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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.67
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2011-11-03 10:57:24

11月1日に宿泊しました。禁煙ルームをリクエストしようと思っていたところこちらのプランを見つけたのですが、結果的に大正解でした。部屋はとてもきれいで寝るだけであれば十分のスペースでしたし、フロア自体が禁煙なのでタバコの臭いはまったくしませんでした。また、フロアの端に「レンタルコーナー」があり、アイロン台や消臭スプレーなどが利用出来るようになっていました。私は消臭スプレーをお借りして夕食から戻った後にコートなど洗濯できないものに使わせていただきました。アメニティも充実していて基本的なものはすべて揃っていますし空気清浄機が部屋に置いてあったので快適な空間で過ごすことが出来ました。一点気になったのは何度か周囲からドスン、ガタンといったような音が聞こえてきたので夜中にこういった大きな物音がすると目が覚めてしまって快眠は難しいかと思います。部屋の位置によっても違うのかもしれませんがこの点だけが気になりました。ホテルの目の前にコンビニが2つありますので買出しも便利です。大阪に行く時にはまた利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ベストウェスタン ホテルフィーノ大阪心斎橋 2011-11-04 11:54:50

この度は数あるホテルの中より、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を下さいましてありがとうございます。
ぜひ大阪ご宿泊の際はご来館いただけるよう今後もより一層、満足していただけますよう努めて参ります。
夜中の騒音の件では、大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事無きよう、改善するように致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課フロント 浜田

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