この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊していただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。お客様が温泉でサッパリなられたとのことで何よりでございます。露天風呂の落ち葉対策に関しましては、今後ご検討させていただきます。お食事に関しましても、ごゆっくりお食事できたとのことで良かったです。半露天風呂の扉の音に関しましては、こちらも今後ご検討させていただきます。細かな部分まで見ていただき、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
今回は9月火曜日限定のプランでご宿泊いただきありがとうございます。
プラン内容のお土産の表記に間違いがあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、品物の賞味期限につきましては、売店商品から確認の上お選びしておりますが、
当日の期限だったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう確認を徹底してまいります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ございませんでした。
シングルルームへのご宿泊だったとの事、
当館自慢の源泉かけ流しの湯で、満足していただき
嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしています。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
京急ホテルのHPのトップに掲載させていただいている大浴場、ダイクボ711さんさまにご満足いただけたようで嬉しく思います。こちらのお風呂には露天風呂はもちろんミストサウナも完備させていただいております。大浴場はそれぞれ違った雰囲気で造られているため、ご宿泊いただくお客様にはぜひとも朝、夜と最低でも２回もご入浴をお奨めいたします。（大浴場は朝と夜で男女入替性とさせていただいているため、両方の温泉をご堪能いただけます。）またぜひお越しくださいませ。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
今回お部屋のリニューアルに伴いまして、
以前まで置いておりましたマッサージチェアが新しいお部屋とマッチしなかったため、外させていただきました。
ＨＰ、各サイト内の写真が一部変更されていなかったようで、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ただ今、お客様に館内でおくつろぎいただけるようなサービス、設備を検討中でございます。

お料理、温泉ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルでは、地元の食材を中心とした伊豆ならではの料理を提供させていただいております。
今の時期は、鮑、伊勢海老をメインに春のメニューとして出させていただいており、
中でも鮑に関しましては、生きたままを温泉蒸しとして出させていただいておりますので、非常に新鮮な状態でお召し上がりいただけております。

5月中旬からは初夏のメニューに変更となる予定となっております。
料理、温泉を楽しみに是非またのお越しをお待ちしております。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
子供縁日が寂しすぎとのお声、とても残念です。
しかしながら、行っている内容をテントに数えれば、スピードくじ・ヨーヨー釣り・スーパーボールすくい・わたがし・バスケットボールビンゴと言った感じになっています。一つのテントに押し込んでいますので、寂しく感じるのかなと・・・。
8/3・4はすぐ近くの狩野川（かのがわ）にて花火大会が連続で行われますので、本物の夜店が出ていますので、是非、そちらの日にちも検討ください。
またの、ご来館をお待ちしています。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は二階建ての建物で、エレベータ・エスカレータの無い施設です。お客様への周知としＱ＆Ａにエレベータ・エスカレータの無い施設と謳っています。
お部屋の（ツインルーム・シングルルーム）の広さも謳っておりますのでご確認いただければと、思います。
お風呂に行く際は、当館の大浴場は露天風呂は外へ出て頂きますが、内湯からの通路しかありません、また、内湯からのドアを開けて、数歩で露天風呂に入浴できるため、他のお宿さんと少し勘違いをされているのではと、思います。
次回は、是非、一階のお部屋をお選びいただき、ご宿泊ください。
伊豆長岡温泉京急ホテル

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
生憎のお天気の中、お越しいただき、本当にありがとうございました。お帰りの際は、交通機関等の乱れや混雑で、お疲れになってしまったのではと、心配しておりました。
お料理の出し方等の貴重なご意見ありがとうございました。今後、勉強努力いたします。
伊豆長岡温泉京急ホテル

クチコミご投稿ありがとうございます。

只今、お部屋の鍵の２本化を図る為に色々と
ご相談させていただいております。
次回、お泊りの際はお部屋の鍵が２本お渡し
出来るとよいのですが。

お泊りいただいた１０月後半は紅葉もかなり始まっていたのではと思います。

伊豆長岡・韮山（中伊豆地区）は１２月１０日より【苺狩り】も始まりあちらこちらで苺の甘酢ぱい薫が漂います。もしよろしければまた、伊豆長岡に遊びにきてください。

この度は、数ある宿泊施設から当館を選び、ご宿泊してただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中クチコミにご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。フロント従業員の接客に関しまして、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お部屋へのお褒めのお言葉ありがとうございます。お部屋のお風呂に関しましては、源泉のみとなっておりますので湯かき棒や水を入れて温度調節をして入っていただくようになっております。こちらの説明不足によりお風呂が熱すぎたとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。コーヒーメーカーに関しましても、カップの受け渡しの際にお気遣いができずご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に対する従業員の接客態度を改めて見直したいと思います。お食事では、ごゆっくりお食事を楽しめたとのことで何よりでございます。お料理だけではなく接客でもお褒めのお言葉をいただけますよに努力して参ります。最後に、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
当館自慢の100％源泉かけ流しの温泉、ご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
料理のご説明に至らない点がございまして大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育に力を注ぎ、お客様によりご満足いただける旅行作りができるよう努力して参ります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。

ご宿泊ご投稿ありがとうございます。
当日はＧＷの期間で一番お客様の多い日の為、何かとご不便・ご面倒をかけてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘のお茶うけ菓子の件ですが、現在、当館では、ご宿泊の料金をいただいているお客様へお出しいており、別注文のお子様ランチ（夕食・朝食）のお子様及び、お布団のみ敷せていただいてる幼児様、施設利用料の幼児様、無料幼児様へはお茶うけをお出ししていませんでしたが、今回ご指摘をいただきましたので今後、検討して行きます。
担当係の件は大変申し訳ございません。
今後、更なる勉強を徹底させます。
お食事・メニューの件は今後の課題でもありますので十分に検討改善して行きたいと思います。
貴重なご意見をたくさん頂け、今後も勉強努力していかなくてはとヒシヒシ感じています。

現在は、世界遺産登録目前の韮山反射炉近くの沢で自然自生の源氏ホタルが日々飛び交っています。また、7/18からは当館ガーデンプールの使用が日中可能になります。
今回に懲りず、また是非お越しください。
伊豆長岡温泉京急ホテル