投稿者様
連休、自炊部湯治屋ベテランは夕食付】　-一度はお試しあれ！やはぎ定食の巻-でのご宿泊誠にありがとうございました。
春休みもあり、当日はお子様連れ多く…でした。
どうしても休前日・休日はお部屋の構造もあり、騒音になりやすいことが多く、ご迷惑をお掛けしてしまいます。申し訳ありませんでした。
自慢の湯質・食事処やはぎと今後ともお引き立てくださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
このたびも自炊湯治プランスタンダード-冬の陣－■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。

何度もご利用とのこと重ねて御礼申し上げます。
寒い冬ですね…。
しかしながら寒い冬の今年こそ当館の芯から暖まる湯質を改めてお感じ頂けると存じます。

まだまだ冬将軍ご滞在中のうちに、ぜひまたのご来館いただきますよう心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
番頭兼支配人　西村真之介

投稿者様

このたびは■自炊湯治プランスタンダード-冬の陣－■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。

本当に鄙びた宿です。
どうぞ今後ともご贔屓頂きますようよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　
　

投稿者様

このたびは団体用プラン、自炊でわくわく皆で♪　湯治プラン　郷土料理「ひっつみ」のすいとん粉付きでのご宿泊誠にありがとうございました。

ホントの学生さんもいらっしゃいますが、いい大人が（笑）、大広間でまさに合宿のようにワイワイとできるのも当館自炊部の良さです。
そして、サブサブと言いつつ露天風呂へ突入という冬の風物詩でもあります。
ぜひ、今後とも当館お引き立てのほど何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

怪様
このたびの【自炊部湯治屋デビューは夕食付】－岩手の郷土料理　ひっつみ定食の巻－での誠にありがとうございました。

別料金の暖房となっておりますが、食事処もあります。12月より3月までの「湯治プラン　冬の陣」というプランもありますのでご検討下さいませ。
雪景色とともに今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
このたびは【自炊部湯治屋デビューは夕食付】－岩手の郷土料理　ひっつみ定食の巻－でのご利用誠にありがとうございました。

コロナ禍の中での、GOTOキャンペーンですが、皆様にはゆたりとお過ごしいただいているとのお声がけをおかげ様で頂戴しております。
露天風呂でのご入浴、最高ですよね。
返信日本日夜からは雪の声もあります。
どうぞ次回は雪景色の中で心から温まる温泉をお楽しみください！
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

雑種のまるまる様
このたびも■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。

以前ご返答させて頂きましたものをここに再掲いたします。
「塩素臭とのご指摘に対しましてご回答申し上げます。昨年残念ながら当館大浴場においてレジオネラ菌が検出されました。
その後、岩手県の指導に則り、再発防止のため保健所、専門業者様の指導をいただきながら浴槽・配管等も含めた徹底洗浄および考えられる改善措置を行い、現在に至っております。
そのためこれまでも行ってまいりましたが、適宜の消毒を行いつつの現在の営業となっておりますことをご了承いただきたいと存じます。」

今後ともご贔屓頂ければ幸いに存じます。
これからは冬、雪景色の季節です。
従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
このたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。

お1人でまったりととのご滞在。お役に立て何よりです。日によっては、お隣によってはうるさくなってしまいがちな当館環境ですが、ぜひまたお声がけいただき次回もごゆっくりとしていただければと存じます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
今年は紅葉がきれいでした。【女性限定】帰ってもあなたとともに…美肌の名湯：源泉クリーム2個と源泉石鹸付でのご宿泊誠にありがとうございました。
今度は雪景色、寒いですが（笑）、ぜひまたのご来館をお待ちしております。ありがとうございます。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。
当館、鉄板とのお声がけありがとうございます。
惜しまれつつ休業中となっております菊水舘。市道工事のめどが立ちそうですがまだ、はっきりとしたことは申し上げられず…。
どうぞ引き続き当館へのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
このたびは3泊、湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。

