駐車場利用したいと事前にホテルに確認したところ、
「チェックインしたお客様順に利用可」と聞く。チェックインは３時からなので、念には念を入れ、２時半頃にホテル着。チェックインに事前に並んででも駐車場利用が必要でした。

　チェックインし駐車場利用を申し出たところ「既に満車です」。

は？チェックイン順ですよね？

チェックイン時間より先に到着した客が既に入っているんだと。

県外からのビジネス利用で、付近の土地に不慣れである為、駐車場利用可能なホテルを選び、利用手段も事前に確認し、念を入れて電話でも確認を取り、ホテル側のルールに従っている。

先に到着しても駐車場を利用出来るなら、そう説明するべき。

近くの民間駐車場を紹介してもらうが、地下だし、広範囲だし、従業員に聞いていた金額より倍ほど高く、案の定、迷った挙句、重要な会議にも遅刻する始末。つくづく商談でなくて良かったと安堵した。当然、どんか理由であれ遅刻は遅刻。この年齢になって頭を下げるのは辛かったです。これについては、ホテル側には謝罪を求めていません。

何より一番気に入らないのは、ホテル側が作ったルールを自らが守っていないこと。

ホテルに泊まった際のルーティンである避難口等を調べ、解錠する為、プラスチックカバーを破壊出出来そうな物を用意し、非常ベルが鳴れば避難出来るよう、玄関口に貴重品と靴を並べて、部屋の灯りは点けたままで安眠しました。

遅刻、駐車場代が高い事は、どうでもいい。こちらがしっかり調べていればトラブルを未然に防げたでしょう。何があっても自己責任でしょう。

ホテル側が作ったルールを遵守し、事前にホテル側にも確認を取ったが、そちら側がルールを無視している。何があっても不思議でなく信頼は出来ない。ましてや災害時の対応など。

今後、一切このホテルは利用すべきでないし、系列店でも同様な扱いを受けるでしょう。

事前にトラブルを避ける為、近しい人にも注意をしておくのは、社会人として当然とも考えていますので、ここに記しておきます。

今回は勉強になりました。ありがとございました。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月