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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声
総合2
以前から利用させていただいておりましたが、1月に仕事で久し振りに泊まってがっかりしました。部屋はホコリだらけ、ホコリの塊は床に落ちて、電話は壊れてるし、風呂場は変なアロマ?の香りがして、最悪です。フロントに連絡して部屋を変えていただきましたが、その部屋も掃除が全く出来てません。風呂場に髪の毛やら沢山落ちていて不快になりました。
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ご宿泊頂きましてありがとうございました。ご滞在中ご不快をお掛けしました事誠に申し訳ございません。ロビーをはじめ客室、レストランなどを徹底的に清掃しております。次回お越しいただいた際はおくつろぎ頂けるようご用意させていただきます。またのお越しをお待ち申しております。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
以前から利用させていただいておりましたが、1月に仕事で久し振りに泊まってがっかりしました。
部屋はホコリだらけ、ホコリの塊は床に落ちて、電話は壊れてるし、風呂場は変なアロマ?の香りがして、最悪です。
フロントに連絡して部屋を変えていただきましたが、その部屋も掃除が全く出来てません。
風呂場に髪の毛やら沢山落ちていて不快になりました。
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ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご滞在中ご不快をお掛けしました事誠に申し訳ございません。
ロビーをはじめ客室、レストランなどを徹底的に清掃しております。
次回お越しいただいた際はおくつろぎ頂けるようご用意させていただきます。
またのお越しをお待ち申しております。
貴重なご意見ありがとうございました。