ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このような沢山のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お子様はロビーに車や熱帯魚、浴場階にはキッズコーナーで楽しで、お母様にはキッズコーナーで遊んでるお子様の様子を見ながらマッサージ器や読書で過ごしたり、夜景を見ながらリラックスしていただたらと取り組んでおります。

また、機会がございましたらお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

旭川パークホテル　宿泊　塩尻

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございました。
建物は昭和５８年建設ですから、３０年以上経ちました。都度細かな修繕を行っていますが、まだ全体的な部分では老朽化している部分も見えますので、今後も継続して少しずつ修繕してまいります。
建物内部は、今後も清潔感を保ち、そして現状に満足する事無く、常にお客様のご意見やご要望、そして細かな動向を感じ取りながら、サービス向上に努めます。
本当にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。また明日からの取り組みの活力にさせて頂きます。
また宜しければ、旭川にお越しの際には、当館をご利用頂けます様、お待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度は、ご宿泊、ご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。
旭川全体を一望出来る眺望は、当館の強みにもしております。
お食事と、高く評価頂き、光栄で御座います。
誠に有難う御座います。

この度頂きましたお言葉を励みに、より一層、お客様、ご家族皆様に喜んで頂けるようなサービスに力を入れて参ります！
また、旭川へお越しの際には是非、ご来館お待ちしております！

旭川パークホテル
宿泊担当：斉藤

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
土足禁止のお部屋でお客様にリラックスして頂く為の改装を行いましたが、玄関の狭さの件、大変失礼致しました。策を練って改善いたします。やはり下駄箱の対策だと思います。
メロンですが、日々産地直送で仕入れておりますので、農家の方から美味しいメロンを頂いている賜物だと思います。お褒めのお言葉は、仕入農家の方にもお伝えさせて頂きます。
オンリーワン、おっしゃって頂きました様に、そこを目指し、これからも歩んで参ります。
また宜しければ旭川にお越しの際には当ホテルをお選び頂けましたら、本当に幸せです。
お待ちしております！

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

ご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
特別室の境目ですね、ご指摘ありがとうございます。チェックインジ時のご案内も含めて、わかりやすく説明させて頂きます。

お食事の件についてご意見ありがとうございます！野菜のわくわく感を感じ、この度の企画となりました。もっと珍しい野菜を発掘できればと思いますが、、。とにかくまだまだ野菜探しを進めていきます！
これからはまた秋の野菜も出てきますので、出来る限り旬な野菜をご提供させて頂きます。
是非またお越し頂ければ騒いです。
この度はありがとうございました。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
小さなお子様連れのお客様がたくさんお見え頂いておりますので、当ホテルで小さな事ばかりですが出来る限りのサービスをやらせて頂いております。
お食事も夏の北海道の野菜の素晴らしい味・美味しさをお伝えすべく、この野菜バイキングが生まれ、豪華さや派手さはないのですが、味には自信をもってご提供させて頂いております（勿論野菜だけではなく、お肉やお魚もあります）！！
まだまだやらなければならない修繕ややる事の出来る工夫はありますので、腰をかけることなく、前進したいと思います。
未熟な我々ですが、何卒これからも宜しくお願い致します！

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
７月４日の浴場の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。当日も夜中の復旧し、皆様にご迷惑をお掛け致しました事を、改めて深くお詫び申し上げます。
これからも料理、そしてサービスも充実はもちろん、設備点検もより慎重に細かく行います。
最後に留萌高校様は、地区代表になり、甲子園に向けて決定戦への出場が決まっております。
また当ホテルにも来週から御利用頂く事になっております。

旭川パークホテル
宿泊：金光

senbeiman様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
古いホテルではございますが、細かい清掃等、綺麗な施設を心がけております。
お風呂についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。何かお客様の心躍るような工夫を考えて参ります。
また接客についてもお褒めの言葉を頂き、光栄で御座います。誠にありがとうございます。より一層のおもてなしのサービスの実現に精進して参ります。
次回、旭川に来られた際には、また是非、お寄り下さい。
ご意見、ご感想、感謝申し上げます。

旭川パークホテル
担当：斉藤賢哉

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、恐縮致します。
お言葉にも頂きましたが、当ホテルの目玉と申しますか、最もお客様にご指示頂く所が、「景観、景色」となります。
これからの季節は緑も生い茂り、また冬と異なる美しい景色が当ホテルの全客室からご覧頂く事ができます。
もしよろしければまたこの夏、そしてまた秋と変化する、旭川の美しい景色をご覧にお越し下さい。
お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
長文にわたります、ご感想を頂けました事に心より御礼申し上げます。
昨年よりチェックインの方法も変え、着席スタイルにしたり、当初は戸惑うことも多く、お客様にご迷惑をおかけしてしまう事も多々ございましたが、やっと少しずつ慣れてまいりました。
ゆっくりとしっかりと長すぎないようにご説明差し上げ、極力お客様が内線を使う事が無いように努めております。がしかし、まだまだ今回の鍵のお取り扱いのように、正確に伝え切れていない事もございますので、また改善してまいります。
お風呂もまた時期を改めて畳の色や形状も変えて、楽しんで頂けますよう改良し、飾ってあるミニクーパーにも今度は仲間を連れて来て飾りたいと思います。
また是非お越し頂けるご機会ございましたら、それらも楽しんで頂けたらと思います。
お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございました。
お越し頂きました当日は、大浴場の件でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
そして温かいお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致します。
当ホテルのロケーション、景色という最大の長所を活かすべく、また様々な角度からお楽しみ頂けますよう、更に工夫し、また皆様にお届け出来ますよう尽力致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
旭川パークホテル
宿泊担当:金光

