投稿者様

このたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。
今でも内鍵や、扇風機、冬はこたつなど不便さには事欠かない当館です。
そしてご満足いただけるお客様はにっては本当に居心地よき宿であると自負しております。
どうぞ、次回はご連泊での滞在を通して。湯治のロマンに浸っていただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。

番頭兼支配人西村真之介

投稿者様
■湯治プラン　スタンダード■ネット限定、明日より八月、そしてご宿泊日以降にアブが出始め、ご満足の豊沢の湯には網戸をいれての営業です。

送迎バスにつきましての案内の件、申し訳ありませんでした。お迎え３本、送り１本にて運行しております。ご指摘を機に、案内関係全般のリニューアルを業者様にお願いしております。
どうぞこれに懲りずまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
番頭兼支配人西村真之介

jpcedarさん様
このたびは【早割で半日増し!!】　～読みたかったあの本を持って～　平日ネット予約限定【平日限定】でのご宿泊誠にありがとうございました。
内鍵のおへやメインで営業しております当館ですが、帳場でのお預かりと、山水閣出入口にロッカーもございます。ご不便お掛け致しますが今後ともよろしくお願い致します。
また、やはぎについては昨今、本当に自炊の方が少なくなり、プラン予約の方以外の席予約も取れない状況となっております。その分、コロナを経まして、お部屋にお持ち帰りいただき召し上がる事をおススメしてゆっくり召し上がっていただきながらということをおねがいしつつ営業しております。
人気の食事処です。こちらにつきましても今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
紫陽花とヒグラシ～夏へ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

レインレインレインボー様

4月初旬の投稿。桜は八重桜満開の当地です。◆ビジネスマンに♪　【朝食付】　ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。

部屋につきましては現在も喫煙可としておりまして、対応としましては消臭スプレーの貸し出しでございます。ご了承くださいませ。

自慢の湯質とともに今後ともお引き立ていただければ幸いです。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

ご投稿者様

このたびは◆夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プラン御家族でのご宿泊誠にありがとうございました。
玄関までの坂道、浴場への階段含め、セルフサービスが基本の当館です。
どうぞ今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
二泊にてのネット限定！【☆若葉荘☆で冬の陣、だけどお部屋はおまかせ】でのご宿泊誠にありがとうございました。

布団カバー、カバーより透けて見えたであろう枕シミにつきましては大変申し訳ありませんでした。
今後、布団上げの際など、今一度確認を徹底して参ります。申し訳ありませんでした。
それ以外につきましてご満足いただきありがとうございます。
ご指摘の点含め、皆様にさらに喜んでいたける様従事して参ります。

ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

【☆若葉荘☆で湯治、だけど、お部屋はおまかせ】でのご宿泊誠にありがとうございました。

わたしも朝、薬師の湯利用しました。手前味噌ながら本当に本当にいい湯です。

個人的にはそして、寒い冬に入るのが最高と考えております。どうかまたのご利用お待ちしております。

ありがとうございました。

ふみちゃん4425様
10月の御利用でした。このたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご利用誠にありがとうございます。

そろそろ雪景色になりそうな当館です。

眼前の豊沢川のせせらぎに雪景色をセットにしてのご滞在を次回はいらして下さい。
ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

reeboo様

このたびは3泊、■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。

コロナ禍ですが最近はにぎやかなご宿泊のお客様が多くなってまいりました。そのためご宿泊日は生活音ではすまされない日になったかと存じます。
特に週末は満室となり、どうしてもそのような館内になるのは否めませんが、どうぞこれに懲りず当館お引き立てのほど何卒宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

じめじめむしむしの夏でした。8月のご利用、そしてはじめてのご利用とのことありがとうございました。
ご満足いただきまして何よりでした。

古い宿です。日によっては周囲のお客様の声が響いたりもしますが、どうぞこれを機に当館ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
ご連投ありがとうございます。◆夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランありがとうございました。

水車そばはまさに地元大沢地区にて穫れましたそば粉100％、人気の商品です。
どうぞ、自慢の風情備えた館内含めて今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
ご連投誠にありがとうございます。◆夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランでのご宿泊誠にありがとうございました。

風情とのお声がけ、よろこんでいただきありがとうございました。

これからも皆様によろこんでいただけるよう従業員一同従事して参ります。
ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

このたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。


これから秋も深まり冬の季節になるほどに、芯から温まる当館のお湯がさらまいります。
どうぞ今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
番頭兼支配人　西村真之介

投稿者様へ
このたびは連休中のご利用、◆夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランでした。
誠にありがとうございました。
連休、満室ということもありかなりのお客様でした。お部屋については各タイプありますが当日のような館内状況の他にも、お隣・上下の階のお客様との兼ね合いなど絶対に静かなお部屋は残念ながら存在しないところもあります。
申し訳ありません。
どうぞこれに懲りずに、ご満足いただいたお風呂、食事処やはぎとあわせ当館をお引き立て頂ければ幸いに存じます。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
湯治屋番頭兼支配人　西村真之介

juisshu様
このたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋につきまして
階数また、窓付や廊下側の為窓のないお部屋などあり予約状況につきましてはご希望に添えない事多々ありご迷惑をお掛けする場合が多い昨今です。
浴場清掃につきまして、チェックアウト日は8：40-14：00豊沢湯の大掃除（ほぼ毎水曜日）となっており、毎日清掃します薬師湯（男8：40-10：00頃、女7：40-8：40頃）と重なってしまいました。申し訳ありません。
なお、露天風呂はほぼ木曜日大掃除（8：30-13：00）となっておりまして、水・木ご宿泊でチェックアウト日になる男性のお客様にはご不便をお掛け致します。
引き続き誠に勝手ながら、浴場清掃につきましてはこのようなスケジュールで行ってまいります。次回ご宿泊の際にご参考くださいませ。
juisshu様におかれましてもどうぞこれに懲りずまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

楽しみにしていたとのこと。このたびは【自炊部湯治屋ベテランは夕食付】　-一度はお試しあれ！やはぎ定食の巻-でのご宿泊誠にありがとうございました。
やはぎ定食含めてのご満足いただき本当にありがとうございました。
１１月元のことだいぶ寒い館内ゆえにこそ温泉とともにぬくもりを感じていただけるかと存じます。
どうぞそれでは１１月にお待ちしております。
ありがとうございました。

番頭兼支配人　西村真之介

ご投稿者様
このたびは自炊でわくわく皆で♪　湯治プラン　郷土料理「ひっつみ」のすいとん粉付きでのご宿泊誠にありがとうございました。

先日の大雨で一度アブもいなくなりました返信日本日です。

7/30当日の対応につきましては説明不足などもあったと存じます。申し訳ありませんでした。
土曜日多忙日とはいえ、そのようなお声がけ内容気を付けてまいります。

どうぞこれに懲りず今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
このたびは湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご宿泊誠にありがとうございました。
当館お褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず
送迎バスでの対応につきましては誠に申し訳ありませんでした。

温泉組合としての運営とはなっておりますが、今後このような対応なきようこの度のお声をお伝えします。大変失礼いたしました。

どうぞ今後またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

ご連投ありがとうございます。
どうぞ、これからも地元大沢産十割そばはじめ当館ご贔屓くださいませ。
お待ちしております。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
ご連投ありがとうございます。

さて、6/1より食材費並びに室料含めての値上げとさせていただきました。ご理解くださいませ。
今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介