こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-04 20:27:11
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投稿日：2024-04-29 16:49:50
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投稿日：2024-03-26 23:01:33
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投稿日：2024-01-20 18:13:23
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投稿日：2023-11-28 22:45:26
総合2
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MARU7524さんの モンテインホテル 北上 のクチコミ
事前に電話で確認したはずの地元割クーポンが使えず、通常プランに変更して宿泊しました。
こうなることを心配して、プラン変更したほうがよいか確認したのですが、解釈を間違えていたようです。
せっかく部屋も料理も風呂もよかったのに、とても残念でした。
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この度はモンテインホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。また御宿泊のご意見ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。地元割クーポンの件に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。この場をおかりして心よりお詫び申し上げます。今一度スタッフとの共有を行い改善に努めて参ります。改めてモンテインホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。