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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.67
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2012-11-13 16:50:10

事前の細かいリクエストに対応して下さったおかげで、快適に過ごせました。
ただ、細かい点を言うなら、客室の壁にホコリがたまっていたり、備え付けのポットの注ぎ口に汚れ?水垢?がついていたのが気になりました。
後、備え付けの枕が私には高すぎたのですが、フロントに問い合わせした所、ワンサイズしかないとの事で、仕方なくバスタオルを重ねて枕がわりにしました。
細かい点で気になった点はありましたが、長堀橋駅すぐ、心斎橋からも歩ける距離だったのとホテルの目の前にコンビニが二件あったので、便利でした。
また、大阪に行く機会があったら利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2012-11-23 15:23:16

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルを気に入って頂きながら、ご滞在中に清掃不備があり不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今一度、清掃時の確認作業がしっかり行われるよう見て参ります。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【モデレートダブル】☆1400ベッド☆】】