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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋のクチコミ･お客さまの声
食事3
立地は駅から近く便利だが分かりづらかった。部屋は狭く感じたが 機能的で快適にすごせた。問題点は以下の点 ・朝食付きプランなのに、券を渡されなかった。そういうシステムだと思い、朝食会場に行ったが、結局フロントに戻りもらうはめに。 ・同様に プラン特典である 野球チケットももらえず。これが目的ではなかったので、今更どうでもいいが、一体どういう管理をしているのか。。綺麗でこれほど格安に泊まれるのに、こういったミスで全てが台無しだった。追記 以前の投稿の返信に、その投稿に同調して、外国からのお客さんを「うるさくて困ります」とホテル側がネットに公式にコメントを出すのはいかがなものか。本音なんだろうが‥‥【ご利用の宿泊プラン】【GW限定】きままゆったり♪大阪一人旅プラン【13時レイトアウト】◇禁煙◇【シングル】１４００ベッド☆長堀橋駅より徒歩１分☆
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このたびはご投稿誠にありがとうございます。ご朝食券や野球の観戦チケットをお渡しできなかった事、アジア系団体につぃてのコメントなど、ご指摘の通りでただただ恥じ入るばかりです。今後深く反省して初心にもどって基本的な事かやり直しますので、何卒ご寛容のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人
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食事3
投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ
立地は駅から近く便利だが分かりづらかった。部屋は狭く感じたが 機能的で快適にすごせた。
問題点は以下の点 ・朝食付きプランなのに、券を渡されなかった。そういうシステムだと思い、朝食会場に行ったが、結局フロントに戻りもらうはめに。
・同様に プラン特典である 野球チケットももらえず。これが目的ではなかったので、今更どうでもいいが、一体どういう管理をしているのか。。
綺麗でこれほど格安に泊まれるのに、こういったミスで全てが台無しだった。
追記 以前の投稿の返信に、その投稿に同調して、外国からのお客さんを「うるさくて困ります」とホテル側がネットに公式にコメントを出すのはいかがなものか。本音なんだろうが‥‥
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◇禁煙◇【シングル】１４００ベッド☆長堀橋駅より徒歩１分☆
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このたびはご投稿誠にありがとうございます。ご朝食券や野球の観戦チケットをお渡しできなかった事、アジア系団体につぃてのコメントなど、ご指摘の通りでただただ恥じ入るばかりです。今後深く反省して初心にもどって基本的な事かやり直しますので、何卒ご寛容のほどよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人