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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントは特に問題がなかった。問題は朝食である。特に容器の洗浄の問題だったと言える。牛乳は一口飲んだ瞬間、違和感を感じた。どこからの味だとはっきりと答えることはできないが、後で吐き気をもよおした。デザートについては、容器からフキン？の味がした。食事で食べ残しをすることはまずないが、いずれも残した。卵とほうれん草？の和え物があったが、後者のアクがぬけておらず、とても美味しいと言えるものではなかった。ホテルそのものに対しては満足度は高かったが、朝食は注文しなければよかったと後悔した。【ご利用の宿泊プラン】【極上の朝ごはん】リストランテフィーノご朝食バイキングプラン◇禁煙◇【シングル】１４００ベッド☆長堀橋駅より徒歩１分☆
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。さて、このたびは朝食につきまして大変ご気分を害さてたとのこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。早速に当日使っておりました牛乳につきましては賞味期限など調べさせていただきましたが、特に問題はなく腐っていたというようなことはないようです。おそらく食器をふき取る際のフキンを殺菌する際、漂白剤を使っており、その臭いが食器についてしまったことが原因かと思われます。今後、充分に漂白剤の濃度やフキンの乾燥など充分に注意してまいりますので、今回のところは何卒ご寛容のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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総合4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
フロントは特に問題がなかった。
問題は朝食である。
特に容器の洗浄の問題だったと言える。
牛乳は一口飲んだ瞬間、違和感を感じた。どこからの味だとはっきりと答えることはできないが、後で吐き気をもよおした。デザートについては、容器からフキン？の味がした。食事で食べ残しをすることはまずないが、いずれも残した。
卵とほうれん草？の和え物があったが、後者のアクがぬけておらず、とても美味しいと言えるものではなかった。
ホテルそのものに対しては満足度は高かったが、朝食は注文しなければよかったと後悔した。
【ご利用の宿泊プラン】
【極上の朝ごはん】リストランテフィーノご朝食バイキングプラン
◇禁煙◇【シングル】１４００ベッド☆長堀橋駅より徒歩１分☆
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。さて、このたびは朝食につきまして大変ご気分を害さてたとのこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。早速に当日使っておりました牛乳につきましては賞味期限など調べさせていただきましたが、特に問題はなく腐っていたというようなことはないようです。おそらく食器をふき取る際のフキンを殺菌する際、漂白剤を使っており、その臭いが食器についてしまったことが原因かと思われます。今後、充分に漂白剤の濃度やフキンの乾燥など充分に注意してまいりますので、今回のところは何卒ご寛容のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人