このたびはご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたバスルームの臭いにつきましては早速に確認させて頂きました。確かに少し汚水の臭いがいたしました。申し訳ございません。この臭いは使用頻度の低い部屋に稀に発生致しますがもちろん私どもの日頃からの確認不足から起きてしまいました。今後平均的にお部屋をローテーションして販売するなどの工夫を致します。震災以降低層階の稼働率が下がっていたことも影響していますが、もちろんあってはならないことと反省しております。今後ともサービス向上のためご遠慮なくご意見賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人