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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋のクチコミ･お客さまの声
サービス5
出張の際に利用しました。最寄駅は長堀橋ですが、心斎橋からも近くて便利な場所にありました。周囲にはコンビニ、飲食店がたくさんあります。さらにユニクロ心斎橋店まで徒歩5～6分でした。部屋は広さもちょうど良く、きれいで落ち着く感じでした。スタッフのサービスも気持がよく、また泊まってみたいと思いました。朝食も十分な種類があり満足でした。ただし改善いただきたい点もありました。1.シャワーを使おうとすると水圧でヘッドが横を向いてしまいます。仕方なくタオルをはさんで動かないようにして使用しました。2.「ガチャチャ」という機械音が朝まで聞こえていました。エアコンや冷蔵庫ではなく、ドア付近の壁の中から聞こえていました。この2点は調査して改善（修理）された方がいいかと思います。
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました欠陥につきましては早速に確認させていただきました。確かに気になるところですが、大変高額な費用のかかる問題もありますので、取り急ぎ改善の検討を始めさせていただきました。今後ともお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご指摘いただきますようよろしくお願いします。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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サービス5
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
出張の際に利用しました。
最寄駅は長堀橋ですが、心斎橋からも近くて便利な場所にありました。
周囲にはコンビニ、飲食店がたくさんあります。さらにユニクロ心斎橋店まで徒歩5～6分でした。
部屋は広さもちょうど良く、きれいで落ち着く感じでした。
スタッフのサービスも気持がよく、また泊まってみたいと思いました。
朝食も十分な種類があり満足でした。
ただし改善いただきたい点もありました。
1.シャワーを使おうとすると水圧でヘッドが横を向いてしまいます。仕方なくタオルをはさんで動かないようにして使用しました。
2.「ガチャチャ」という機械音が朝まで聞こえていました。エアコンや冷蔵庫ではなく、ドア付近の壁の中から聞こえていました。
この2点は調査して改善（修理）された方がいいかと思います。
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました欠陥につきましては早速に確認させていただきました。確かに気になるところですが、大変高額な費用のかかる問題もありますので、取り急ぎ改善の検討を始めさせていただきました。今後ともお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご指摘いただきますようよろしくお願いします。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人