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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋のクチコミ･お客さまの声
風呂4
大通りから1本入っていたので、場所が少し分かりにくかったです。初めての利用でしたが、ツインの部屋にアップグレードして頂きゆっくりと過ごせました。せっかくアップグレードしてもらった部屋のカードキーの不具合対応が少し気になりました。（外出前に連絡しておいたのに帰ってきても改善されていなかった）その後の対応には納得しましたので、総合的には満足しました。
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘頂きました鍵の不具合とその後の対応につきましては、申し訳ございませんでした。対応いたしましたスタッフには厳しく指導させていただきます。今後はこのような事の内容にサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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風呂4
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
大通りから1本入っていたので、場所が少し分かりにくかったです。
初めての利用でしたが、ツインの部屋にアップグレードして頂き
ゆっくりと過ごせました。
せっかくアップグレードしてもらった部屋のカードキーの不具合
対応が少し気になりました。（外出前に連絡しておいたのに
帰ってきても改善されていなかった）その後の対応には納得
しましたので、総合的には満足しました。
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このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘頂きました鍵の不具合とその後の対応につきましては、申し訳ございませんでした。対応いたしましたスタッフには厳しく指導させていただきます。今後はこのような事の内容にサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人