この度はモンテインホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めのご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。しかしながら、エレベーターに関しましては、お待ち頂く時間が長く、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後もお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂ける様、設備面やサービス面の向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。