ご投稿頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お子様をお連れのお客様に安心して、そしてリラックスしてお過ごし頂きたいといつもスタッフ皆で考えています。まだまだ足りないものやサービスなどありますが、お客様に頂く声を一番に参考にさせて頂き、もっと良いホテルにして参ります。
当ホテルの浴場もお子様連れのお客様を想定し、湯温を低く設定しており、こちらもお客様によってはぬるいというお言葉もよく頂き、まだ調整に苦労しております。
是非またお越し頂き、お言葉を頂く事が出来れば幸いです。お待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当:金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今年に入り、二度もご利用頂きました事に、心より御礼申し上げます。初夏、そして秋とお越し頂き、ホテルからの景色はいかがでしたでしょうか？
これから長く深い冬になると、またホテルからは銀世界の美しい景色をご覧頂けます。
少しずつではございますが、次月からもまた改装やサービス内容の強化など前進してまいります。
是非またお越し頂けます事を心よりお待ちしております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これから秋に差し掛かり、丁度先日より朝食メニューの新バージョンの打合せを行っている所でございます。
これまでよりもさらに旬な食材、地元ならではの食材、そして工夫を行ってまいります。
また是非お越し下さいませ。
お待ち申し上げております。

旭川パークホテル
宿泊担当：金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は、当ホテルにご宿泊、そしてご投稿頂きましてありがとうございます。
チェックインの際のご説明不足があり、お客様にご不快感を与えてしまう結果となり、本当に申し訳ございません。抜けの無いご案内に対しての共有を再度行い、実践いたします。
また部屋の掃除に関しましても、ご満足頂くには程遠い清掃状況とあり、こちらも最終点検部分のやり方含めてすぐに修正してまいります。
ご迷惑をお掛けする事ばかりの中、朝食に対してお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致します。
これからも北海道、旭川の旬な食材を、そして郷土料理を年間通じてご提供してまいります。
是非またお越し頂けます事を楽しみにしております。

旭川パークホテル
金光

ご宿泊頂きましたお客様へ
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして本当にありがとうございます。
最後にまた旭川にお越しの際にはご利用頂けるとのお言葉を頂き、本当にありがたいお言葉で、今回の新しい数々の取組を不安の中迎えた、我々スタッフの活力になります！これからももっともっとお客様にご満足頂けるホテルへとなる様に、いつも向上心を持って、とことん妥協することなく、お客様と共に歩んでまいりたいと思います。
チェックインも以前はフロントカウンターが既存のものがあり（現在のサービスカウンター）、立ってお客様と対応する形でした。しかしこの冬の休館中に、いろいろと考え試しました。そのカウンター越しでは、背の低い方は記帳しにくく、また大理石で出来ているので冷たい感じを覚え、さらにお子様の顔も見えないと思いました。そして何より先ずはホテルに到着して、ゆっくりと腰かけて頂き、この高台にある景色を眺めて頂きたいと思い、今回の新しいフロントカウンターの姿になりました。
これからも固定概念にとらわれることなく、このホテルでのお客様が満足ご滞在になるように、日々心を込めて努めてまいります。
また旭川にお越しの際に、当ホテルをご利用頂ける事をお待ちしております。その際に「来て良かった」とおっしゃって頂けますように、向上心を持って頑張ります！
旭川パークホテル
金光

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙室のリクエストにお応えできず、大変申し訳ございませんでした。この11月より半年間休館させて頂き、その間に禁煙ルームの設定やその他傷みの目立つ部分など修繕を行ってまいります。
またその際には是非お越し頂けますと幸いです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

旭川パークホテル
金光

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしになられましたご様子で安心致しました。
また、旭川にお越しの機会がございます時には
是非当ホテルをご贔屓下さいます様お願い申し上げます。
ご宿泊・クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント　西本

この度は、当ホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございました。
当ホテルから眺めます景色を生憎の雪の為お客様にご覧になって頂ける事ができず私共も残念でなりません。またの機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいませ。
ご宿泊・クチコミ投稿ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。当ホテルは市街地から少し離れてはおりますが、静かな空間でのんびり旭川の夜景を一望しながら心身共に癒やされていただけたら幸いでございます。
また、旭川にお越の機会がございましたら是非当ホテルをご贔屓下さいます様おねがい申し上げます。ご宿泊・クチコミ投稿ありがとうございました。

フロント　西本