってしまったのではと、心配しておりました。
お料理の出し方等の貴重なご意見ありがとうございました。今後、勉強努力いたします。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
当日はチェックイン３時間も前に、お着きいただき・お待ちしてもらい申し訳ございませんでした。
また、３時からのご案内も１０分もお待たせしてしまったこと、心よりお詫びいたします。
お部屋の設備等も経年に因るクスミ等出ている様子、ご指摘ありがとうございます。今後の改修工事等で、修繕していきたいと思います。
当館自慢の源泉100％かけ流しの大浴場は大変、お気に召していただけたご様子、うれしく思います。
大変、貴重な、お言葉をいただきました、今後の参考にさせていただきます。
今後も、伊豆長岡温泉京急ホテルをご愛顧ください。

伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
ご返信大変遅くなり申し訳ございません。
露天風呂付き客室ご宿泊いただきありがとうございます。客室・温泉・接客サービス満足していただけうれしく思います。ご指摘のお食事内容の件、今後の課題にさせていただきます。
今後も源泉100％かけ流しの贅沢湯でお待ちしています。

源泉100％かけ流しの贅沢湯。お気に召していただいたご様子、嬉しく思います。
食事時間の件、少し急がせてしまったみたいで、大変失礼致しました。トイレ掃除・ベッドの硬さも含め再度確認させて頂きます。朝食の粥の件は以前に選べる形で少しの間、提供していましたがあまりにも人気が無く、やめてしまった状況です。また皆様のお声で復活することもありますので宜しくお願いいたします。

クチコミご投稿ありがとうございます。

只今、お部屋の鍵の２本化を図る為に色々と
ご相談させていただいております。
次回、お泊りの際はお部屋の鍵が２本お渡し
出来るとよいのですが。

お泊りいただいた１０月後半は紅葉もかなり始まっていたのではと思います。

伊豆長岡・韮山（中伊豆地区）は１２月１０日より【苺狩り】も始まりあちらこちらで苺の甘酢ぱい薫が漂います。もしよろしければまた、伊豆長岡に遊びにきてください。

この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊してただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。フロント従業員の接客に関しまして、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。お部屋のお風呂に関しましては、源泉のみとなっておりますので湯かき棒や水を入れて温度調節をして入っていただくようになっております。こちらの説明不足によりお風呂が熱すぎたとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。コーヒーメーカーに関しましても、カップの受け渡しの際にお気遣いができずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に対する従業員の接客態度を改めて見直したいと思います。お食事では、ごゆっくりお食事を楽しめたとのことで何よりでございます。お料理だけではなく接客でもお褒めのお言葉をいただけますよに努力して参ります。最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申しあげます。当館自慢の源泉掛け流し温泉へのお褒めのお言葉ありがとうございました。お料理に関しましては、お客様にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、上の者への報告ができておらずお客様へ支配人より直接謝罪できませんでしたこと申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このようなことが起きませんように衛生管理と報告を徹底して参ります。最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の源泉かけ流し温泉を、ご堪能して頂けたようで嬉しく思います。
お食事関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう日々精進致します。
またのご来館心よりお待ちしております。