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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.67
  • 食事4.00

風呂1

まっすん04300688さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

まっすん04300688さん [20代/女性] 2022-12-16 02:02:12

お風呂の浴槽、排水管が悪いのか?分からないのですがシャワーしても水が排水されず洗い流したお湯がどんどん溜まる一方。お風呂出て数時間後に浴槽見ても溜まったままで浴槽内も汚れがびっしり。
体を清潔にする所なのにお風呂入るのが嫌になるくらいです。
ホテル内の構造上、狭いし収納がなくて連泊だった自分には荷物の置き場がなくて困りました。
立地もよく駅近なので利便性はとても良かったです!観光客として知らない土地なのでとてもありがたい場所です。
お客様が集まりやすい場所なので衛生面気にかけて欲しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2022-12-16 03:56:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘の点に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め改良すべき箇所を共有し、より良いホテル作りに努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
15%OFF4連泊プラン!【素泊まり】返金不可プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スーペリアツイン◆17平米/ベッド幅95cm×2台】