ゆっくりとしていただけたご様子、何よりでした。ありがとうございます。

尚、お声を頂いたポット交換については朝6：30-夜20：30まで帳場に置いたポットを随時交換いただくこととさせて頂いております。
スタッフが手が空いていない場合は、下に置いて頂き帳場脇の机上にある新品のポットを随時交換いただく手はずです。ご案内に不手際がありましたことお詫びいたします。

雪もチラホラとしております、返信日当日。
遠方とのことぜひまた雪景色の当館を温泉とともにお楽しみください。
ありがとうございました。

湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
このたびは人気の【岩手県産黒毛和牛、やはぎ初見参!!!】～イヨっっ、これぞ大名湯治～でのご利用誠にありがとうございました。

さて、お声がけありがとうございました。
子猫含め4匹の件でした。
もちろん当館のねこでなく、ある日突然のご滞在となり当惑しておるところでのお声掛けいただき感謝しております。
当館スタッフでももらいてが出て、３匹といわれる残り２匹については連休明け教えていただいたいのちの会様ふくめ当館としても対応を考えて居るところでしたが、実は返信日前夜11/2より忽然と姿を消しております。
ひとまずのご報告とさせていただきます。

このたびは今後の対応と併せ参考になりました。ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
番頭兼支配人　西村真之介

投稿者様
このたびは【自炊部湯治屋デビューは夕食付】－岩手の郷土料理　ひっつみ定食の巻－でのごリョウ誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、できうる感染予防対策はできているのではと思っておりますし、またご利用皆様のご協力にも支えられております。

私個人としても自慢の温泉と、皆様を包み込むような当館でまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
初めてのご宿泊【自炊部湯治屋ベテランは夕食付】　-一度はお試しあれ！やはぎ定食の巻-、誠にありがとうございました。
　温泉食事（＠620円の朝食につきましては調理長へ諮ります）とご満足いただきありがとうございました。
これからは紅葉です。眼前に広がる大パノラマの中でのご入浴をぜひご堪能いただきたいと思っております。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
このたびは■湯治プラン　スタンダード■ネット限定でのご利用誠にありがとうございました。

風情ある宿、時代を感じるおのお声がけ、ありがとうございます。
このお声がけは綺麗さとセキュリティ面、追加して騒音については完全に劣っています（笑）。当館のご紹介誠にありがとうございます。
自慢の温泉とともに、設備のしっかりとした山水閣や外来入浴も併せご利用頂ければと存じます。
今後とも機会に併せご利用下さいませ。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様
このたびも夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランでのご利用誠にありがとうございます。

コロナ禍の中ですが、自慢の温泉とともに皆様をお待ちしております。
どうぞ今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

このたびは◆ビジネスマンに♪　【朝食付】　ネット限定プランでのご利用誠にありがとうございました。
大浴場脱衣室でしょうか？お部屋も含めて、今後も清掃を徹底して参ります。大変失礼いたしました。
尚、大浴場、食事処とごゆっくりとしていただけたご様子何よりでした。
本当にこのコロナ禍ではございますが、今後ともお引き立て頂きますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

投稿者様

このたびは【若葉で湯治、だけど、お部屋はおまかせ】でのご利用誠にありがとうございました。
布団の件につきましては、若葉荘用として2年前に一斉に交換したものでした…。
今後はマットレス220円込みもご用意しておりますので併せてお借り頂きながらご利用頂ければ幸いに存じます。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介　

ちかちんちん5671様
このたびは◆夕食のおともに【水車そば】付　ネット限定プランでのご利用誠にありがとうございました。
雰囲気、自慢の湯質、そして、従業員の接客おほめいただき恐縮至極です。
マスク着用の現在、聞き取りにくい声などのご苦言もあります。いただいたお声に慢心することなく従事して参ります。
ありがとうございました。
湯治屋　番頭兼支配人西村真之介