いつもお世話になっており、とても気に入っているホテルです。
部屋も綺麗ですし、接客面もすばらしいです。
たまにパジャマのボタンが取れていたり、湯沸かし器(？)が壊れていたりするので一部☆４つにさせていただきました。
しかし全体的にとても素晴らしいので、今後も利用させていただきます。

いつも本当にありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ベストウェスタンフィーノ】キャンペーンプラン第一弾・期間限定バスエッセンスプレゼント
◆喫煙◆【セミダブル】カップルオススメ★長堀橋駅より徒歩１分

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

リピです。
大阪出張の時は、毎回利用してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

新しいホテルということで、利用させていただきました。

清潔感があり、快適に過ごすことができました。

ユニットバスの扉の軽さや、トイレットペーパーの硬さは、お値段相応と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

禁煙の部屋がダブるブッキングしているということでした。一緒に宿泊した友達にはきちんと説明があったのですが、私にはそのような説明がなく、もし友人と一緒ではなければ説明されずに喫煙部屋に通されたのかなぁ？と少し不信感をいただきました。
部屋自体はそのせいで大きめの二人用の部屋に通され、空気清浄機も完備、フレグランスまでいただいたので煙臭さは気にはなりませんでした。

ホテル自体は立地もよく、綺麗だし、とてもいい環境だったので、次回も機会があれば利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

心斎橋に近いということで泊まりました。部屋の広さは大阪市内であればこんなものでしょうね。もう少し駅に近いといいです。土地勘のない人だとちょっとみつけづらいかもです。
部屋は今風に作られていて、エアークリーンもついていました。
芳香剤も含めて空気にこだわっているようでした。
心斎橋の夜を楽しみたいのであれば◎です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

9月、10月の出張で3度宿泊しました。
毎月長堀に用事があるので、この周辺で1万円以内のホテルにはいろいろと宿泊しました。
部屋は広くはありませんが、シングルで宿泊するには十分な広さです。アメニティも必要なものはすべてあります。
この周辺では、私の知る限り一番のコストパフォーマンスホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

３泊宿泊利用させていただきました。最上階の角部屋で良かったでした。
立地条件も大変良く、また利用したいホテルです。
特に気になった点をコメントします。
①部屋の掃除についてですが、残念ながらホコリが目立ちました。デスク回りとベッド（カーテン側下）、床マットは小さなゴミが同じ場所に残ってました。その他は、きれいに清掃されていて問題なしでした。『ヨロシクお願いします！』
しかし、ベッドは広くてフカフカで地デジ液晶ＴＶはパナ（ビエラ）で良かったですよ。
②朝食についてですが、本日のライスでは見た目だけではわからないのでコメントが必要ですね食べたら美味しかったので！後、白いご飯とお味噌汁、お新香があればグッドですよ。その他メニュー等は問題なし、日替わりメニューのおかず等があり良かったです。　『ご馳走様でした！』
以上２点のサービス改善していただければ、もっと良くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

土曜で、しかも当日予約の遅い時間の宿泊だったので そんなに期待していなかったのですが

部屋はとてもキレイでしたしすっごく良かったです。 ただ、ホテルの場所が…やはり、わからなかったので少し困りましたけど とても満足しました。また宿泊したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

◆喫煙◆【シングル】１４００ベッド★心斎橋駅より徒歩６分★

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

部屋が狭かった以外はきれいだしよかったと思います。
若干排水が悪かったかな・・・。
駅から近いし、ベッドは快適でよく眠れました。
また機会があれば、広い部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

長堀橋の駅そばに開業したばかり。新しいので設備はそれなりに整っています。ビジネスユースならばお勧め出来るのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

定期的に大阪の方へ行くのですが、今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
チェックインの時間よりもだいぶ早くに到着したので、とりあえず荷物と車を預っていただこうとフロントに行くと、チェックインもさせていただき助かりました。

お部屋は明るく清潔感があり気持ちよく過ごせる空間で良かった。
ホテルによっては、落ち着いた雰囲気をと考えてかお部屋のライトを暗い目されてるところもありますが、私はお部屋でゆっくりお化粧をしたいので明るいお部屋で助かりました。（きっと清掃にも自信があるから明るいお部屋にできるんですね）
また、大阪に行く時利用させていただきたいです。
しいて一つお願いしたいことと言えば、駐車料金がもう少し安かったら助かります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

建物もお部屋も清潔でキレイでした。
駅からも近いですし、コンビニも近くてとても便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

９月１７日宿泊しました。
チェックイン用紙に記入した後、放置された。
どんな教育してるのかな？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

部屋もアップゲレードしていただいて快適に過ごせました。サッポロは何度か利用していますが、フィーノは安心できるホテルブランドだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

ただ　中国人観光客が　いてワイワイ言う声が気になりました。
部屋は奇麗でよかったです。
次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

出張で何度か利用しています。
このホテルは何よりも寝心地が最高です！

自宅でも同じものがほしいので
マットレスのメーカーと型番をチェックしようと思います。。

前々回、チェックインして部屋に入ったときは空気清浄機が作動していましたが、
前回は作動していませんでした。（コードも刺さってなかった）
喫煙部屋はできれば空気清浄機はつけっぱなしにしておいてほしいのですが可能でしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年08月

間違えて「喫煙」で申し込んでしまい、部屋に入って少し臭いが気になった（過敏だと思うが）ので、禁煙室への変更をお願いしたところ、運良くあいていたこともあったと思うが快く変更していただきました。
ただ、他の方も書いているように、空調エアコンがベッド直撃のため、また音もそこそこ大きい感じもして寝るのに少し気になった。
朝食はバイキング形式ですが、連泊する身になるともう少し和風（ごはんもの）があるとなおうれしい。
全般的には満足。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

チェックイン時間より前に荷物を預かってもらおうと思いフロントへ行くとそのまま部屋に通してくれました。とても暑い日だったので助かりました。
部屋は喫煙ルームですが臭いが全く気にならなかったです。広いデスクがあり、メイクがしやすい大きさのデスクスタンドサイズの鏡があったのでとてもよかったです。

土地勘のない私はホテルの入り口がなかなか見つけられなかったので大きな通り沿いに矢印のついた看板があればうれしいです。

また利用させて頂く予定です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

新しく出来たホテルだけあり、フロント対応～部屋環境まで快適に過ごせました。
新しいからではなく、これからも現在の環境を持続してもらえればと思います。

＋αとして、十分質・環境の整われたホテルかと思われますので、チェックアウトの時間を是非「AM11:00」として再度ご検討されてはいかがかと思います。
AM10:00とAM11:00の一時間の違いというのが、滞在者にとっては非常に貴重且つ有難いものです。

清掃の問題や、殆どの方がAM10:00迄にはチェックアウトをされているのかとは思いますが・・。
最近のホテルでも多く取り入れてこられている所も目にしますので、私自身が宿を決める際に目を向ける幾つかの中の重要ポイントになってきています。

また機会があれば泊らせて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

心斎橋からも歩いていけるし、長堀橋の駅からも近く便利でした。お部屋も綺麗ですし、色々ご迷惑をおかけしたのに、親切にしていただけました！ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月